去你的退货,我再也不怕你退货了,淘宝商家就是硬气
具体来看,商家选购“退货宝”服务后,消费者端只要下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退换及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。和支持7天无理由退换货的运费险不同,“退货宝”的售...
用户无限次退货包运费 今年“6·18”淘天要下血本
据了解,去年10月,88VIP新权益由原来1张卡(以联名会员权益为主)升级为3张卡。其中,生活卡保持原有权益不变;一张购物卡主打天天红包、退货运费包、售后保障包的“新三包”权益;一张全能卡覆盖前述两张卡权益。而新增的“新三包”权益为每天2元红包自动到账,每月10次免费退货及专属客服售后保障包。而这些权益也...
拼多多上的退货包运费就不能叫做运费险
而且这个打款的快递费是固定的,比如从哪里到哪里是八块钱,从哪到哪是九块钱,人家是固定的。你如果快递费用的高了,人家运费险是不会承担超出的部分的。但是拼多多这个平台上叫退货包运费,他不是保险公司承保的,它是平台给出钱补贴这个快递费。但是注意,它的名字叫退货包运费,虽然他跟运费险感觉上差不多,都会显...
男子在网店上午买冰箱下午退货被要求付420元运费,店方:系发货后...
5月25日,内蒙古鄂尔多斯的消费者反映,其在某品牌官方网店购买了冰箱和洗衣机套装,当天下午他申请退货时,店方告诉他商品已发出,退货需扣除420元运费。该消费者认为,商品才到货仓当地的转运中心,且他并未收到货,让其承担运费并不合理。对此,电商平台客服表示,经了解,店方要求买家承担的是发货运费。该品牌官...
退货无限次免运费!马云要挖老用户价值,阿里会员权益放狠招
01阿里巴巴会员权益88VIP自4月22日起升级,生活卡、购物卡、全能卡三种卡均享有无限次退货包运费,每单退货最高补贴25元邮费。0288VIP原本的权益包括阿里旗下核心业务全年VIP权益、一线品牌全年9.5折权益等,原价888元,淘气值满1000可88元/年购买。03除此之外,电商平台还通过付费会员筛选出购买力强、购买频率高的高...
退货率60%!电商酣战背后,品牌方“炮轰”强制运费险
“当前,电商平台退货率普遍60%左右,销售到账率仅30%左右,与三四年前60%到账对比,形成巨大反差(www.e993.com)2024年10月12日。”方建华说。文章中,方建华列举了强制运费险的“三重罪”:一是强制运费险推高退货率,产生大量无效订单,商家有苦难言。方建华算了一笔账:服装行业一笔退货订单,在没有收益情况下要付出成本约15元,等于商家的广告费...
退货率高企 遭商家吐槽的运费险是否会改造升级?
“当前,电商平台退货率普遍60%左右,销售到账率仅30%左右,与三四年前60%到账对比,形成巨大反差,真是卖了个寂寞”,方建华说。方建华粗略算了一笔账:服装行业一笔退货订单,在没有实际收益情况下要付出成本约15元,等于商家的广告费,包装物料、快递费投入直接打水漂。如果按照销售1000万,客单200元,保守算...
【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧
②换货。和买家友好协商,让他把货物退回来,运费由我们承担。收到货(快递单号)之后,给买家重新发货。③补发。如果商品价格比较低,买家退货的运费高过商品价格,这个时候让买家换货损失会更大,不如直接给买家补发。④退货退款。如果买家不愿意接受补差价、换货补发等方案,坚持要退货退款的时候,就表达歉意,及时帮买家...
拼多多升级“新疆包邮”:免费送进村,紧急还能3日达
拼多多新疆包邮专题页已开通快递“3日达”极速配送服务。售后方面,平台也向新疆消费者提供“7天无理由退货”服务,退换货商品将按照物流首重费用补贴运费。消费者只需在拼多多首页搜索“新疆包邮”,进入专属频道页即可一键下单购买心仪商品,认准商品介绍页“退货包运费”“7天退换”等字样,就能享受“包邮区”消费者同款...
退货运费险成薅羊毛新阵地?
方建华粗略算了一笔账:服装行业一笔退货订单,在没有实际收益情况下要付出成本约15元,等于商家的广告费,包装物料、快递费投入直接打水漂。如果按照销售1000万元,客单200元,保守算40%退货,损失成本就高达30万元以上,连带成本每月损失过百万。北青报记者了解到,在日常的销售中,商家可以自行选择是否购买退货运费险服务...