酒店预订后“不可取消”!这事到底谁说了算?

近日，记者在多家旅游平台预订北京、长沙、郑州、西安、青岛、杭州等地酒店时发现，部分酒店在产品页面会提示免费退订时间：“入住日期的前一天”“入住当天中午12点前”“入住当天下午6点前”。此外，也有不少酒店提示的退订时间是，“30分钟之内免费取消，超过30分钟将扣除全款”“不可取消”。在第三方平台预订酒店...

多地酒店称预订成功后不可取消,规定是否违法?

如果消费者通过酒店预订房间,可以在入住前一天提前告知酒店,取消订单。如果当天入住酒店,消费者可在当天下午6点之前告知酒店取消订单,一旦超过入住时间,就要扣掉当天费用。近日,记者在多家旅游平台预订北京、长沙、郑州、西安、青岛、杭州等地酒店,并以消费者身份咨询订单退改业务。其中,不少酒店提示免费退订时间是“30...

记者调查:部分酒店预订“不可取消”,规则到底谁说了算?

如果消费者通过酒店预订房间,可以在入住前一天提前告知酒店,取消订单。如果当天入住酒店,消费者可在当天下午6点之前告知酒店取消订单,一旦超过入住时间,就要扣掉当天费用。近日,记者在多家旅游平台预订北京、长沙、郑州、西安、青岛、杭州等地酒店,并以消费者身份咨询订单退改业务。其中,不少酒店提示免费退订时间是“30...

司机单方违约?“高德打车”强迫顾客取消订单 耽误顾客行程

现其他酒店都已经订满,而且离考点较远,至少需要打车10分钟才能到。案例三“高德打车”被指未打车却有多笔支付订单9月30日,湖南省的陈女士向“电诉宝”投诉称其在支付宝发现多笔免密支付的高德打车费用账单,但是自己近期根本没有打车,去查看账号的订单,发现自2022年6月11号之后就没有产生过订单。陈女士...

国庆前半月预定的全季酒店因停电被砍单,一天后消费者发现预定正常...

重庆的小陈投诉称，9月15日，自己通过智行APP预定了10月1日到10月2日的全季酒店（武汉汉口同济医学院航空路店）商务大床房一间，当时房价为312元。9月24日，智行平台的客服联系小陈表示，该酒店9月24日到10月2日期间将停水停电，要求小陈退房。小陈对客服再三确认后，取消了订单，并且平台显示酒店不可订房。9月...

智行盒子,为B端市场再造一个华为模式

如果一切顺利,11月底或者12月初,智行盒子将举办首批车辆交付仪式,交付对象包括:郑州哈哈出行的用于机场到郑州市区线路的网约定制车、将会在南阳、周口交付的巡网一体化出租车,以及多个政企客户(www.e993.com)2024年11月25日。由于零部件产能和产线产能受限,智行盒子的这批交车数量只有几百台。“我们首批积攒的订单比较多,要优先分配给各种场景的典...

酒店开房订单“订后即焚”被指“鼓励出轨”,平台回应

10月27日,长江云新闻记者亲测在同程旅行微信小程序上预订酒店,在付款页面,用户可以勾选“订后即焚”选项。所谓“订后即焚”,即用户在入住后次日中午12点,酒店开房订单会自动永久删除,也查不到任何订房记录。网友们吵翻天!有人支持有人质疑目前,网友关于“订后即焚”功能的讨论热火朝天,一部分网友表示支持,...

通过“智行”提前两月订好酒店 临近入住却遭遇加价

“当时平台给我的说法是,不用补差价直接去住就行,可是过了两三天,平台又打电话,说这个订单必须取消。因为酒店跟平台反映,说房间已经没有了,已经卖完了。”小罗说。智行平台向小罗提出补偿300元的解决方案,但小罗没有接受。“他不合理了,不讲信誉,我也没有钻他的漏洞,薅羊毛或者什么的,我就是在正规渠道订...

女生曝预订酒店临住被强制退订,智行只赔偿第一晚房费的3倍

鞭牛士4月28日消息,近日,四川成都一女生发布的一张五一假期酒店订单被智行取消的图片引起网友关注。据女生介绍,自己是3月14日在智行火车票上预订4月29日-5月3日的成都缦回民宿房间(现改名成都森隐蜀民宿),82元一晚,4晚一共是328元。4月19日,平台发短信称因酒店告知因价格不确认无法安排正常入住。和平台...

女生预订酒店被平台单方取消后重新订其他酒店,平台只赔偿第一晚房...

#女生曝预订酒店临住被强制退订##女生预订酒店被平台单方取消#后重新订其他酒店,平台只赔偿第一晚房费的3倍近日,四川成都。一女生发布的一张五一假期酒店订单被智行取消的图片引起网友关注。据女生介绍,自己是3月14日在智行火车票上预订4月29日-5月3日的成都缦回民宿房间(现改名成都森隐蜀民宿),82元一晚...