铁路数电票全面落地!机票、退票、改签等各类实操问题来了!
旅客在行程结束或支付退票、改签费用后,可于180天内登录铁路12306(包括网站和移动客户端,下同)账户,如实取得本人的电子发票(铁路电子客票);超过180天的,按照旅客与铁路运输企业的约定执行。铁路运输企业通过铁路12306如实开具电子发票(铁路电子客票),通过铁路12306下载或以电子邮件等方式将电子发票(铁路电子客票)交付给旅...
飞机票前一天退票扣多少钱
飞机票的退票费用因航空公司和购票渠道而异,具体需要查看购买机票时的退改签政策。一般来说,距离起飞时间越近,退票费用越高。有些航空公司会设定一个免费退票的时间限制,比如起飞前48小时或72小时等。超过这个期限的退票,可能会收取较高的手续费。具体的退票费用,建议查询购买的航空公司的官方信息或者联系购票渠道进...
“票没了,钱也没了!”闲鱼平台代购国际机票,竟遭“被退票”!套路...
在投诉人授权下,帮忙君分别致电东航和国航查证。东航客服人员反馈,张先生夫妇的2张从罗马飞往上海的回程机票已于11月25日退票成功,退款返回至订票方。具体退给了谁,系统内查询不到。国航客服人员告知,龚女士原来订购的是一张多段机票,11月9日起飞,米兰—上海—北京—马尼拉,一共3段航程,目前已退票。至于“...
机票降价可免费退票但有条件?多家航司的客票退改新规需掌握!
南航的客服人员表示,除了有时间限制,有些特价机票也不包含在内。“如果买完票以后24小时以内发现有降价,可以重新买。打个比方,早上买是500元,晚上买是400元,这个情况的话,在24小时以内,可以买新票以后退价格高的机票。但有些特价产品机票不能参与这个规则,退之前建议您来电核实一下。”东航客服人员提醒,...
最新改签、退票规则!事关飞机票→
南航退改规定最长为起飞前7天;将机型变动致无法成行、航班经停点延误、机场转场、不可抗力等因素均纳入客票免费退改适用范围。多家航司对旅客因病退改签的规则都有所放宽。票价波动的退票规则如购票后原购票渠道机票降价,允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。
今年春节购买机票有变化,退改签和儿童票都能省下不少钱
前不久,南航和东航相继发布公告,从2024年1月10日起调整客票退改规则,新增了航班免费退改规定(www.e993.com)2024年11月27日。国航则宣布:赠送两张无理由退票。此次发布的退改签规则中明确:如购票后发生票价降低,允许在购票后24小时之内重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。买过飞机票的乘客一定有同感:机票买时容易退改难。如果...
买票一时爽,退票泪花花?机票退票高额手续费合理吗?
如果消费者对于退票觉得不合理,杭州的李女士分享的维权经历可以作为参考。牛年春节假期前,李女士通过第三方平台买好了回家的机票,两个人加上机建燃油一共是1126元,出发前三天因为临时有事决定退票留在杭州,退票的时候平台扣除了各288元的费用,共计576元,最后退到手是550元。
买错机票支付天价退票费合理吗?为何国外航司24小时可退?
最终到支付时也没有特别提醒环节,有些马虎的人就容易买错。其实,如果航司允许消费者在购票后一定时间内可自行免费退票,会大大提高消费者的购票体验。民航局要求“错购”可免费退票北京青年报记者了解到,民用航早在2018年发布的《关于改进民航票务服务工作的通知》中要求,航空公司销售客票应当严格执行明码标价规定,...
机票1800元,退票扣1500元!网友:航空公司取消的时候咋不给我钱
免费退票“须在购票后发现错误的两个小时内申请退票”,这是“公司规定”。花1800元买的机票,退票却需要付1500元手续费?2月5日,微博话题“机票1800元退票费1500元”登上热搜,引发网友讨论。一名旅客表示,她准备购买1月13日从墨尔本飞上海的南航机票,由于看错了时间,错买成1月30日的机票。她在1月1日发现...
【全民反诈】航班取消赔付300元?警方及时止付160万元
答案解析:机票退改签类诈骗,接收到诈骗信息时,要通过购票官方平台进行咨询、操作,不相信任何陌生来电或者虚假消息,不点击陌生链接。2、你在网上预订了一张飞机票,随后接到自称是票务工作人员的电话,告知交易出现问题,需要申请退款并发送了一条含有退款链接的短信,哪些做法可能被诈骗?(答案ACD)...