车险大变化!行业会议召开,全行业试行三大机制,强化“报行合一”
从财险公司成本项来看,85家财险公司中,超半数综合成本率超过100%,对赔付成本的控制优于费用支出。据公开数据显示,2023年共有64家财险公司经营车险业务,共实现保费收入8778.86亿元,同比增长5.57%。其中永安财险、安盛天平、英大财险、长安责任、国元农险、燕赵财险、中航安盟、阳光农险、富邦财险、三井住友以及日本财险1...
上半年保险消费投诉:人保平安国寿等居财险公司前10
其中,万张保单投诉量居前10位分别为:久隆财险6.02件/万张;中原农险4.81件/万张;日本兴亚4.45件/万张;国元农险3.73件/万张;阳光农险3.50件/万张;渤海财险2.63件/万张;海峡保险2.26件/万张;安华农险2.10件/万张;利宝保险1.92件/万张;燕赵财险1.83件/万张。图六万张保单投诉量前10位的财产保险公司(单位:件...
车被洪水冲走了,保险能赔吗?
国内某大型财险公司从业人员对中新经纬表示,对于车辆完全被冲走无法找回的情况,如果车主购买了车损险则可以进行赔付。一般情况下,车主向保险公司报案后,保险公司会建议车主寻找车辆一段时间,如果一段时间(不同保险公司规定不一样,有的规定为3个月,有的规定为2个月)后仍未找到,车主需要向公安机关报案,请公安机关出具...
20家车险查勘理赔测评:15家公司测评成绩满分 、华泰财险“垫底...
1个多小时后,20家财险公司理赔车辆全部到达现场并完成测评,从测评结果看,此次测评比上次要好很多,20家公司查勘人员均在拨打报案电话后30分钟内到达现场,人保财险、中华财险、太保产险、国寿财险、燕赵财险等15家公司到达时间早,查勘车洁净,查勘员着装规范,后备箱整洁,急救、救援等增值设备齐全,综合测评成绩满分;4家公...
石家庄太平财险两月不定损影响理赔 记者采访遭回怼
“定损员也去了,也拍完照片了,他们上传公司了,到现在一直不理赔。没人处理这个问题,现在车就这样一直拖着,拖到现在快两个月了。”赵先生介绍说。太平财产保险有限公司石家庄分公司工作人员蛮横的态度让当事人赵先生难以理解。记者也在节目中不禁发出疑问:车主遭遇理赔难,那么问题到底出现在了个别员工身上还是...
河北省2023年车险理赔平均时长14.63天
本报讯(记者刘文静通讯员刘莎)记者日前从河北省保险行业协会获悉,2023年,与消费者体验密切相关的车险赔付时效指标整体向好,全省车险理赔案件从报案到支付赔款的平均时长为14.63天,同比缩短0.95天(www.e993.com)2024年7月2日。据了解,为不断提升河北省财产险公司车险理赔服务水平,增强消费者的获得感和满意度,河北省保险行业协会定期对财产保险...
以案说险——车险理赔切勿图方便
以案说险——车险理赔切勿图方便本期特约采访单位:英大财险河北分公司典型案例4月27日,保险消费者罗先生将发生碰撞并向保险公司报案后的事故车辆交给某汽车维修厂维修,且代办理赔。5月底车辆续保时,发现有其本人不知情的出险赔偿记录,且造成车辆因同年度商业险三次出险,多家保险公司拒绝承保商业险。经了解...
衡水市保险行业协会开展2022年首次车险查勘理赔现场测评
1个多小时后,20家财险公司理赔车辆全部到达现场并完成测评,从测评结果看,18家公司查勘人员均在拨打报案电话后30分钟内到达现场,从测评结果看,18家公司查勘人员在拨打报案电话后30分钟内到达现场,渤海财险、华泰财险未在规定时间内达到。人保财险、太保财险、平安财险、中华财险、国寿财险、阳光财险、燕赵财险等14家公司...
河北省保协深化车险理赔服务评价机制 促进行业服务水平持续提升
记者近日获悉,河北省保险行业协会在河北银保监局指导下,以受众最广的车险为切入点,推出新版《河北省车险理赔服务质量评价办法》,进一步优化车险理赔服务质量评价指标体系,深化服务评价工作机制,更好地维护广大保险消费者的合法权益。2020年起,省保协定期对省内各财产险公司省级机构开展车险理赔服务质量评价,并将量化...
追踪|燕赵财险“慢病保”“药品保”已下架!投保能领药还享受购药3...
不过,到了9月23日下午,记者在燕赵健康云App中发现,“药品保”虽仍在“首页”界面滚动宣传,但点击“购药品保”后发现,界面显示“保险商品不存在或已下线”。同时,北京商报记者查看了近日可以投保的“慢病保”中的三种保险方案“降压保”“降脂保”“降糖保”,投保界面也均显示“保险商品不存在或已下线”。