上市财险加码布局 新能源车险“近忧”重重

“每天通勤100公里,所以选了一辆便宜的电车,第一年保险5000多。现在快要续保了,打开报价平台,居然只有两家给出报价,价格差距还很大。”一位up主在小红书上分享自己的投保经历,在其帖子下面有近百条相关评论,有质疑的:“我的车险也快到期了,保险公司追着让我续保……没什么难啊!”更多是吐槽相同经历的,“我是威马...

财联社保险周报(2月17日)

通知就续保时商业车险无赔款优待系数、对运输防疫物资和重要生活物资相关物流企业车辆的延期收取车险保费、疫情防控期内湖北各财险有效车险保单保障期限,以及受疫情影响较大地区出租车等行业支持政策作了方向性要求。

中国平安2023大事记:布局“综合金融”+“医疗健康”生态圈

服务速度方面,"闪赔"可实现30分钟内给付理赔款,为客户提供"材料极简、时效极快"的理赔新体验;"直快赔"实现出院理赔材料自动上传,赔款直接抵扣住院费用。服务温度方面,"智能预赔"将理赔环节前置到住院治疗中,实现理赔金的提前给付,有效缓解客户就医经济压力,帮助客户更加安心、踏实地接受治疗。2023年全年,平安人寿"智能...

山东通报第二季度车险理赔服务测评结果: 亚太保险投诉居高不下

由于一季度综合评价情况没有公布,记者看到,该结果与2021年四季度相比,部分险企位次有所变化,太平洋保险跌出去年四季度的“三甲”位次,位列第五,天安保险、大家保险等也有不同程度的位次下降,具体到细分项,亚太保险投诉仍然居高不下,得分仅为垫底的“5分”,鼎和保险、鑫安车险部分服务指标仍然欠佳。理赔服务、消费...

智能车险理赔领导者德联易控受邀参加2018亚太保险峰会

▲CE亚太区CEOMarkusHillebrand发表演讲Markus先生从中国车险市场现状出发,目前车险公司存在案件理赔流程繁杂,理赔时间过长,理赔服务参差不齐,经营成本高等问题,车险公司急需寻找合适的解决方案。CE就是一家成立于德国,16年专注研发智能车险理赔产品的公司。在全球范围内率先将IT技术和汽车专业知识相结合,形成自动化理赔...

上半年深圳银行保险业投诉情况出炉:信用卡、贷款业务及车险理赔...

而根据上述通报,理赔、销售纠纷是保险业投诉重灾区(www.e993.com)2024年11月25日。其中,2023年上半年,财产保险公司投诉涉及的主要事由为理赔纠纷,共计376件,占财产保险公司投诉总量的86.64%。而投诉涉及的主要险种为机动车辆保险纠纷。2023年上半年,共计227件,占财产保险公司投诉总量的52.30%。

一季度财险公司消费投诉透视:同比环比降幅均超三成 理赔与车险...

从同比变动来看,在2022年第一季度财险公司理赔纠纷投诉量前20名中,大多数公司同比均下降。其中,平安财险第一季度理赔纠纷投诉量同比下降69.24%,同比降速最快。与2021年四季度相比,2022年第一季度财险公司理赔纠纷投诉量前20名环比增速普遍下降,共有18家出现环比下降。其中,阳光财险环比降幅达50.17%,降幅最大。

平安产险服务再升级!“车险理赔管家”如何做到“三省”?

随后，理赔管家有条不紊地对李师傅的受伤部位进行了拍照，申请了线上人伤案件快速审核、对受损车辆及电动车快速定损，并完成了现场查勘工作。经过理赔管家的耐心协商，双方也就赔偿问题很快达成一致。在得到成先生授权后，短短十几分钟时间，李师傅就收到900余元的医疗理赔款，免去了双方医疗费垫付的烦恼。5月17日...

施辉:成熟市场的车险查勘理赔是怎么做的

车险的查勘理赔服务,是车险经营重要环节,查勘理赔和运营服务成本占了车险经营的80%左右,因此无论是对内的经营成本管控和对外的客户体验改善,此环节无疑是车险经营的核心。今天就此话题谈谈个人意见和我到成熟市场看到的一些管理和服务模式。车险基本是标准化产品、运营服务链条较长,是一个需要精细化标准化管理的产品...

山东车主:来看一季度车险理赔哪家强!安盛天平第一,中航安盟垫底

据了解，今年一季度纳入车险理赔服务综合评价体系的山东财险公司共计40家，评价指标分为理赔服务指标、数据监控、消费投诉、综合管理四大类。整体来看，40家山东财险公司总分均超过80分。经济导报记者注意到，上述《评价情况》将行业平均分设为百分制，高于行业平均分100分的有13家，90分到100分之间的有18家，都邦保险...