多地首笔赔付已到账!平安产险全力迎战“贝碧嘉”台风

理赔员迅速响应,通过远程查勘定损,简化理赔流程,提交必要材料后,将赔款900元支付给客户,用时仅8分钟就完成结案理赔款到账。与台风赛跑!全力推进风险减量全面部署,启动应急预案在上海,平安产险启用全市6辆警保联动移动服务站,站内配备充电设备、休息座位,有专业的定损员值守在旁,随时准备为前来咨询的客户提供快速...

平安寿险理赔时效快上加快,AI报案机器人功能再升级

推出的“直快赔、闪赔、智能预赔”等创新理赔服务,不仅实现了出院理赔材料的自动上传,还使得赔款能够直接抵扣住院费用,甚至在30分钟内就能给付理赔款。此外,平安寿险的“AI报案机器人”功能也再次升级,将报案平均耗时缩短至了惊人的3分钟。这些创新举措的背后,离不开平安寿险对AI技术的深入应用和对理赔流程的持续优化。

接连遭遇台风,预赔超1.67亿!上海平安产险全力推进理赔服务

从接到客户报案到赔款到账,仅用时8分钟。较早前,9月16日,台风“贝碧嘉”登陆,市青浦区徐女士报案车辆被高空坠物集中,车顶受损,车险理赔员刘柄志12:56接报案,快速完成查勘定损,13:09赔付金额5906元便到账,整案赔付13分钟。助力农企农户复工复产“贝碧嘉”带来的强风暴雨给上海蔬菜农户生产造成了不小的灾害损...

程青华:平安加速度,理赔快一步

在2023年“杜苏芮”“海葵”造成的两次大灾期间，程青华共结案109笔，其中，最快一笔线上家财险理赔案件，从接报案到完成结案支付仅用时不到1.5小时。他的专业、敬业，赢得受灾客户的高度评价。财产险理赔工作特点是覆盖面广，专业性强，涉及各行各业、各种各样的事故类型。专业为基，为了不断提升自己，程青华...

湖南平安产险快速暖心理赔获赞誉,客户送锦旗表感恩

在收到完整的理赔材料后,公司以高效的工作流程,迅速完成了理赔审核,并在短时间内将理赔款支付到伤者账户。伤者家属表示,在遭遇意外后,心情十分沉重,但平安公司快速的理赔让他们感受到了温暖和安心,平安工作人员的专业和高效,让他们对保险行业有了新的认识。

平安人寿北分2024理赔半年报发布:赔付总额8.8亿元,最快赔付仅1.6...

报告显示，平安人寿北分2024年上半年赔付案件达到10.4万件，赔付总金额达到8.8亿元，理赔件数较23年同期提升48.6%，赔付率达到99%(www.e993.com)2024年11月8日。其中最高一笔赔付金额为538万元、最快一笔赔付仅需1.6分钟。2024年上半年平安人寿北分理赔件数较23年同期有大幅增长背后，医疗险赔付件数增幅最快。2024年上半年，平安人寿北分...

理赔服务再提效!平安人寿上半年最快一笔赔付仅用时10秒

理赔效率方面,科技赋能成果进一步显现。数据显示,2024年上半年,平安人寿最高一笔赔付金额为2451万,最快一笔赔付仅用时10秒。“闪赔”服务赔付件数106万件,赔付金额23.6亿元,效率方面实现“30分钟内给付,闪赔平均时效7.4分钟”。近期,平安人寿还重磅推出“111极速赔”服务,为客户带来“一句话报案、一键上传、一...

平安产险江西分公司:速度与温度并行,吉安中支4小时快速理赔

4月16日,农户习先生通过平安“爱农宝”APP线上报案,仅4小时完成农险理赔全过程。据悉,受近期连续暴雨影响,多处农田受灾严重。平安产险吉安中心支公司快速响应,指导农户通过平安“爱农宝”APP线上报案,简化理赔流程,保证农户赔款迅速到帐。同时,为了更好的帮助农户应对各类自然灾害,平安“爱农宝”上线了农业气象、积温...

中国平安快速响应台风“摩羯” 首笔赔付仅需9分钟,预计理赔总额逾...

截至9月9日8时,平安产险共计接到客户报案19594笔,预估理赔金额超2亿。为更好地完成客户排查及理赔工作,平安产险已从全国调配远程支援人力55人,在海口市重灾区域搭建4个现场理赔服务点。同时动员全国水淹车专家64人、重案作业5人分批前往海口,协助重灾地区机构加快案件处置,用“速度”与“温度”护航人民群众的生命财...

平安寿险理赔兼具速度和温度,燃起家庭重生的勇气

“叮叮...你的平安保险理赔款已到账,请...”这条短信伴随着李女士的手机震动着,让她的家人终于松了一口气。他们成功获得了平安寿险理赔款,这笔款项给予了他们重生的勇气,解决了燃眉之急。这个理赔款的背后,是平安寿险快速理赔的温暖和诚信体现。案例回顾:...