春秋航空机票退票被质疑手续费收取过高

9.7的机票,机票价格495,在8.24申请退票,按规定是收取百分之五的手续费,但是他们收取195的手续费,春秋航空的客服电话打不通,人工客服拒不提供具体手续费收取明细,申请全额退款。

南方航空、海南航空、吉祥航空、春秋航空公司遭投诉:退票手续费高...

后面一个小时内想进行退票,拨打数次人工客服无人接通,后选择英文服务才接通,对方客服却表示需要收取高达50%的手续费,远超国家相关规定。该消费者认为这一规定过于苛刻,强烈要求退款。

热点丨紧急通知:闭园、退票!停运、停航!

已购买停运列车车票的旅客,可于票面乘车日期起30日内(含当日)在互联网办理退票,或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票(已打印报销凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员),以上均不收取手续费。据上海市客运轮船有限公司介绍,因受今年第13号台风“贝碧嘉”影响,预计崇明各航线航班从9月14日中午起开始受到影响...

机票降价3000,竟能全额退款买低价票?航司回应

南方航空客服人员介绍，两张票的出票时间若在24小时内，同样的客票、日期及行程即可享受“买低退高”政策，高价票可以全额办理退票。“一定要在24小时内”，24小时外则不支持该政策。此外，该政策只支持国内航班，国际航班不支持，团队客票和积分兑换客票等其他情况不适用此规则，值机与否不受影响，使用次数暂时无限制...

明确了!可全额退款!

南方航空:南航客服人员介绍,两张票的出票时间若在24小时内,同样的客票、日期及行程即可享受“买低退高”政策,高价票可以全额办理退票。“一定要在24小时内”,24小时外则不支持该政策。此外,该政策只支持国内航班,国际航班不支持,团队客票和积分兑换客票等其他情况不适用此规则,值机与否不受影响,使用次数暂时无限...

紧急通知:闭园、退票!停运、停航!

已购买停运列车车票的旅客,可于票面乘车日期起30日内(含当日)在互联网办理退票,或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票(已打印报销凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员),以上均不收取手续费(www.e993.com)2024年12月19日。据上海市客运轮船有限公司介绍,因受今年第13号台风“贝碧嘉”影响,预计崇明各航线航班从9月14日中午起开始受到影响...

紧急通知:停运、停航、闭园、退票!

此前,上海迪士尼度假区表示:“持有2024年9月15日至17日期间上海迪士尼乐园门票且门票未使用的游客,若因天气原因希望推迟游园计划,请联系原门票购买渠道进行退款或改期。”9月14日,上海奉贤官方微信公众号发布公告:受台风影响,9月15日起至9月17日,上海之鱼“百姓集市”暂停开放。

紧急通知:停运!停航!多地景区:闭园!退票!

已购买停运列车车票的旅客,可于票面乘车日期起30日内(含当日)在互联网办理退票,或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票(已打印报销凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员),以上均不收取手续费。据上海市客运轮船有限公司介绍,因受今年第13号台风“贝碧嘉”影响,预计崇明各航线航班从9月14日中午起开始受到影响...

台风“贝碧嘉”或以巅峰强度登陆!多地停运停航!厦门即将迎来……

海南航空吉祥航空受今年第13号台风“贝碧嘉”(强热带风暴级)的影响,吉祥航空将陆续调整或者取消部分9月15日及16日航班,请出行的旅客持续关注最新航班动态。如遇到航班调整,可联系吉祥航空客服热线或者通过吉祥航空APP、程序等进行自助退改。春秋航空因台风“贝碧嘉”原因,春秋航空部分进出港航班临时取消。

春秋航空拒载抑郁症乘客事件最新回应:抑郁症并非拒载原因,已完成...

不过,15日上午,当事人在最新一条微博中表示,只收到春秋航空客服和工作人员口头承诺退款,目前没有办理任何手续,也没有收到相应退款。界面新闻记者于发稿前再次向春秋航空求证,对方表示:“接通知:携程已完成退票退款。旅客到账时间要看旅客支付宝绑定的银行卡的到账时间。”...