酒店退房好像一夜之间都不查房了?为啥酒店规则大变了?
据中国新闻周刊的报道,此前不少网友表示,以前住酒店都要收取押金,退房时必须等待酒店查房,确认没有问题后才能拿回押金走人。而现在大多数酒店直接都不要押金,退房也不需要检查,客人只需要归还房卡就能离店。微博上有博主发起了对“现在退房都不检查了”的看法投票,近九成的网友认为酒店的这种做法不仅高效还能提升顾...
为什么现在酒店退房都不查房了?
比如厦门香格里拉酒店会在顾客入住前收取500元的押金,但他们在退房时并不会再次检查房间,押金也会立即退回到顾客账户。云南师范大学地理学部旅游与地理学院副院长李庆雷表示,收取押金既是原来管理制度的“延续”,也可以看作酒店对顾客的一种“提醒”。可以说,押金的存在一定程度上提醒了顾客,住酒店也要适当约束自己。
现在酒店退房为何不再查房?不少酒店已实现0秒退房
#不少酒店已实现0秒退房#国庆假期,外出旅游的消费者发现,如今入住酒店的退房流程更便捷了。很多酒店不再收取押金,退房也不再查房,客人只需归还房卡就可以轻松离店,免去了排队等待的烦恼。酒店取消押金和查房的原因在于,此前相关部门推出“先用后付”、“先游后付”、减免押金等以信用为基础的便捷消费产品和服务,...
住酒店睡过头被扣押金:逾时退房争议引热议
以休息房为例,超时没满一小时按一小时扣押金,基本上都是前台客服那里的操作系统自行滚账!不过有酒店前台客服会在到时间时,提醒!酒店有规定超时需要加收每个小时多少钱是合理的。不同酒店的规定不同。有一些酒店是不需要加收的。这就看酒店的规定了。一般来说,不超时太久,酒店也会人性化的不加收。但是也有一...
酒店押金时隔1年多仍未到账 商家称因经营原因无法及时退款
鉴于这笔押金数额也不小,我反复阅读了订酒店的相应条款,看到“7天内可退押金”我才放心付款的。但是后来行程还是因故取消了,我在商家规定的7天内就发出了退款申请,并以为这笔退款应该会如期到账。前几天,朋友问我“如程”年卡是否值得购买,我才想起这件事情,点进该平台,才发现这笔已经过去1年多的押金到现在...
住店免押金退房免查房现象增多,反映酒店行业怎样的发展趋势
“住客10多年前便不用等待查房,但收押金的举措一直存在,主要考虑部分客户有签单挂房账需求(www.e993.com)2024年10月18日。今年我们观察到一些酒店集团不收押金了,便做了调查,发现杭州与我们同类型、同价位的酒店大多仍在收取押金。我们酒店今年暑假日均入住率超过90%,每天抵、离客人约200批次,一间房收退押金需要半分钟到一分钟,这也算不小...
住客退房快一周四千元押金仍未退,香格里拉酒店称“忘了”
7月17日,王女士到酒店前台办理入住,用电子银行卡支付了4000元押金,7月19日退房,一切都很正常。直到前两天她偶然查看账单,发现原本7月19日就该退还的押金居然一直没有退。究竟哪个环节造成的失误?带着疑问,她致电香格里拉酒店,希望他们查清事实,并且补退押金。酒店查询后回复称:“对不起,前台忘记了。”王女士表示...
客人退房一个月后发现少退押金 酒店退费并3倍赔偿
酒店少退1200元押金,消费者发现后,要求退费并作3倍至10倍赔偿,双方未达到协议。澎湃新闻介入后,经当地市监部门调解,双方协商一致,酒店退费并同意作出3倍赔偿、书面道歉。近日,消费者黄先生向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映,其4月16日入住武汉光谷皇冠假日酒店,当场通过银行卡缴纳3000元押金。
入住不需要押金?退房直接走就行?让信用成为入住酒店的金钥匙
据中国新闻网报道,近一段时间,不少旅客发现,在越来越多的酒店,办理入住时不用交押金,退房时也无需等待查房。酒店办理入住时,消费者需要交一定数额的押金,多年来都是行业惯例。一般都是退房时,服务员查房确认没有额外消费、物品损坏和遗留后,才把押金退还旅客。一些旅客着急去赶飞机、火车,碰上酒店人手不够的...
酒店收取延时退房费,到底合不合理?
本报讯(记者余嘉熙通讯员王佳宁)近日,有自媒体在社交平台发布视频称,河南省周口市太康县某酒店拒绝为高考生延时半小时退房,要求考生下午1点前退房,否则不退100元押金。6月16日,太康县委宣传部相关负责人独家回应《工人日报》记者称,相关视频内容为发布者捏造的虚假信息,目前,警方正进一步调查。尽管此事为不实消息...