12306回应台风天退票收退票费
报道称,童先生在办理退票时发现,9月17日常熟至上海的返程高铁票被收取了每张票4元的退票费。对此,12306的工作人员回应称,乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定,因此要收取退票费。北京铁路客户服务中心业务部指导员王淋表示,列车停运信息公布前,旅客如果买了联程车票,用联程车票一并办理的规则是不...
12306多久退票不扣钱?火速收藏!这样做,12306退票不花一分钱!
根据12306的规定,退票时间在发车前8天及以上的,不收取退票手续费。但是,对于改签后的车票乘车日期在春运期间(2024年1月26日—3月5日)的,退票时按票面价格20%收取退票费。需要注意的是,退票手续费的收取标准可能会根据购票时间、车次、座位类型等因素有所不同。因此,在退票前最好查询12306官方网站或咨询客服人员,...
铁路12306退票钱退到哪里
一般来说,退款到账的时间在15个工作日内,具体时间可能会因银行处理时间而有所不同。
12306 回应火车票改签也要收手续费:为打击黄牛囤票及退票漏洞
未收取改签费之前,临近原车票车次开车前48小时以内都是不能再往后改签的,只能选择作废或收取20%的退票费作退票处理。出台新规后,在原车票车次开车时间的48小时以内都可以改签,甚至可以改签预售期内的车票。“通俗一点说,距离开车前不足48小时时,改签票面乘车日期及以前的列车,或者开车后在当日24时之...
儿童没有12306账号怎么退票?规定和注意事项解析
4、在列车开车前或特殊情况下,可在开车后2小时内办理退票手续。团体旅客必须在开车48小时以前办理。退票时请确保账户安全,谨防诈骗。不要随意透露个人信息和支付密码。总之,儿童没有12306账号并不影响退票操作。只要通过购买儿童票时所用的成人账号进行退票即可。在退票过程中,请务必遵守相关规定和注意事项,确保退票...
火车票退票不扣手续费了?12306回应
记者留意到,11月28日,一位网友发布消息称:“不会吧,12306退票不收手续费了,开车前10分钟退票居然没有扣费,原本预估要扣20%的,结果居然原价原路退回,这有点出乎意料!”这则消息下方,还附了两张截图,从截图中,记者了解到,该网友于11月27日购买了当天18点25分从延安出发的D779次列车车票,距发车...
12306的这个新功能,到底怎么用?
定点巴士票暂不支持车票改签,如行程变更,建议旅客退票后重新购票。旅客可在发车前规定时间内(详见订单页面退改规则)在12306App汽车票服务在线申请退票。注意:已过线上退票时间、已检票的订单,不支持退票;发车后不支持退票。如遇出行高峰期建议您至少提前1小时到达上车站点乘车出行预祝您出行顺利旅途愉快!策划:...
铁路12306推出新功能!
自8月20日至9月8日每日5:00—23:00,铁路部门针对12306注册用户类型为学生的(需要提前填写学生优惠资质核验信息),在“我的”页面轮播区域增加“学生预约购票服务”入口,可预约车票乘车日期为9月5日至9月23日。进入预售期(9月5日以内)的车票按正常方式发售,如车票售罄,可使用候补功能。铁路部门将根据学生购票需求...
列车停运如何退票?线上线下办理指南来了
已经打印报销凭证的旅客,可通过铁路12306App或网站先行办理退票,于退票之日起(含当日)180天内,携带乘车人身份证件原件和报销凭证,到车站指定窗口办理退款手续。如果旅客没有通过铁路12306App或网站先行办理退票,就需要在列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内,凭乘车人身份证件原件(已经打印报销凭证的旅客需要携...
实测12306买机票:退改规则更苛刻
今年1月,还有网友表示在12306上购买了东航的飞机票,十分钟内退票被扣除了399元的手续费,然而根据东航官方退票规则,2小时内退票可全额退款。在12306买机票,到底是便利多多,还是槽点满满?记者分别在12306、东方航空、飞猪旅行三个App上,搜索了3月1日从上海飞往北京的单程机票,对比后发现,由于接入的航司有限,12306上...