东航机票买贵可以退了?网友:拍手称赞!但有人退票退了两三个月、有...

这位网友也是7天左右退款到账，其高价票是在12306上购买。南航：审核很快，海航&吉祥：无法买低退高那么，其他航空公司买低退高的退票审核时间要多久？南航客服介绍，南航机票可以免费买低退高，但必须是同一航班同一日期同一出发地目的地同一乘机人，也就是票面信息必须完全一样，且两张票的确有价差，“如果因为第...

机票买贵可以退了,但有人等了两三个月,有人7天就到账……

这位网友也是7天左右退款到账，其高价票是在12306上购买。不是所有航司都能“买低退高”各家退票审核时间不一那么，其他航空公司买低退高的退票审核时间要多久？南航客服介绍，南航机票可以免费买低退高，但必须是同一航班同一日期同一出发地目的地同一乘机人，也就是票面信息必须完全一样，且两张票的确有价差，...

6000多元的机票,几分钟后“退订”仅到账269元!“高额退票费”何时...

近日,一位上海乘客买机票时选错日期,实付6000多元,退款到账仅269元。1月15日早间,该话题登顶微博热搜,引发网友热议。六千多元的机票,付款几分钟后“退订”只退回两百多元“东航APP上的字比较小,我没戴着老花眼镜,一不小心看错了。”上海的龚先生讲,1月5日晚7时许,他打开东方航空APP购买了一张1月10日...

因病退机票被收千余元手续费!消费者质疑南航退票服务

于是,张先生通过南航APP给父母购买了8月12日晚上的返程机票。8月12日上午,在香格里拉市人民医院医生的建议下,张先生带其父亲前往稍低海拔的丽江市休息。然而,张先生下午在南航APP上传诊断证明提交退票申请后,原本3180元的机票款只收到1838元退款,被收取了1300多元手续费。▲通过南航APP提交病退材料,只退回1838元。

南航客服被指拖延退票致用户被收手续费,谁来背锅?

新浪科技调查发现,该规定存在一定的局限性。例如,如果因航司客服延误退票处理或长期无法接入人工客服,可能会影响消费者2小时内再次购票及前述机票全额退款;若购票人同时购买两张机票,但后续其中一人未能出行,过程中购买人2小时内再次退订也可能产生手续费。

莫斯科有机场强化安全措施!国航南航等公布相关航线退票方案

俄罗斯恐袭事件发生三天后,3月25日,南都记者从俄罗斯莫斯科谢列梅捷沃机场官网获悉,该机场客运和货运服务、俄罗斯和外国航空公司的出发和到达航班均按计划进行,并在与警方合作中强化了安全措施(www.e993.com)2024年11月27日。此外,国内多家航空公司相继通知可免手续费退票。南都此前报道,受此事影响,多位即将赴俄的中国参展商正犹豫是否要继续前往,表...

因病申请退票却找不到服务入口 机票退改为何又贵又难?丨追踪到底

因病退票找不到服务入口“撤回投诉,才能退票”“我父母原定3月17日从广州飞大阪,但2月25日我父亲意外骨折送进医院,因此无法成行。”近日,萧然(化名)告诉记者,当时他寄希望通过南航新出的因病退改政策进行免费退票,然而在实际操作时却发现,南航app上根本找不到因病退改的入口,只有普通退票入口。

“机票1800元,退票费1500元”!南航机票免费退改为何这么难?

1月20日,他急匆匆开车80多公里,到深圳宝安机场的南航柜台处理退票事宜,但客服态度强硬,说按公司规定,他不符合免费退票的条件,2200元的机票只能退900多元,“平白无故吃掉1200多元”。双方争执了一个小时,也没解决问题。近日公布的《关于调整南航客票退改规则的公告》明确:进一步扩大误操作免费退改范围。针对购票时姓...

东航、南航调整机票退改规则,国航发放 2 张国内无理由退票券

IT之家1月6日消息,中国南方航空、东方航空相继发布机票退改规则调整公告,将机型变动导致无法成行、航班变动导致航程改变、航班经停点延误等因素纳入客票免费退改适用范围,同时放宽因病退改规则,自北京时间2024年1月10日零时起生效。南航调整如下:...

男子花6000多元买的机票几分钟后退订只到账269元?东航回应!“高额...

起飞前72小时到48小时间，因天气原因计划有变，杨先生在平台上申请退票，不承想总花费为4244元的机票钱却只收到了934元的退款，这让他大为吃惊：“机票在3天内完全可以再售出，航空公司什么也没做就扣掉了3310元，实在太离谱。”对此，承运航空公司表示，这是根据公司合理的退票扣费标准。事实上，机票退改签费用...