手游《蛋仔派对》退款纠纷中的家长:想要退钱还得先过“六大难关”

被告知由于是苹果ID支付，不受理退款，需联系苹果客服。她联系苹果客服，说“十个工作日内等回复”，但七天后被告知钱流向游戏公司，苹果公司不受理退款。如此反复，很多家长在投诉第一关便遇到难题——找不到能解决问题的人工客服。

女子苹果ID开通免密支付后被盗刷4500元充值游戏,客服回应:手机...

4月12日,据九派新闻视频报道,近日,一女子发文称,她的苹果ID在开通免密支付后,被盗刷4500余元充值到了一款游戏中,引起广泛关注。图/九派新闻视频该女子介绍,自己并没有玩过这款游戏,但在文章评论区,不少人都反映被盗刷充值了该游戏。据悉,该女子曾向苹果申请过两次退款,但都不符合退款条件。“自己的手机是...

苹果用户被软件自动扣费八千元?客服:只能退450……

但是叶先生表示是在自己毫不知情的情况下发生扣费，于是他联系了苹果客服，希望能退还全款金额。但是苹果客服却对此回应称：权限有限，只能退款九周的订阅费用450元。随后，叶先生又通过邮件联系该软件的开发团队GMUniverseAppsLimited，对方表示所有的付款流程都由苹果负责，退款问题只能联系苹果公司处理。这不就是典...

苹果App Store重复扣费,消费者被告知:超过60天无法退款

超过60天为何不能退费田小姐的问题到现在还未能得到解决。苹果的电话客服告诉她,因为购买日期已经远超60天,无法再做任何操作了。对此,田小姐表示非常不解,她认为,倘若确实是苹果公司多扣了钱,那么无论过了多久都应该退还,“扣错的钱过了一百年也还是扣错的钱。”对于重复扣费的问题,《消费者报道》记者拨打了...

凤凰网315大调查:奥克斯、魅族、苹果产品的“雷”最让消费者深恶...

苹果公司、SimplyPiano(共计48348票,占比9.27%):恶意扣费并且不能退款。家电及手机,凭借产品的超高使用率、与人们生活的亲密度,成为历年315公众聚焦的热点领域。从调查的投诉中可以看出,产品质量问题和售后服务问题是引发投诉的主要原因。无论是产品是否安全,质量是否过关,还是售后服务是否贴心到位,都直接影响到消...

iPad Pro屏幕会出现“假死”,苹果表示暂无解决方案|11月20日坏...

“我发现后赶紧拨打了咪咕游戏的客服电话,客服说收到这个短信息,就意味着扣费已成功(www.e993.com)2024年11月11日。客服同时表示,‘开心消消乐'这款游戏是免费的,但游戏中的道具是收费的。同时,误操作不能退费。”挂断电话后的韩女士,感觉虽然只有9块钱,但没有经过任何认证,或密码输入就完成了扣费,既不安全也不合理。四川一家手游企业的...

中公教育市值蒸发逾2000亿;新东方直播粉丝破2000万;HM关闭中国首...

23.153亿元退费,中公教育市值蒸发超2000亿元近日,中公教育发布了一份长达63页的问询函回复业务数据,以及协议班收入及其退费规模。回复函称,2021年中公教育总收款204.3亿元,总退费153亿元。而在二级市场上,中公教育近年来股价也连续下挫,2021年2月冲高到43.58元每股的峰值区间,总市值超2600亿元,截至2022年6月27日收盘...

【黑马早报】俞敏洪“年终总结”:辞去6万员工,退学费等支出200亿...

俞敏洪日前发文总结了刚刚过去的一年。他透露,2021年,新东方营业收入减少百分之八十,员工辞退六万人,退学费、员工辞退N+1、教学点退租等现金支出近二百亿。全面停止K9学科类培训后,新东方开始转型为素质、素养、研学、营地教育等为学生全面成长提供服务的项目,同时决定加大在大学生市场和海外中文市场的投入。俞敏洪还在...

实名认证拦不住未成年人给网游充值 家长退款难

心动网络游戏退款受理时间为充值起60天内。“黑猫投诉”平台的网友反映,心动网络只能申请账号首次反馈日期前60日内的充值订单退款,腾讯受理180天内,而通过苹果手机充值的款项,需先联系苹果客服进行处理,其受理申诉时间在充值起90天内。各游戏平台未成年消费退款细则并不公开,相关条件只在用户投诉时才予以告知。

3·15 华声在线发布2017“十大消费热点事件”等系列榜单

案例:尚德机构欺骗学员签订霸王条款拒不退费httpsts.voc/question/view/584570.html2017年7月份在尚德机构报名,可去学习发现老师就是照着教材上讲。申请退款,班主任说不符合退学条件,后来看到合同上写“7天后不得以任何理由退款”,涉嫌霸王条款。