人保财险多地分支机构完成台风“贝碧嘉”首笔赔付

在台风登陆点上海,16日7点47分,人保财险上海分公司接车主报案,客户车辆因被吹断的树枝砸落受损,金山理赔分部查勘定损员姚健第一时间赶赴现场查勘,确认损失后直接赔付,该笔赔案已于当日上午10点52分完成赔付到账,赔付金额2100元,这也是上海分公司首笔车险赔付。在江苏,16日7点24分,人保财险无锡分公司接到车主车...

鼓励加快定损、理赔速度!上海发布“快处易赔”车险理赔服务指引

《指引》明确了车险公司理赔服务管理标准,明确报案受理、派工接收、联系消费者、事故查勘等环节时效要求,进一步提升理赔服务效率。如车险公司设立“快处易赔”24小时×365天线上服务;报案电话由语音系统应答的,转人工接听时等待时间在非突发性灾害期间不超过2分钟;接到报案时,应在5分钟内完成调度并将报案编号、查勘人...

4大车险保险公司排名:服务好、理赔快,谁是你的安心之选?

他第一时间联系了人保车险,没想到从报案到定损,再到赔款到账,整个过程不到一周时间,让张先生对人保的理赔效率赞不绝口。二、平安车险:创新引领,服务至上如果说人保是车险界的“老大哥”,那么平安车险就是那位敢于创新的“后起之秀”。中国平安保险(集团)股份有限公司,作为中国第一家股份制保险企业,自成立以来...

上海:鼓励车险公司对小额理赔案件简化证件证明明等 加快定损...

《指引》明确了车险公司理赔服务管理标准,明确报案受理、派工接收、联系消费者、事故查勘等环节时效要求,进一步提升理赔服务效率。如:车险公司设立“快处易赔”24小时×365天线上服务;报案电话由语音系统应答的,转人工接听时的等待时间在非突发性灾害期间不超过2分钟;接到报案时,应在5分钟内完成调度并将报案编号、查...

别克撞上4700万元豪车定损406万元?谣言指向豪车险体系缺失

综上所述,从侵权责任的角度看,相关的赔偿责任都应该由别克车主来承担,但是考虑到豪车的特殊性,即使维修价格合理,如果费用巨大到第三者责任险的保额以及别克车主个人都无力承担的时候,在当前的法律框架之下,只能个案解决,法院应该会平衡豪车车主自负的范围,类似于本案中的别克车主而言,其面临的赔偿责任可能是巨大的,也...

益阳人保财险科技赋能助力小案理赔“加速度”

在线理赔服务人员接到任务处理提示后，第一时间以视频方式连线任女士，指导其进行流程操作，协助其与三者车主进行沟通协商，并通过人保“理赔上上签”签订线上实物赔付协议，将三者车辆托付人保财险进行维修，全程用时不到20分钟，赔款也在案件受理的24小时内支付到托付的修理厂账户(www.e993.com)2024年11月1日。任女士说到：“以前也出过小剐小蹭...

逾期人保已赔付:如何处理?

所以,中国人保赔付逾期款的到账时间取决于多个因素,包括事故情况、申请材料的准确性、赔付调查和定损的时间、赔付协商和争议解决的情况以及支付方式等。保险公司一般会尽力保证赔付款尽快到账,但具体时间仍然受到一些非可控因素的影响。理解和合理对待赔付逾期的情况,可以有效避免不必要的纠纷和不良影响。

义乌突降冰雹后续:多部门积极采取措施 车险或将赔付超亿元

记者从人保财险义乌支公司了解到，至3月26日11时已接到冰雹灾害类车险报案11409件，企财险14件，家财险、农房险180件，车险受损类型主要是挡风玻璃、天窗被砸穿，车身凹陷或油漆面受损。目前，人保抽调全市力量接报案，并已开通绿色通道，在线一对一指导车主拍照定损，汇集浙江40余名理赔专家到达义乌，加快后续定损理...

浙江人保财险快速推进1.7万件雹灾案件处理

听说义乌人保财险理赔人员无痕修复技术介绍后,灾后第二天将车辆开到维修点,1小时内完成定损,5小时后就收到了修好的车子。郭先生对保留原车漆的无痕修复技术表示满意。对于个别坐地起价的修理厂,人保财险一边加强修理厂沟通,一边加快未修理车辆疏散修理,确保车子修理不耽误,理赔进度不影响。

事故车预估费用6000,保险公司只定损1600,保险公司压榨修理厂不...

后端事故车理赔的现状,或许需要从前端保费进行观察。随着2023年的结束和2024年的到来,主要保险公司公布了全年经营数据,其中有55家经营车险业务。根据《每日经济新闻》的报道,对比2022年,超过六成保险公司在2023年的车均保费呈现下降趋势。不过,头部保险公司的车险业务依然呈现上涨的趋势,人保财险2023年车险保费收入285...