热门投诉 | 淘宝退货已签收不退款 Apple应用未成年游戏充值拒退款

淘宝退货已签收不退款消费者称:我在淘宝买书然后退回去,已经过一天了,商家也签收了,淘宝不退款。Apple应用未成年游戏充值拒退款消费者称:我家小孩用我手机进行充值,我向苹果申请未成年退款,苹果多次打回不给予退款。腾讯游戏活动充值不到账消费者称:我于2024年12月3日在腾讯游戏旗下cf手游充值游戏活动武器...

淘宝怎么申请退货退款

**四、等待商家处理**提交退款申请后,你需要等待商家进行处理。商家会在一定时间内(通常为24-48小时)对你的申请进行审核。如果商家同意退款申请,你需要按照商家提供的退货地址将商品寄回。**五、填写退货物流信息**在寄回商品后,别忘了在淘宝退款页面填写退货物流信息。这包括物流公司名称、物流单号以及退货发...

淘宝买家申请退款操作要先确认收货吗

如果淘宝交易进行中,买家需要申请退款(或者退货)操作,切勿点击“确认收货”,否则交易成功后将无法提交退款(或者退货)申请。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合...

淘宝退款申请流程详解:一步步教你如何申请退款

无理由退款:在收到商品后,用户可以在规定的时间内申请无理由退款,通常是7天。质量问题退款:如果商品存在质量问题,用户可以在收到商品后申请退款。发货问题退款:如果卖家未按时发货,用户也可以申请退款。了解这些政策后,用户可以根据自己的情况选择合适的退款方式。二、准备申请退款的材料(PreparingtheMaterials...

热门投诉 | 淘宝抵扣金退款变金币 闲鱼验货宝漏报商品瑕疵

消费者称:淘宝双11的金币抵扣金活动,我在活动有效期间购物使用了价值44.4元金币抵扣金,因商家无货原因退款。平台却没有返还抵扣金红包,而是用金币的形式退还给我,导致我现在的44.4元抵扣金不翼而飞?那是我在活动期间辛苦做活动得到的,我现在要求平台赔偿我44.4元!

淘宝购物后如何顺利退货?详细步骤解析

商品寄回后,卖家会在收到商品后进行检查(www.e993.com)2024年12月20日。若商品无误,卖家会在规定时间内处理退款。你可以通过以下方式确认退款:查看退款状态:在“我的淘宝”中,查看退款申请的状态。退款到账:一般情况下,退款会在3-7个工作日内到账,具体时间视银行处理速度而定。

消费者称淘特微信支付退款难:退款三个月未到账

消费者连小姐表示,自己8月17日在淘特APP使用微信支付,在同一家店铺购买了两条手串,在8月20日申请退款时,其中一条手串1334元的货款立刻原路退回,但另一条手串价值1460元的货款,至今已有20多天,仍未到账,订单状态却显示“退款成功”“商家已同意退款,向微信打款中”。

淘宝网店商家卷款3500万跑路!官方客服:消费者未确认收货可申请退款

记者以消费者身份就店铺跑路询问淘宝客服解决办法,客服表示,“店铺关店后,不要点确认收货,如果之后没有收到货,可以申请把钱退回来”。上述客服还表示,在申请退款期限内,闭店商店如果不处理,到期后会自动同意,就可以实现退款。企查查App显示,“少女凯拉”关联公司广州增益电子商务有限公司成立于2022年9月,法定代表...

淘宝优化仅退款策略后,日均拦截已超过40万笔

继此前在今年8月,淘宝面向全体商家上线仅退款优化策略后。日前淘宝方面透露,该策略上线两个月后,日均拦截不合理仅退款订单已超过40万笔。对此淘宝相关负责人表示,一方面得益于商家服务水平持续向好,平台从而减少对优质服务商家的售后干预。另一方面通过持续升级仅退款

羊毛党退场!淘宝更新售后规则,“仅退款”策略逆转

记者了解到,淘宝将从8月9日起陆续针对仅退款上线一系列调整。根据新规,优质商家不会被平台主动介入要求仅退款。去年年底至今年年初,为了保障消费者权益、减少退货流程的繁琐,国内多家主流电商平台推出了“仅退款”服务。该服务在一定程度上倒逼商家提升商品和服务质量,然而,也出现了一些用户滥用该服务的情况,导致不合...