快递保价怎么成了一笔糊涂账?
她为这箱货物保价6000元,希望快递企业赔偿损失并支付衣物干洗费260元,但该快递企业只愿意赔偿450元。“他们(快递企业)说,只承认护肤品损坏是他们的责任,其他的都不认为是他们损坏的。一次次让我提交所有货物的价值证明、购买记录,我每次都按照要求提交,但是最后都是赔付450元的方案。”宋博妍气愤说道,“保价了也不...
寄2000元键盘签收发现有损毁顺丰不予理赔 保价争议引热议
目前,尽管时间已过去近一个月,唐女士仍未收到顺丰的具体理赔行动,她对此表示不解和不满,质疑为何保价的商品受损却得不到应有的赔偿。(责任编辑:卢其龙CN070)
寄快递未保价38万元劳力士丢失,顺丰回应:找不到全额赔付
于是顺丰表示石先生虽然没有保价,但可以赔偿石先生1000元。价值38万元就只赔1000元,这谁能接受?石先生对此感到十分气愤,找到顺丰客服理论。他表示这件事无关保价问题,很明显是顺丰内部偷窃行为。这已经是触犯法律的犯罪行为,不能说算就算。而且石先生还提供了两段录像,有自己将表打包给顺丰小哥的监控视频,以及...
消费曝光台|用户称保价物损坏被拒赔,顺丰:签免赔协议且包装完好
收到的车灯存在开裂、脱落现象。受访者供图近日,湖南省的何先生向澎湃质量报告投诉平台(httpstousu.thepaper)反映,他用顺丰快递将两个包裹从湖南长沙寄到江苏镇江,共保价一万元。收件方反馈其中一件快递损坏,他向顺丰索赔,顺丰以他签了免赔协议为由不做赔偿。对此,顺丰方面相关负责人回应,根据何先生曾...
寄递2000元键盘签收时发现有损毁,顺丰:外包装未破不予理赔
唐女士购买保价的物流截图。事后,唐女士联系顺丰速运,希望赔付维修费400元及来回运费共计500元。但令唐女士没想到的是,顺丰速运相关人员以快递外包装没有破损为由拒绝理赔,并称如果唐女士坚持要求赔偿,只能让取件员赔偿。唐女士对此无法接受,“寄出时我和取件员确认了键盘没问题,顺丰应该承担起应有的责任,而不是...
监守自盗?顺丰弄丢6万快递只赔一千,网上维权后包裹竟又找到了
但一千元和六万块是差了整整六十倍(www.e993.com)2024年10月21日。看到自己快递被顺丰弄丢,还只能赔偿六十分之一的损失,王钟瑶表示拒绝。之后为了维护自己的权益,王钟瑶开始了不断投诉和维权。投诉无果之后,王钟瑶就将这件事发到了网上曝光,并和顺丰那边表示自己是一个网红,社交账号上有很多的粉丝。
顺丰主动对保价“下手”了!新版本上线,全额赔付最快12小时到账
另外,对于一些希望通过小额花费获得一定基础保障的用户,顺丰则提供了“基础保”服务供选择。“基础保”也实现1万元以下1个工作日赔付到账。顺丰此次通过差异化的保价服务体系,满足消费者各类不同场景下的保价需求。据介绍,此次顺丰除了推出新的保价产品,还通过设立线上理赔专区,解决损失认定不透明的问题。在理赔...
顺丰保价服务 2.0 上线:最快 12 小时赔付到账,新手机足额保还赔...
IT之家了解到,根据顺丰官方公布的信息,顺丰保价服务2.0包括足额保、定额保、基础保三种类型。足额保:足额保是顺丰新推出的保价服务。用户在足额投保后,托寄物全部丢失或损坏情况下,可在保价金额内享受足额赔偿,同时将有专人对接优先处理,最快12小时赔付到账。
将推保价升级版,顺丰全额赔付最快半日到账
赔付时效方面较以往也大大缩短,2.0版本保价服务,用户可通过自助渠道申请理赔,资料齐全的情况下,核验无误后最快可实现半日内赔付到账。此外,为了提升用户理赔的速度和温度,顺丰还将制定专门客服通道,同时也会在下单页面更加细化规则,相关的理赔标准说明等也将在理赔专区通过图文并茂的方式呈现。顺丰历来重视客户...
顺丰新保价服务上线最快12小时赔付到账
10月24日,顺丰透露,顺丰保价2.0版本正式上线。升级后的保价服务体系包含三类产品,可满足不同场景下的保价需求,最快12小时可赔付到账。按照顺丰官方介绍,“足额保”适用于商品价值较为明确的物品,用户在足额投保后托寄物全部丢失或损坏情况下,可在保价金额内享受足额赔偿,同时有专人对接优先处理。“定额保”则是顺...