东航机票买贵可以退了?网友:拍手称赞!但有人退票退了两三个月、有...

这位网友也是7天左右退款到账，其高价票是在12306上购买。南航：审核很快，海航&吉祥：无法买低退高那么，其他航空公司买低退高的退票审核时间要多久？南航客服介绍，南航机票可以免费买低退高，但必须是同一航班同一日期同一出发地目的地同一乘机人，也就是票面信息必须完全一样，且两张票的确有价差，“如果因为第...

网上订的飞机票怎么退票电话

如果您已经在网上购买了飞机票,想要退票,首先需要联系购买机票的航空公司或代理商。他们的联系方式通常可以在您的购票记录中找到。以下是一些常见的航空公司客服电话:1.中国国际航空公司:400-810-99992.中国东方航空公司:955303.中国南方航空公司:955394.海南航空公司:953395.上海航空公司:95583...

旅客买大飞机票变小飞机执飞,海航回应,此前东航因同样争议被判赔...

起飞前一天，易先生接到海航短信通知，其乘坐的航班执飞机型改为窄体机。受访者供图事后，他将海航投诉至民航质量监督服务热线12326。易先生提供的截图显示，1月19日，海航回复称，该司已按规定解释航班机型不属于运输合同范畴，机型变更不属于不正常航班，退票需按客规处理，无法全额退款，“前期热线也是按公司规定...

[反诈专栏]警惕!“因飞机故障要求退改签”新骗局!

“客服”谎称飞机故障主动理赔要求开启屏幕共享指导操作半个月前,张凌在海南航空的官网购买了一张机票,航班原定于11月6日从北京起飞。5日下午,她接到了一通自称航空公司客服人员的电话,对方表示张凌预订的航班因飞机故障取消了,需要改签或退票。张凌称,客服说要理赔,让她上支付宝去点收款。但输入客服给的序号...

上游315 | 旅客买大飞机票变小飞机执飞,海航回应:机型不属于合同...

1月29日,海航回复称,航班机型不属于运输合同范畴,机型变更不属于不正常航班,无法全额退款。上游新闻(报料邮箱:cnshangyou@163)记者注意到,曾有旅客因“买票时是大飞机实际执飞时变小飞机”而将航空公司告上法庭,法院判决航空公司赔偿旅客1000元。法院认为,航空公司更改机型的行为,已构成擅自变更运输工具而降低...

旅客买大飞机票变小飞机执飞,海航回应:机型不属于合同范畴

起飞前一天,易先生接到海航短信通知,其乘坐的航班执飞机型改为窄体机(www.e993.com)2024年11月8日。受访者供图事后,他将海航投诉至民航质量监督服务热线12326。易先生提供的截图显示,1月19日,海航回复称,该司已按规定解释航班机型不属于运输合同范畴,机型变更不属于不正常航班,退票需按客规处理,无法全额退款,“前期热线也是按公司规定解释,查...

航班“退改签”诈骗近期频发,一个新套路要警惕!

“客服”谎称飞机故障主动理赔要求开启屏幕共享指导操作半个月前,张凌在海南航空的官网购买了一张机票,航班原定于11月6日从北京起飞。5日下午,她接到了一通自称航空公司客服人员的电话,对方表示张凌预订的航班因飞机故障取消了,需要改签或退票。张凌称,客服说要理赔,让她上支付宝去点收款。但输入客服给的序号...

成都市民花8000多元在海航买机票,申请退票4个月后仍未到账!

退票后4个月,票款仍未到账去年11月22日,王女士在海航订购了两张前往纽约的往返机票。行程分别是乘坐4月30日起飞的HU7915航班从成都前往纽约肯尼迪;乘坐HU7916航班于5月10日返回成都,票证为880开头,总价8744元。“疫情发生后,我们想着这趟旅游要暂时搁置了,就了解了下退款条件。”王女士说。

国内第一家退票不退钱的航空公司 海南航空靠代金券

有多名网友反映,退票发放代金券似乎已经成为海航默认的退款方式。有网友的退票申请本人不知情时,代金券就莫名其妙地被发到账户上。对此,有同样遭遇并且成功追回退款的网友支招说,无论是不退款还是变成了代金券,可以直接向中国民用航空局投诉,如果7个工作日不回复便拨打12326接着投诉。

机票925元退票费却要3000元,揭飞机票“退改签”乱象

现代快报消息,退个飞机票,比原价还贵?4月24日下午,江苏省消保委发布《江苏省消费者飞机票退改签情况调查报告》。现代快报记者了解到,退改签费用总体较高,有飞机票退票费是票价的3倍以上,机票只要925元,退票费却高达3000元。还有的飞机票,同一时刻、同一航班,不同航空公司的退票费相差一倍。