《消费者权益保护法实施条例》保护网购维权十大亮点
《条例》第八条第二条规定,经营者发现其提供的商品或者服务可能存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当依照消费者权益保护法第十九条的规定及时采取相关措施。采取召回措施的,生产或者进口商品的经营者应当制定召回计划,发布召回信息,明确告知消费者享有的相关权利,保存完整的召回记录,并承担消费者因商品被召回所支出...
网上买翡翠申请退款多久能到账?
假使是通过支付宝、支付等第三方支付平台实行支付的自动,退款一般会较为迅速,往往可在几分钟到几个工作日内退回到原支付账户。而假若是通过银行转账或邮政汇款等途径支付的或者,退款所需时间也许会更长,因为需要银行或邮局等机构实施操作和应对。退款时间还受到供应商或商家的自己运营效率和工作态度影响。有的到货商家...
途虎养车退款多久到账?
途虎养车退款七个工作日内到账,以下是关于它的详细介绍:1、按照《消费者权益保护法》第九条规定:消费者享有自主选择商品或者服务的权利,作为车主也有权利选择车辆维修保养。2、汽车首保是4S店的三包项目之一,而且是免费的,所以首保可以在4S店进行,首保结束后就可以自由选择其他专业门店。3、最早在2017年后,机动车维...
【3.15普法】如何合理运用《消费者权益保护法》维权
《消费者权益保护法》第二十五条:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定做的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商...
消费者权益保护“更进一步” 电商平台加码“仅退款”
自去年底以来,多家电商平台相继修改售后服务规则,推出“仅退款”功能。简而言之,“仅退款”是指消费者在电商平台买到“严重劣质、货不对板”商品,或者遭遇卖家在未经买家允许的情况下,延迟发货、强制发货等情形,平台通过多项指标进行综合评估后,会支持消费者向商家发起只退款不退货的申请,让不少消费者直呼“丝...
中华人民共和国消费者权益保护法实施条例
第八条消费者认为经营者提供的商品或者服务可能存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,可以向经营者或者有关行政部门反映情况或者提出建议(www.e993.com)2024年7月6日。经营者发现其提供的商品或者服务可能存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当依照消费者权益保护法第十九条的规定及时采取相关措施。采取召回措施的,生产或者进口商品的经营者应当...
国新办举行国务院政策例行吹风会:介绍《中华人民共和国消费者权益...
再比如,围绕保护消费者安宁权,规定不能擅自发送“推销信息”,也不能擅自拨打“推销电话”,我估计在座很多记者朋友都收到过。通过这一系列更清晰的合规指引和更明确的法律责任,让市场更加有序、让经营更加规范,预防市场失灵、减少消费侵权。二是让政府保护更加有力。行政保护是消费者权益保护的重要方面,是国际...
最高法:拟就预付式消费的退款付息等问题完善裁判规则
新京报讯(记者陈琳)近日,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)正式发布,即将于今年7月1日起正式实施。《条例》强化了预付式消费经营者义务,明确规定了经营者按照约定退回押金和预付款等条款,弥补了现阶段下预付式消费的规则空白。4月9日,
3.15国际消费者权益日丨消费不“踩雷”,十大典型案例帮到您!
厦门市同安区人民法院收到起诉材料后,依托与区消费者权益保护委员会、区市场监督管理局等单位成立的“消费环境协同治理中心”,联系有关单位共同会商、联合调解,一揽子快速实质化解该系列纠纷。调解过程中,治理中心调解团队主动上门走访,约谈双方当事人,从案件事实、法律规定、诉讼风险等方面进行释法答疑,消除双方在事实与...
《消费者权益保护法实施条例》有哪些亮点?(下)
亮点9:完善一次性退清等退货退款规则。《消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)第十八条、第十九条、第二十条规定:1.经营者依照国家有关规定或者与消费者约定履行退货义务的,应当按照发票等购货凭证或者服务单据上显示的价格一次性退清相关款项。经营者能够证明消费者实际支付的价格与发票等购货凭证或者服务...