携程退票流程与到账时间全解析

根据携程的官方说明,退票的到账时间通常为:信用卡退款:一般在3-5个工作日内到账。支付宝/微信退款:通常在1-3个工作日内到账。银行转账:可能需要5-10个工作日,具体时间取决于银行的处理速度。需要注意的是,这些时间只是参考,实际到账时间可能会因为各种因素而有所不同。四、如何提高退票处理速度(Howto...

旅客提前两月订酒店下单当天取消,竟被酒店索要千余元违约金

王先生在15日当天取消了订单,随后订单页面显示,将收取1524元。王先生取消订单后,收到短信通知称,将收取30%违约金,共计1524元。为何取消预订要被收取这么高的违约金?携程旅行平台客服就此回复称:该酒店只允许30分钟内免费取消,超过30分钟就要收取30%的手续费,相关政策已在订单详情页面中明示。南都记者搜索社交平...

酒店线上预订不能取消?记者调查:平台与酒店政策不一

以济南香格里拉大酒店为例,携程平台显示订单确认30分钟内免费取消,若超出时限,则要扣除全部房款;美团平台显示入住当天18点前可免费取消;途牛平台显示入住当天17点前可免费取消;飞猪平台直接不可取消。随后,记者拨打该酒店前台电话,工作人员告知通过前台预订,不需要提前缴纳房费且入住前随时可以免费取消。但如果通过第三方...

十一出游订好的酒店被取消 消费者该如何维权?

假设用户在OTA平台预订一个6天后出行的山西5日4晚跟团游产品,在线下单后,旅行社便会为旅客预订航班或高铁并支付交通费,同时提前购买景点门票、预订随行车辆、预订住宿酒店等。如果报名出境团,旅行社已支出的成本更高。出发前,用户因突发情况无法成行,但这部分费用旅行社已经支付,且一些景区、航司、酒店、租车公司规...

酒店同意全额退款,美团却要收取50%违约金?美团、携程等6大在线...

近日,广东省消委会针对“在线旅游平台酒店预退订规则”展开了调查,其中,携程旅行、美团、同程旅行、去哪儿旅行、途牛旅游、飞猪旅行等六大平台均在调查之列。据广东消委会公布的调查结果,在平台随机抽取的160家酒店中,有73家酒店全部或部分房型为“不可取消”或“仅15/30分钟内免费取消”,占比为45.6%,且此类情况...

酒店预订“不可取消”,谁说了算?

以携程为例,平台上主要分为免费取消、不可取消和限时取消等方式(www.e993.com)2024年11月26日。其中,免费取消提示为“入住前可随时取消,携程不收取任何费用”;不可取消为“订单预订成功后不可取消”;限时取消则会规定最晚取消时限,超出后将不可取消。而最晚取消时限各家酒店规定不一,入住前一日18:00、入住当日12:00等均有。飞猪除了限时取消...

订酒店被无故取消、网约车问题多,高德乱象何时休?

在黑猫投诉平台上，有消费者投诉称，自己于4月30日在高德平台预订了5月3日如家商旅酒店(福州三坊七巷省立医院地铁站店)的三间大床房，但三笔订单付款成功后不到10分钟，平台无故相继取消了这三笔订单。当再次尝试预订时，发现每间单价上涨了180余元，三间房差价总计高达545元。这对该消费者的假期安排造成了极大...

携程上订酒店的红包返现是真的吗?

携程上订酒店的红包返现并不是提现以后马上就可以到账,所以,建议大家在提交提现申请以后耐心等待,一般在退房后五十天以内自己申请提现的金额会到账。通过上述内容可以发现,携程上订酒店的红包返现活动是真实可靠的活动,但是,想要参与这样的活动必须要满足条件,如果没有满足条件就无法享受到返利活动,所以,建议大家一定...

电厂| 小红书引流闲鱼交易,揭秘低价酒店盗刷内幕

一位闲鱼用户本着“不确认收货就不会被骗”的想法,提前两周联系该平台上的酒店代订商家预订了一晚海外酒店,卖家声称房源来自“积分兑换”,入住前48小时才能够发送确认号。但就在抵达之前,该用户发现卖家突然关闭了闲鱼订单,钱是退回来了,房间也没了。她当即从其他OTA平台重新下单,并在闲鱼上对该商家进行了投诉。

中秋当天入住率不到20%,国庆也收收心了

一方面,急功近利不可取,酒店要及时根据市场情况调整定价策略。从今年酒店整体的预订情况来看,提前预订高价房的现象几乎消失,就算有部分提前规划行程的消费者也会在行程前因为价格取消订单。不确定性增大的情况下酒店要合理评估自身的定价空间,并结合市场表现提供更加实际的定价方案。