网友发帖称“高铁晚点有补偿”?12306回应:未接到补偿措施的通知
据该网友的帖子描述称,前一天高铁晚点了45分钟,次日就收到了第三方机构的23.5元退款。随后还有网友晒出“高铁晚点补偿标准”,引发讨论。很多网友第一时间都跳了起来:“第一次听说有这事。”也有网友指出,这可能是第三方机构的“延误险”。还有网友现身说法,咨询订票平台,AI助手表示没有晚点补偿。高铁延误了...
12306回应网传高铁晚点补偿标准:暂未接到通知
对此记者致电全国铁路客户服务热线12306客服明确回应目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施因为列车晚点都是不可抗力原因未接到补偿措施的(通知)如果因列车晚点办理退票不收退票费原标题:高铁晚点有补偿?12306回应!值班主任:刘克
高铁晚点有补偿?12306回应
起因是一网友发帖表示,自己前一天乘坐的高铁列车晚点了45分钟,次日就收到了第三方机构的23.5元退款。随后还有网友晒出详细的“高铁晚点补偿标准”引发讨论。很多网友表示惊讶:“第一次听说有这事。”也有网友指出,这可能是第三方机构的“延误险”。还有网友现身说法,咨询订票平台,AI助手表示没有晚点补偿。高铁...
低温雨雪致多地高铁出现晚点,多城地铁延时运营接驳晚到旅客
2月3日,部分乘客发现,部分从湖北、河南开往杭州方向的列车出现了晚点的情况,如郑州东站开往杭州东站的G2396次列车,预计将晚点109分钟。不少网友还在社交平台发布了高铁晚点的内容,涉及省份包括湖北、山东、安徽、河南等。@武汉铁路官方微博发布公告:受低温冰雪冻雨天气影响,2月3日凌晨,受低温冰雪冻雨天气影响,汉宜线...
12306辟谣“高铁晚点补偿”,事关退票,这些规则要知道
6月18日,有网友晒出“高铁晚点补偿标准”,相关话题立马引发热议。据该网友的帖子描述称,前一天高铁晚点了45分钟,次日就收到了第三方机构的23.5元退款。随后还有网友晒出“高铁晚点补偿标准”,引发讨论。但也有很多网友第一时间提出质疑:“为什么我从来没有?”...
列车紧急停运,涉及武汉!可全额退款
铁路部门温馨提示,各位旅客朋友在收到短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在全国各大火车站人工窗口、12306网站(12306手机APP)办理全额退票手续,退票均不收取退票手续费(www.e993.com)2024年10月17日。现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内(含当日),持购票时使用的有效身份证件原件至铁...
乘客弃乘高铁后退票失败:该车次预计晚点82分钟,车站称提前发车了
孙先生认为,车站提示高铁晚点82分钟,按理说,他在10月18日上午10:05分前申请退票,都是可以的。他拨打了12306热线,人工客服表示会跟杭州东站核实晚点时间。孙先生称,杭州东站随后表示,车站大屏确实显示晚点82分钟,但是故障提前维修好了,列车比预计晚点时间提前发车了。“但我并没有收到提前发车的通知。”孙先生说...
12306回应网传高铁晚点补偿标准 真相何在?
6月18日,关于“高铁晚点补偿”的讨论在网络上迅速升温,成为热门话题。一位乘客分享了自己的经历:他所乘的高铁晚点了45分钟后,意外地收到了票价的全额退款。这位网友感到十分意外,表示首次了解到高铁晚点竟然还有补偿措施,感到收获颇丰。然而,这一消息也引发了不同声音。有些网友提出异议,表示自己在过去遭遇多次高铁...
网友发帖称“高铁晚点有补偿”?12306回应
据该网友的帖子描述称,前一天高铁晚点了45分钟,次日就收到了第三方机构的23.5元退款。随后还有网友晒出“高铁晚点补偿标准”,引发讨论。很多网友第一时间都跳了起来:“第一次听说有这事。”也有网友指出,这可能是第三方机构的“延误险”。还有网友现身说法,咨询订票平台,AI助手表示没有晚点补偿。
12306回应网传高铁晚点补偿标准:未接到补偿措施的通知
6月18日,有网友晒出“高铁晚点补偿标准”,相关#高铁晚点补偿#引发热议。对此,@白鹿视频致电全国铁路客户服务热线12306,客服明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不收退票费。00:00/00:00倍速当前设备不支持...