“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
为了调查更多商家被“仅退款”案例,8月1日,网络消费纠纷调解平台“电诉宝”上线国内首个电商商家“仅退款”第三方投诉通道,我们收到众多商家投诉,主要集中在淘宝、拼多多、抖音、1688、速卖通、快手等平台,涉及问题主要有任意仅退款、偏向消费者等。在此基础上,再结合公开信息,我们公布了电商平台“仅退款”十大案例,...
退款还信用卡:风险、操作步骤、到账时间、影响与恢复额度全解析
依据拼多多的退款政策消费者需要在一定的时间内提交退款申请并提供相关的退款资料。倘若消费者逾期未应对退款疑问拼多多有权关闭退款申请。这意味着消费者在逾期后可能无法再次提交同一笔订单的退款申请。倘使消费者对退款申请的疑问有合理解释或有其他情况致使逾期未解决消费者可联系拼多多客服实行解决。消费者可通过拨打电...
【网经社月报】9月数字零售动态回顾:快手开除泄密员工 张大奕关闭...
当商家提交提现申请之后,平台需要1个工作日审核,审核通过后即发起银行打款,总计1~3个工作日到账,节假日顺延。但如果商家在提现审核期间,店铺存在违规行为,到账时间则会延迟。拼多多:全部商品的退款订单均自动返还技术服务费9月24日,拼多多“百亿减免”对商家技术服务费退返权益进行了升级,退返范围由此前...
科技一周大事(12月25日-31日):京东淘宝拼多多拥抱“仅退款”
做出快速退款或退货退款的规则依据;针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形,补充钱款处理方向规则依据;新增针对支持7天无理由退货或经平台判定可支持买家拒收的商品,针对买家已拒签成功的,支持退款处理的条款。
一周未来商业 | 拼多多之后,淘宝京东跟进“仅退款”,董宇辉抖音新...
2023年12月27日,京东平台规则网站显示,京东于12月18日—22日修订《京东开放平台交易纠纷处理总则》,内容为交易纠纷新增支持用户仅退款。该模式为,消费者无需返还原商品,退款完成后,将不能对此商品再次发起退货申请。此外,《京东开放平台售后服务管理规则》也新增退款不退货执行标准。
风暴眼|上万名被“仅退款”逼疯的商家们,开始反击
有售卖狗狗香波的商家称,客户买了产品三个月后,使用了近十五次几乎耗尽,却以不喜欢其气味为由申请退款,而平台竟然即刻同意了(www.e993.com)2024年10月12日。另一售卖服装的商家遭遇的退款理由更是匪夷所思,客户声称“衣物释放出有毒气体,在公司当场致使三名同事中毒倒地”。还有买家以“我不知道网购需要支付费用”为理由申请退款,但电商...
【电商周报】9月第三、四周:三只羊被罚没6894.91万元 美ONE启动...
9月24日,拼多多“百亿减免”对商家技术服务费退返权益进行了升级,退返范围由此前的活动商品扩大至全部商品,超过千万商家将进一步降低经营成本。该项最新权益已于24日0点起正式生效,所有发生退款的订单均可按退款比例享受技术服务费返还权益,即按比例退回订单0.6%的技术服务费,且无需商家申请,自动退回商家货款账户。
马云三次内部表态,阿里重组的真正结束
拼多多的仅退款政策上线于2021年初,用户发起退款,无需退回商品,拼多多对单笔20元以下的订单直接退款,涉及更高金额订单时,系统通常综合多项指标考虑,主动为信用记录优秀的用户部分退款。2023年底,淘宝实行新的争议处理规则,最吸引市场关注的点在于其将根据大数据判断商品质量问题,让买家有机会不用自己举证...
电商行业年度十大事件
出身互联网的拼多多,用一个非互联网的手段实现了质的飞跃。因此TEMU亮相超级碗,被誉为2023年的经典营销案例之一。京东发起百亿补贴拼多多烧完钱,轮到京东了。3月6日,京东正式启动百亿补贴活动。不同于此前测试时和京东秒杀等频道并列的“四宫格”式入口,正式上线的百亿补贴优先级又再次提高,和拼多多一样,...
拼多多买菜可以申请退款吗 拼多多买菜退款多久到账
如果在拼多多上买的菜质量不好烂了或者坏了可以直接申请退款,不用退货。如果菜品没有问题,那么需要退货退款。拼多多上面退款可能是退货,也有一些商家不需要退货,还需要具体情况进行具体分析。拼多多买菜退款后多久到账拼多多拼多多买菜退款一般需要3~5天。