华住集团负债率连续五年高于80%,女子称住汉庭酒店凌晨3点遭砸门
关于退款问题,汉庭酒店在黑猫投诉平台频遭消费者投诉。有消费者表示,其发现订错酒店后,第一时间给汉庭酒店打电话沟通退款,后续又被告知不可以退款。目前,汉庭酒店在黑猫投诉平台累计投诉量4562起,已完成3332起。据查,汉庭酒店隶属于华住集团。官网显示,华住集团创立于2005年,是一家酒店集团。华住集团旗下经营...
从流量到留量,再到增量,酒店如何拿下暑期档?
比如,华住酒店湖北抖音账号打造了“暑期出游、嗨玩湖北”活动。活动推出“两晚可拆分券”等各种优惠,用户可以在湖北省内的武汉、荆州、襄阳等多个城市使用该优惠券,并且*晚和第二晚可以在不同酒店使用,即便第二晚没住也可以退款。这样一来,用户就不用担心买了优惠券后,只能在同一家酒店使用而束缚了旅行脚步。
万店之后 华住集团驶向何方?
公开信息显示,德意志酒店为德国第一大本土酒店集团,2019年11月,华住斥资7亿欧元,收购其100%股权。不想却买来一个“拖油瓶”:2020年净亏13.45亿元,2021年净亏损6.18亿元。2022年到2023年虽亏幅不断收窄,但仍未彻底摆脱亏损局面,连亏四年想来华住甘苦自知,“出海梦”好做么?行业分析师孙业文表示,德意志酒店持续...
拒退年卡,上海迪士尼败诉;华住进军中东市场;上海打造入境游第一站...
2023年12月,因不可抗力导致表演取消,一游客在购买上海迪士尼年卡的当天想要退卡,遭到园方拒绝,遂将上海迪士尼告上法庭。2024年5月9日,上海市浦东新区法院作出一审判决,要求上海迪士尼退还年卡剩余款3899元,而在此之前,已有多名消费者投诉过迪士尼的年卡退卡制度。(南方周末)华住进军中东市场,全季打头阵随着...
华住集团负债率五年连续超过80%
截至5月20日15:10,华住集团股价跌4.5%,报31.8港元,总市值为1020.9亿港元。近日,汉庭酒店频频成为消费者投诉的焦点,引发了一系列关于服务质量和消费者权益的讨论。其中,一位消费者在入住汉庭酒店后不仅遭遇到空气质量问题,还在凌晨遭遇到砸门,这些的发生不仅暴露了酒店管理的问题,也引发了对酒店行业整体...
民宿的风,这届网友不追了|汉庭|住宿|旅馆|安心|华住集团|酒店价格...
此外,李想还“安利”了汉庭酒店的正宗“解锁方式”(www.e993.com)2024年10月21日。他说,不要在中介平台上订,直接在华住会APP订,还可以自助选房,提前锁定自己喜欢的楼层和房间号。客人在华住会App可线上自助选房。(图/华住会App截图)90后的夏莎前不久在网上被“种草”了3.5版本的汉庭酒店后,以新用户的超优惠价格169元,订到了汉庭酒店3....
黑猫投诉:华住会官方商城订购的299元酒店优惠券进行退款,退款已...
“匿名”投诉“华住会酒店集团”,要求退款,其中涉诉金额299元,目前投诉处理中。消费者“匿名”在6月29日向黑猫投诉平台反映:“华住会商场19年双11购买的299元酒店优惠券,未使用可退款的,后台显示订单已退款成功,实际未退款。多次联系客服,一直忙音,没有其他渠道联系华住会方。”...
华住酒店被指虚报酒店数量及员工支出,制造虚假盈利(报告全文)
华住集团有限公司(纳斯达克:HTHT&港交所:1179)(“华住”或“公司”)是一家真实的公司,但它谎报其酒店投资组合的所有权,以制造虚假财务报表。博力达思在北京和上海的实地调查证实,华住秘密支持特许经营酒店的运营成本,这些特许经营酒店由未披露的现华住员工和其他未披露关联方拥有(“账外酒店”)。
“酒店界的海底捞”,还能凶猛多久?
首先是增长瓶颈。和亚朵档次齐平的全季酒店,背后依托着深耕多年商旅酒店的华住集团,拥有接近两亿的会员数量,但其门店也只有不到2000家。制约酒店开店速度的,除了商旅住客以外,还有加盟商的意愿和信心。酒店这门生意并不好做,且投入成本巨大。亚朵高品质服务的背后,是比同类型酒店更高的运营成本。健身房、烘干...
【深度】开门就是亏损,酒店业遭遇最艰难时刻
他表示,理解酒店加盟商为了止损减亏暂时关店,但不能牺牲员工利益。在目前情况下,华住的决策是保留员工,门店不裁员。季琦捐出全部薪酬,华住管理层捐出部分薪酬以示支持。对于关店,并开除、辞退员工的加盟商,华住必要时甚至考虑解除加盟合同。季琦建议,酒店加盟商可以跟房东谈免租、减租,至少可以谈成暂缓支付租金。