携程取消订单多久退款

一般情况下,携程的退款处理时间预计在3至7个工作日内完成并到账。这一时间范围主要适用于大多数常见的支付方式,如信用卡、支付宝和微信支付等。具体而言,如果使用信用卡付款,退款通常会在3到7个工作日内到达;若选择支付宝或微信支付,退款则可能在1到3个工作日内到达。然而,在某些特殊情况下,退款时间可能会延长。

游客因爆炸案欲取消泰国游 携程途牛难退钱引争议

只要酒店同意退款,携程会把用户的钱如数返还,不会扣除任何费用。携程客服:有些是直接付给携程的,有些是在酒店前台现付的,也有像刚刚那种是酒店收款的,这个要看您选择的酒店和付款方式。酒店同意退款,我们后续会跟酒店相关部门核实,如果没问题,酒店说确实可以免费退,我们会后续操作给您退款的。王小姐说,经多次沟...

酒店同意全额退款,美团却要收取50%违约金?美团、携程等6大在线...

田女士表示,当时退款时间已超过了取消时限几分钟,但出于不可抗力因素,她希望能与平台、酒店沟通进行退款,于是在9月7日18:10,田女士通过美团平台申请退款。田女士表示,沟通过程中美团客服承诺会联系酒店进行协调。随后,美团客服告知田女士,由于酒店负责人下班,需等到9月8日再给予答复。然而,美团平台却在当晚22:00...

...电商领域红黑榜:淘宝按月到账年费会员暗藏陷阱,商家跑路快退款难

店铺表示由于价格较优惠所以到账方式与普通年费有一定区别,会员权益会按月发放,消费者也可通过店铺提供的链接每个月进行自助领取,但消费者充值会员后仅仅使用两三个月,店铺便关店跑路,剩余时长既无法领取也无法退款,淘宝客服介入后表示店铺账户内无保证金无法退款,只能向卖家催缴,但催缴最后也大多不了了之。

霸王条款?用户投诉“去哪儿”未入住酒店退款遭拒

案例二用户投诉“去哪儿”未入住订单不退款回应:已协商8月8日江苏省的惠先生向“电诉宝”投诉称其于7月31日预订了8月1日-2日的英国爱丁堡机场智选假日酒店的客房,到店后酒店提醒已有一个携程入住订单,是否取消,自己说可以,但酒店方告知取消不了,平台方不同意取消。随后惠先生跟平台联系,平台却告知是酒店...

用户投诉“去哪儿”提前九天申请退款被拒绝 且疑似胡乱报价

曹女士表示现在离入住时间还很久,自己取消并没影响到酒店房间的再次销售,没有因为自己个人原因造成酒店的损失,所以想给全款退还(www.e993.com)2024年11月22日。但是一直沟通无效。案例三“去哪儿”取消订单扣除全部房费?回应:和解成功12月15日,贵州省的金女士向“电诉宝”投诉称其于2023年12月14日早上8点在去哪儿网上订了云南省昆明市...

订酒店被无故取消、网约车问题多,高德乱象何时休?

5月5日，有消费者投诉称，在高德平台上预订了一个酒店房间，两分钟后想取消，酒店也同意全额退款。但在高德上申请退款，却被扣了30%。高德客服称，是供应商扣的款。酒店表示，刚订两分钟不会有任何损失，可以全额退款。但是高德一直在找借口不给退。（来源：黑猫投诉平台）其实，关于“预订酒店后不可取消是否构成...

携程旅游怎么退订单

首先,在携程网站上登录您的账户。在首页右上方找到“我的携程”并点击进入。接下来,在“我的订单”页面中找到您想要退款的订单,并点击“申请退款”。然后,在弹出窗口中选择您取消订单的原因,并填写相关信息。注意:根据不同产品和政策规定,可退金额将会有所不同。确保仔细阅读相关政策以及费用说明。

去哪儿、携程、飞猪谁是“投诉之王”?在线旅游巨头排名揭晓!

同日，陈女士预约了6月27日至29日的酒店住宿，并支付500元差价。然而，在进一步了解套餐详情后，她发现该套餐并不符合她的度假需求，于是在数小时后通过App提交了取消预定和退款申请。陈女士称，携程与酒店协商后拒绝了她的退款申请，并告知该套餐“预约成功后不得取消和修改”。陈女士认为携程和酒店的做法违反了《...

机票退款啥时到账?携程上线退款进度实时跟踪查询服务

据了解,目前全球航司的退款周期最短为5天,最长则达到150天,超过70%的航司退款周期集中在90天以上。为缓解消费者的退票等待焦虑,携程上线机票退改进度自助查询系统,这也是在今年1月携程推出机票自助无损退订后,携程对于机票自助退改保障的再次升级。对于有机票退改需求的携程用户来说,在系统升级后,只需2步即可...