“5年未用苹果产品,却一直被扣费”,客服:历史订单无法退款
王女士说,当时对方称会核对相关问题并尽快给予答复。12月2日,她收到了来自苹果公司的两笔退款共20元,此后苹果公司再未做出任何回应。因不同意该处理结果,王女士再次致电苹果公司客服。她称,对方表示只能退回2023年10月、11月两笔扣款,并协助关闭了自动扣费功能。后续她多次联系苹果客服,都被告知无法再退还其余...
APP自动续费关了还在扣费?这样取消才彻底
方法一:打开苹果手机设置→AppleID→订阅(会显示“订阅中”和“已过期”两种订阅栏目)→选择“订阅中”APP会员信息,下拉到最后,点击“取消订阅”即可。方法二:若自动取消后,费用仍扣除当月/季度的费用,可申请退款进行维权退费。进入设置→AppleID→扣款记录订单,选择对订单有疑惑→申请退款,在选择退款理由的时候...
关闭自动续费仍被扣费?这样取消才彻底
方法二:若自动取消后,费用仍扣除当月/季度的费用,可申请退款进行维权退费。进入设置→AppleID→扣款记录订单,选择对订单有疑惑→申请退款,在选择退款理由的时候,选择“我无意续期订阅”即可。其他手机系统以华为手机为例:进入设置→华为账号、付款与账单、云空间等→付款与账单→自动续费/免密支付→退订App业务...
用户称5年未用苹果服务突然发现一直被扣费,苹果:历史订单无法退款
发现问题当日,王女士调取了所有关于该服务的扣费信息,并打电话向苹果客服申诉,希望退回五年来“AppleMusic”项目自动扣除的全部费用650元。王女士说,当时对方称会核对相关问题并尽快给予答复。12月2日,她收到了来自苹果公司的两笔退款共20元,此后苹果公司再未做出任何回应。因不同意该处理结果,王女士再次致电苹果...
“关闭自动续费仍被扣费”上热搜,这样取消才彻底→
方法一:打开苹果手机设置→AppleID→订阅(会显示“订阅中”和“已过期”两种订阅栏目)→选择“订阅中”App会员信息,下拉到最后,点击“取消订阅”即可。方法二:若自动取消后,费用仍扣除当月/季度的费用,可申请退款进行维权退费。进入设置→AppleID→扣款记录订单,选择对订单有疑惑→申请退款,在选择退款理由的时候...
苹果手机怎么取消自动续费,订阅后能申请退款吗
苹果手机在订阅之后可以申请退款,一般在7~10个工作日就可以收到退款(www.e993.com)2024年10月23日。下面具体来介绍一下订阅后申请退款的步骤。1.打开reportaproblem.apple,然后输入用户的和密码。2.在进入之后就可以打开相应的软件或者是游戏,提交报告问题。3.在选择问题外选择“我没有授权此项购买”,然后就会直接跳出iTunesStore支持...
自动续费退款难,苹果当直面侵权质疑
据新京报报道,从2017年开始,苹果对开发者APP内的虚拟商品销售额抽取15%至30%佣金(也就是“苹果税”),引发的争议频繁出现。在某第三方消费者服务平台上,反映苹果“充值收取服务费”“退费难”“虚拟商品售价高于安卓”“自动续费无法暂停扣费和退款”问题的,超过两万条。
自动续费忘记关闭怎么办?苹果微信支付宝取消自动扣款方法
如果是苹果用户的话,如果因忘记取消自动续费被再次扣款,可以在半年之内进入AppStore进行退款的,这也算是iOS系统的优点了。具体操作是,当发现iPhone被意外自动扣款后,进入设置->AppleID->找到扣款记录订单,选择对订单有疑惑->申请退款,在选择退款理由的时候,选择「我无意续期订阅」即可,如图所示。
App Store五年自动扣费上千元!用户心太大,苹果藏太深?
《IT时报》记者在黑猫投诉平台搜索“苹果自动扣费”后发现,3952条投诉主要集中在“AppStore莫名扣费”“无法成功退款”“没有明显扣费提醒”等。截至记者发稿,爱奇艺退回了张女士最近的两次扣款。02警惕免费试用后自动续费想要知道为什么苹果AppStore会自动从用户账户中扣费,就要先了解AppStore的付费逻辑。
争议“苹果税”:扣30%服务费被指垄断,用户申诉退费难
2月24日,苹果公司将充值金额的30%退还到贾女士账户,游戏公司于2月25日将剩下的70%退还,全部退款时间距贾女士投诉时间已超过一个月。网友小叶告诉新京报记者,自己孩子于2月25日、26日玩游戏充值4936元,2月27日自己发现后向苹果公司申请退款,第二天苹果公司回复称不符合退款规定,需要找游戏公司,次日游戏公司审核...