四川航空“隐忧”:被指退票难、疑信息泄露……股东已下通牒“不...
这些投诉中,退票引发的问题占比很大。有消费者向黑猫投诉称,自己购买四川航空机票后,被通知航班调整至原定起飞日期转天同一时间起飞,立即申请机票全额退款,这属于航司自身原因导致晚24小时起飞,四川航空却拒绝全额退款。还有消费者称,自己购买四川航空2154元的机票后,不到一小时退票,此时距离起飞约十多天时间,...
上游315 | 旅客买大飞机票变小飞机执飞,海航回应:机型不属于合同...
1月29日,海航回复称,航班机型不属于运输合同范畴,机型变更不属于不正常航班,无法全额退款。上游新闻(报料邮箱:cnshangyou@163)记者注意到,曾有旅客因"买票时是大飞机实际执飞时变小飞机"而将航空公司告上法庭,法院判决航空公司赔偿旅客1000元。法院认为,航空公司更改机型的行为,已构成擅自变更运输工具而降低服...
四川航空“隐忧”:被指退票难、泄露信息,股东已下通牒“不上市就...
有消费者向黑猫投诉,称自己购买四川航空机票后,被通知航班调整至原定起飞日期转天同一时间起飞,立即申请机票全额退款,这属于航司自身原因导致晚24小时起飞,四川航空却拒绝全额退款。还有消费者称,自己购买四川航空2154元的机票后,不到一小时退票,此时距离起飞约十多天时间,却被收取1015元手续费。除了国内航班的退票...
15楼财经 | 人体移植器官箱需另购票!川航回应:符合规定,但出于人...
3月19日,微博认证为无锡市人民医院副院长的@陈静瑜肺腑之言发布微博,针对川航对人体捐献器官收取运输费一事表示质疑。3月19日晚间,陈静瑜在微博发文称,当天,一个由北京中日医院肺移植团队获取的爱心捐献肺源须从北京乘坐四川航空3U8882航班运输到四川省成都市,完成肺移植。同日,针对器官转运的相关问题,四川航空...
川航回应运输捐献器官收费:符合规定,但出于人道主义将退款
川航回应运输捐献器官收费:符合规定,但出于人道主义将退款3月19日,认证为无锡市人民医院副院长的@陈静瑜肺腑之言发布微博,针对川航对人体捐钱器官收取运输费一事表示质疑。陈静瑜称,3月19日,北京中日医院肺移植团队获取爱心捐献的肺源,乘坐四川航空3U8882航班转运至成都。按照规定,器官运输需提前进行申请,...
川航回应“人体移植器官箱需另购票”:符合规定,但出于人道主义将...
@四川观察3月20日消息,3月19日,微博认证为“无锡市人民医院副院长”的用户发文称,团队在向四川航空报备需搭乘其航班转运人体捐献器官时,被告知器官箱超过规定携带尺寸,须给器官箱也买张机票(www.e993.com)2024年11月23日。该用户称,团队最终只好买了两张机票,“五年来第一次碰到这种情况”。
肺移植专家投诉转运器官需另购票,川航回应:严格按规定执行欠人性...
因为旅客对这种占座行李付费的标准有质疑,工作人员得知这一情况后,全力联系旅客,后查询到当天携带器官容器登机的是陈医生的同事。工作人员随后与该苏姓乘客联系,办理了占座行李费的退款手续,并且就相关情况进行了解释。该负责人称,乘客当天是电话购票,业务人员在电话沟通中严格按照标准执行,可能没有从以人为本的角度考...
川航“安逸飞”优惠券规定若退款等明年 被网友吐槽:智商券
川航“安逸飞”优惠券规定若退款等明年被网友吐槽:智商券2020-07-2220:29:26创作者_6Y1O举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败创作者_6Y1O5.9万粉丝北京时间旗下泛资讯短视频平台01:27男子高速上倒车一句话激怒交警驾照已扣光12分...
川航海航退票新规:机票丢失,一年后才能退款
据《天府早报》报道四川航空公司和海南航空公司近日出台旅客退、补票新规。按新规定,旅客机票丢失了,一年后才能退款。川航规定:若机票遗失,在没有被冒领冒认的情况下,只要在起飞前一小时,旅客到原出票地点挂失,一年后可得到退款。其他情况需要退票的,具体为:机票6折以上在起飞时间24小时以前退票的支付5%的手续费,...
川航调查“航班取消短信”事件,承诺为受影响旅客免费退改签
4月30日早间,有部分网友反映,收到四川航空取消航班的短信,不仅取消了4月30日当天的航班,五一期间的航班也有被取消的。30日12点26分,四川航空官方微博最新回应称,川航决定为受此影响的已办理退改签业务的旅客提供免费机票退改签服务。旅客可通过川航官方服务热线95378咨询办理。