男子花6000多元买的机票几分钟后退订只到账269元?东航回应!“高额...

起飞前72小时到48小时间，因天气原因计划有变，杨先生在平台上申请退票，不承想总花费为4244元的机票钱却只收到了934元的退款，这让他大为吃惊：“机票在3天内完全可以再售出，航空公司什么也没做就扣掉了3310元，实在太离谱。”对此，承运航空公司表示，这是根据公司合理的退票扣费标准。事实上，机票退改签费...

机票1800元,退票扣1500元!网友:航空公司取消的时候咋不给我钱

免费退票“须在购票后发现错误的两个小时内申请退票”,这是“公司规定”。花1800元买的机票,退票却需要付1500元手续费?2月5日,微博话题“机票1800元退票费1500元”登上热搜,引发网友讨论。一名旅客表示,她准备购买1月13日从墨尔本飞上海的南航机票,由于看错了时间,错买成1月30日的机票。她在1月1日发现错误...

下单不到两分钟 申请退票扣费七成多

黄先生在距离起飞不到两个小时内申请退票,已经到了扣除手续费的最高时间节点。对于倪先生的退票申请,平台则表示,如果没有出票,平台可以尝试申请驳回,如果驳回成功则款项全退;如果出票成功,只能按照航空公司的规定来退票。航司回复官方渠道下单短时间内可申请免费退票买错票平台无法解决,是否能通过航空公司申请退...

6000多元的机票,几分钟后“退订”仅到账269元!“高额退票费”何时...

“如果买完票以后24小时以内发现有降价,可以重新买。打个比方,早上买是500元,晚上买是400元,这个情况的话,在24小时以内,可以买新票以后退价格高的机票。但有些特价产品机票不能参与这个规则,退之前建议您来电核实一下。”央广网表示,航空公司运营成本高,收取一定的退票手续费可以理解,但比机票一半价格都要高的...

退票!中国东航公告

9月22日,中国东方航空发布了《关于一二三航旅客客票特殊处理的通告》,自9月22日起,中国东航与一二三航空有限公司(简称“一二三航”)合并运行。截图自中国东航航空官网。据悉,一二三航旅客客票退改规定的适用出票日期为9月21日(含)之前,适用航班条件为客票至少含有一个未使用航段由原一二三航实际承运,并且承运日期...

全额退款!多家航空公司明确

当了解到可以免费退票后,她决定买低退高(www.e993.com)2024年11月26日。买完后,她把高的那份订单取消值机。6月28日,行程结束回家一天后,她打电话给东航,“上午给东航打了电话,下午回电让我先在App申请,要写一个工单号。说是审核也需要时间,先提交申请。7月4日,审核通过,7月5日钱款到账。虽然审核时间很漫长,但到账还是挺快的。”...

东方航空拖延退款,向民航局投诉后成功维权

在多次询问无果后,本人于2024年4月28日拨打12326电话向民航局进行投诉,直至2024年5月5日,退票款项方才到账。在整个过程中有如下几个事件,让我对相关单位有了明显的对比:1、本人20日打电话投诉白云机场管理混乱等问题,21日本人再次到白云机场候机时登机口附近已经井然有序,给我的感觉是白云机场在遇到问题后迅速...

花6000多买机票,几分钟后退款到账仅269元!航司回应

上海一市民买机票时选错日期实付6069元退款到账仅269元……六千多元的机票付款几分钟后“退订”只退回两百多元“东航App上的字比较小，我没戴着老花眼镜，一不小心看错了。”龚先生讲，1月5日晚7时许，他打开东方航空App，购买了一张1月10日从上海浦东国际机场飞往澳大利亚悉尼金斯福德史密斯机场的机票，为...

追访“机票退改新规” 航空公司、线上交易平台如何执行?

记者查询航空公司官方网站了解到,在免费退改规定方面,东航新增起飞前30天之外的免费退改规定,南航的免费退改规定调整为起飞前7天。东航工作人员告诉记者,这里的30天时间是指,旅客在提出退票的当天必须与航班起飞当天间隔30天以上。图片来源中国南方航空官网...

6000多元的机票几分钟后退订只剩269元?“高额退票费”何时休!

近日,有媒体报道上海“爷叔”买机票时选错日期实付6000多元退款到账仅269元……六千多元的机票付款几分钟后“退订”只退回两百多元“东航App上的字比较小,我没戴着老花眼镜,一不小心看错了。”上海的龚先生讲1月5日晚7时许他打开东方航空App...