同程旅行怎么申请疫情免费退票
1.打开同程旅行APP或者网站。2.登录到你的账户。3.找到你需要申请退票的订单。4.在订单详情页面中点击“申请退款”按钮。5.选择退款原因,这里你应该选择“受疫情影响”。6.提交退款申请,等待客服审核和处理。请注意,不同的航空公司或旅行社可能有不同的退款政策和流程,所以具体的操作可能会有所...
同程旅行机票退票扣多少手续费
同程旅行的机票退票费用根据航空公司和购票时的折扣有关,不同情况下的退票费用会有所不同。一般来说,如果是在订票时选择的免费退票期限内发生的问题,可以全额退款;如果超过了免费退票期限,可能会扣除一定的手续费,具体金额需要查看购票时的说明或联系同程客服咨询。建议你在购买机票前仔细阅读退改签政策,或者联系客服...
云南旅行团退机票钱多久到账?了解退费标准
如果您是直接购买丽江到郑州的同程机票,通常会在1-2个工作日内到账。但是,具体到账时间还是要看您使用的小时付款方式和出票方式。2.转机购买的能到机票如果您是通过转机购买的天到机票,到账时间可能会更长一些。因为这种情况下,需要等待所有机票都出票成功后,才能进行结算。同时,也需要考虑各个航空公司的退到结...
打工夫妻春节回家在同程旅行花1600元购机票,看错日期,仅隔20分钟...
购票服务是由同程旅行提供的。记者操作了一下,在下单页面底部,有一系列协议需要阅读并同意,其中《祥鹏航空退改须知》中约定,购买经济舱中的Q舱,如果在航班规定离站前72小时至48小时内自愿申请退票,需要收取票面价格85%的退票费。方先生的妻子说,她没注意到这些内容。方先生:显著的面积,它是要公示这个扣费标...
下单不到两分钟 申请退票扣费七成多
1月5日,针对黄先生所反馈的情况,同程旅行客服表示,无法给予黄先生全额退款。退票手续费是按航空公司的规则收取,消费者在购买机票时订单页面有明确提示退改签规则,在各个退票时间节点规定了相应扣除的手续费。黄先生在距离起飞不到两个小时内申请退票,已经到了扣除手续费的最高时间节点。对于倪先生的退票申请,平台...
不能随时出发旅行 “随心飞”别乱买了!
7月30日,同程旅游宣布推出“同程任我飞”产品,产品针对年底前出行日期为周六、周日1000元以内的经济舱机票,不限航司,不限次数,价格为1999元,有效期内未使用可以全额退款,使用该套餐还可享受同程旅行与航司的双份里程积分(www.e993.com)2024年10月22日。然而在开放支付订金当天,同程旅行却发布公告称,因技术原因中止,此举引发广泛关注,也让有意...
同程旅行的近思与远虑:曾遭周鸿祎“炮轰”,金融业务违规非初犯
对此,同程商旅客服回应称,该事件中并不存在“官僚流程”,专员按照流程正常处理,但由于没有座位,最终导致周鸿祎改签失败退票。同城商旅方面表示,将认真反思其服务流程和用户体验,努力改进服务质量和效率。三、“旅行+借贷”,金融业务违规非初犯一直以来,同程旅行从不掩饰自身在拓展金融业务上的野心与决心。
“退高买低”“阴阳价格” 第三方平台私自操作消费者机票来赚取差价
甚至还有消费者遭遇了“退高买低”,已经出票的机票,在本人不知情的情况下被私自退票,取而代之的是一张重新购买的低价票。谁动了消费者的机票?差价又落到谁的口袋里了?朱女士提供的航班信息截图今年8月17日,南京的朱女士在同程旅行平台上购买了一张9月30日从合肥飞成都的机票,票价为1410元。出票后,朱女士...
口碑下滑、流量焦虑,押注下沉市场的同程旅行未来缺少确定性?
在知乎、小红书等平台同程旅行成为众多网友口中的避雷指南针,“不要贪便宜”“同程旅行一生黑”“不要用同程,旅行会变得不幸”等言论不一而足。在黑猫投诉平台,同程旅行累计投诉量达到24840条,投诉主要集中在退款改签难,胡乱扣费、霸王条款。在同程,即使是非自愿退票,也会退费困难,并且消费者维权很难。
业绩超预期,同程稳了吗?
3月20日,同程早盘低开近2个点,随后才回升,但当日股价涨幅不到4%。翌日,同程开盘后迅速下跌,截至收盘跌幅0.51%。截至今日收盘,同程报20.15港元/股,涨1.56%。市场相对保守的价值评估以及投资者普遍的忧虑在于三个关键问题:(1)旅游市场强势复苏是可持续性的还是昙花一现。