为什么共享充电宝越来越难还了?
有的是归还点太少,有的是已经放满没位置,有的是店铺关门还不上,有的是压根找不到地方……还充电宝变得像捉迷藏一样。有人拿着手机,对着导航,几个小时下来,微信步数已经刷了两万三千多步,但仍看不到机器上有空余插槽,只能吐槽,「你以为你充的是电,实际上充的是教训。」今年2月,陈雨柔就花钱买了个教训。...
男子网购硬盘称有使用痕迹,申请“仅退款”被拒!起诉网店“退一赔...
几天后,刘先生收到货,但认为硬盘有使用痕迹,不符合“0通电库存盘”约定。随后的沟通中,网店回复刘先生,其购买的是生产两年多的库存盘,国行正品;在刘先生购买期间网店因出货量大出现误发,刘先生可联系网店免费换新或退货,也可联系希捷官方免费换新。去年11月17日,拼多多平台同意刘先生的退货申请,运费由...
网购诈骗案例分析 警惕假订单退款
网购诈骗实例--收到网购退款通知填资料导致盗刷徐女士在淘宝购物后,收到一条看似淘宝系统发出的短信。短信内容称:徐女士的订单未生效,可以进行快捷退款。徐女士点开短信中的链接后看到一个退款界面,要求填写姓名、身份证号、储蓄卡卡号及银行预留手机等信息。徐女士在填写相关信息不久后,收到银行发来的扣款短信,...
「普法」网购后“仅退款”,买家被告到法院!这种“便宜”能占吗?
法院认为,买家第一次退款后未退货,拒绝沟通导致商家既未得到货款亦未收回货物,买家的行为有违诚实信用的交易原则;第二次购买同款商品,结合商品系生鲜商品的特殊性质,在签收13天后才反馈商品质量有问题,已超过必要和合理的期限,亦未提交证据证明涉案商品存在质量问题。当然也有败诉的商家。一位消费者花9800元买了...
突然调整!网购退款有变!这笔钱也不收了→
据淘宝客服介绍,“仅退款”功能优化落地后,对于店铺综合体验分大于或等于4.8分的商家,平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款,而是鼓励商家先跟消费者协商。其他分段的商家,平台将依据体验分与行业性质,分别给予不同程度的自主处置权。体验分越高,商家处置权越大。同时,在给予商家更多自主处置权的同时,淘宝还...
仅退款惹争议,我们该怎么看?
有人花19.9,买到了一支牙膏,倾情演绎“天上不会掉馅饼”(www.e993.com)2024年9月8日。有人花29.9,换回了一根数据线,别问,问就是详情页写了,盲盒里主打一个随机。还有人更离谱,直接收到一个空盒子,不过退款也是秒到账,现在“已老实,求放过”。投诉平台上,也经常能看到网购退款扯皮的案例。尤其是那些挂羊头卖狗肉的店铺,以及各种智商...
女子网购第2天接“客服”电话 扫二维码4.5万没了
昨天上午,宁波李小姐给钱报96068热线打来求助电话,说她8月20日在京东商城买了一个挂烫机,后来接到一个自称是京东“客服”的电话,对方称李小姐购买的商品需要退款,发过来一个二维码让她按照提示操作,就这么一弄,李小姐支付宝里的4.5万元没了。李小姐怎么也想不明白,信息是怎么泄露的?这4.5万元还能要回来吗?她已经...
不要贪小便宜!网购11元衣服“仅退款”被起诉,最后赔了 ……
实际上,除电商平台或商家有特别承诺外,所谓“仅退款”通常是买家未收到货或拒绝收货,所以不存在退货问题,并非指买家可以在收到商家的退款后无偿占用货物。消费者在网购时应当根据实际情况选择恰当的退货退款方式,在没有和商家达成一致意见的情况下,“仅退款不退货”不仅是不诚信的行为,还可能涉嫌非法占有他人财物。
网购9.9元短袖后“仅退款”,商家狂追1300公里!“仅退款”纠纷为何...
北京市京师律师事务所张伟娜律师分析称,“仅退款”并非指买家在收到商家的退款后可以无偿占有商品。消费者通过网络平台购买商品,双方建立了合法有效的买卖合同关系。如果消费者从电商平台购物后申请“仅退款”,不提交相应的证据或提交的证据无法看出商品存在质量问题,仅申请退款而不退回货物的行为,不符合民法典关于...
网购后“仅退款”,买家被告到法院!有人钻空子不成称“只是开个...
事实上,电商平台的“仅退款”,本意是消费者在购买某件商品后,由于商品存在一定问题,消费者可申请全额退款,不用把货品退回,这也会督促商家注重商品品质。但在一些商家看来,这条旨在提升用户体验、保护消费者权益的规则,却被部分消费者利用平台审核漏洞进行恶意申请“仅退款”。