保险服务者的哲学,都藏在这些点滴里
在保单服务人员的协助下,L先生在中国人寿寿险APP上传理赔资料,仅过了十分钟就收到了赔款到账的短信通知。保单服务人员告诉他,此次理赔由智能理赔全流程无人工服务模式完成,整个过程无人工参与。“拉满”的理赔速度让L先生不禁赞叹:“中国人寿的理赔居然有这么高的技术含量,实在太高效了,体验太好了!”L先生体验的全...
迎战“摩羯” 国寿财险已接报案近2000笔
9月8日,据中国人寿保险(集团)公司官微,截至9月7日21时,国寿财险共接到台风相关报案近2000笔。国寿财险广东分公司开通大灾赔付绿色通道,首批理赔款从出险确认到赔付到账在3小时内完成,为广东农垦湛江垦区下属8个农场投保的甘蔗和橡胶作物共支付9笔赔款,合计金额超960万元。在风险减量方面,国寿财险海南分公司工作组...
服务乡村振兴的“三期演变”
多长时间能赔付下来心里也没底,但是没想到理赔报案后,中国人寿的工作人员立即上门服务,赔款也很快就到账了。以前的“扶贫保”“防贫保”只有建档立卡户或者监测对象才能享受,今年,只要是农村居民都可以投保“乡村振兴健康保”,以较低的保费支出获得一份适合的保障,对村民自己和家庭来说,都是很有必要的。今年是新...
探索服务美丽乡村新路径,国寿寿险大力推广乡村振兴健康保项目
多长时间能赔付下来心里也没底,但是没想到理赔报案后,中国人寿的工作人员立即上门服务,赔款也很快就到账了。以前的“扶贫保”“防贫保”只有建档立卡户或者监测对象才能享受,今年,只要是农村居民都可以投保“乡村振兴健康保”,以较低的保费支出获得一份适合的保障,对村民自己和家庭来说,都是很有必要的。今年是新...
国寿寿险全力打造“企业用心、百姓满意、政府放心”的乡村振兴...
多长时间能赔付下来心里也没底,没想到理赔报案后,中国人寿的工作人员立即上门服务,赔款也很快就到账了。以前的“扶贫保”“防贫保”只有建档立卡户或者监测对象才能享受,今年,只要是农村居民都可以投保“乡村振兴健康保”,以较低的保费支出获得一份适合的保障,对村民自己和家庭来说,都是很有必要的。
中国人寿万能型保险到期返还多少,中国人寿万能型保险:到期返还...
在中国人寿交保险逾期天数的分享容忍度一般来说是有限的现在(www.e993.com)2024年9月9日。通常,缴费逾期的退回期限会写入合同中,以明确各方对于逾期付款的多少钱处理方式。一般情况下,逾期的因素天数不会太长,可能是一天到数十天的寿险围。超过逾期期限的定期,保险公司可能会采取相应的身措。
哈市居民在中国人寿买保险,到期后被告知97岁才能领完1万元……
近日,记者接到哈尔滨市民全先生反映,1997年他在中国人寿保险公司参保了“为了明天”保险,每年交保费789元,连交20年。“当时业务员承诺每3年可领1000元,20年后可一次性领取1万元。但2017年到期后,我去领1万元时却被告知要分10次、30年领取,得领到我97岁。”全先生介绍说,1997年,他老伴为他投保了中国...
用心守护 放心托付 中国人寿保险股份有限公司云南省分公司用实际...
中国人寿保险股份有限公司云南省分公司(以下简称“中国人寿云南省分公司”)为深入践行“以客户为中心”的发展思想,2023年制定并出台了一系列消费者权益保护工作举措,持续稳步提升消费者满意度。一、建立健全消保工作机制,提升消保管理水平中国人寿云南省分公司坚持一个中心、贯彻两个全面、实现两个提升、推进8大方面...
“国寿好服务”是如何炼成的
实现随时随地投保。此外,客户反映理赔特别快。客户线上提交理赔资料,很快就收到赔款,正常情况下1万元以下赔款10分钟就能到账,大大提升理赔时效。“20年前可能要10天甚至半个月才能出单,现在材料齐全的情况下最快10分钟内即可完成投保,实现随时随地投保,方便又快捷。”林景乐说。中国人寿寿险厦门市分公司销售主管...
在江苏,中国人寿探索医保与商保协作、政府与社会携手——提升普惠...
“作为承保机构,我们积极参与‘一键式快赔’项目,通过强化系统对接,助力打破政府部门与商保公司、商保公司与商保公司之间的数据壁垒。截至今年4月末,我们从资料提交到赔款到账平均用时0.71天,较项目运作之前缩短了44.1%。”中国人寿寿险苏州市分公司总经理卞武军说。