仅退款惹争议,我们该怎么看?
还有人更离谱,直接收到一个空盒子,不过退款也是秒到账,现在“已老实,求放过”。投诉平台上,也经常能看到网购退款扯皮的案例。尤其是那些挂羊头卖狗肉的店铺,以及各种智商税产品,都是维权重灾区。能够省心退款的还是少数。像一些老年人,人生第一次网购,以为互联网那头,真有人像送免费鸡蛋一样,送电子产品。等到...
淘宝天猫松绑“仅退款”,安抚商家
“仅退款”由拼多多在2021年提出,在机制上允许消费者申请“不退货、仅退款”,旨在通过减少退货流程来鼓励消费者下单。淘宝、京东、抖音这三大平台在2023年底相继跟进,2024年以来“仅退款”成为头部电商竞争中维护客群的标配。但是在这样的机制下,不少商家遭受恶意退款、面临利润损失,还催生了用“仅退款”来“薅羊毛...
松绑“仅退款”,淘天集团安抚商家
翌日,砖玉拒绝了这一笔“仅退款”申请。顾客当即再次申请“仅退款”。据孙嘉豪称,这一次淘宝系统没有向商家发出提示,砖玉方面并不知道顾客再次发起“仅退款”。到了8月15日凌晨2:38,淘宝平台因“商家未在超时时间内响应”,直接将1100元从商家保证金账户划给顾客。“新规则反而加重商家负担,申诉时要提供的材...
京东屡遭投诉 挑战用户忠诚度
但如果在北京、上海这样的城市,24个小时没有送到货,消费者就开始骂你,三天没有收到货就会开始不断地投诉,七天没有送到货就有记者进行报道了。京东做过调查,发现中国消费者能够接受的售后服务为期是三天,如果不能把全国所有服务中心售后服务控制在三天之内,那么消费者对你们不会满意,对你们的品牌也会不满??意...
国泰北证50成份指数型发起式证券投资基金基金份额发售公告
若资金未全额到账则认购无效,基金管理人将认购无效的款项退回。投资人在募集期内可以多次认购基金份额,A类基金份额的认购费按每笔认购申请单独计算。认购一经受理不得撤销。投资人单笔最低认购金额为1.00元(含认购费)。各销售机构对本基金最低认购金额及交易级差有其他规定的,以各销售机构的业务规定为准。
学习拼多多?淘宝之后,京东也更新“仅退款”规则
北京商报讯(记者何倩)12月27日,京东平台规则网站显示,京东近期修订《京东开放平台交易纠纷处理总则》,主要内容为交易纠纷新增支持用户仅退款(www.e993.com)2024年9月8日。据了解,“仅退款”的操作模式为,消费者无需返回原商品,退款完成后,将不能对此商品再次发起退货申请。在此前,消费者仅能申请换货和退货退款。一位京东内部人士向北京...
拼多多、抖音、淘宝、京东们的“仅退款”之殇
3月25日,最早于2021年开通仅退款功能的拼多多,上线了自营店铺“多多福利社”,却很快遭到了大量平台内中小商家的恶意下单。这些对拼多多规则烂熟于心的“自己人”,在大规模下单后又申请仅退款,再对官方客服破口大骂示威。一系列操作之下,导致拼多多的自营店铺4小时后火速下架。
一周未来商业 | 拼多多之后,淘宝京东跟进“仅退款”,董宇辉抖音新...
2023年12月27日,京东平台规则网站显示,京东于12月18日—22日修订《京东开放平台交易纠纷处理总则》,内容为交易纠纷新增支持用户仅退款。该模式为,消费者无需返还原商品,退款完成后,将不能对此商品再次发起退货申请。此外,《京东开放平台售后服务管理规则》也新增退款不退货执行标准。
派财经·一周热闻:拼多多、阿里之后,京东新增支持用户仅退款
12月27日,京东近期修订《京东开放平台交易纠纷处理总则》,主要内容为交易纠纷新增支持用户仅退款。据了解,此前在京东,消费者仅能申请换货和退货退款。仅退款的操作模式为,消费者无需返回原商品,退款完成后,将不能对此商品再次发起退货申请。(界面新闻、澎湃新闻)...
拼多多、淘宝之后,京东新增支持用户仅退款
拼多多、淘宝之后,京东新增支持用户仅退款格隆汇12月27日|京东近期修订《京东开放平台交易纠纷处理总则》,主要内容为交易纠纷新增支持用户仅退款。据了解,此前在京东,消费者仅能申请换货和退货退款。仅退款的操作模式为,消费者无需返回原商品,退款完成后,将不能对此商品再次发起退货申请。