多地首笔赔付已到账!平安产险全力迎战“贝碧嘉”台风

理赔员5分钟内通过远程连线的方式与客户取得联系,指导客户对门玻璃受损状况进行拍照,仅用时60分钟,完成2000元赔款到账。石先生房屋受台风影响严重,家中出现漏水情况,窗纱受损,地板被泡。平安产险查勘员接到报案后,第一时间与客户取得了联系,指引客户进行现场补救措施,并且简化单证要求,仅过3.2个小时,公司便完成了理赔...

2小时51分,平安第一笔车险赔付到账

2小时51分,平安第一笔车险赔付到账7月20日凌晨2时30分许,四川雅安汉源县马烈乡新华村因暴雨突发山洪灾害。事故发生后,平安产险立即启动重大突发事件应急预案,成立应急工作小组赶赴现场进行紧急救援、开通理赔绿色通道、设置理赔咨询服务站点等工作。平安理赔咨询救援点及救援车辆截至目前,平安产险已接到10笔报案,...

2亿用户的平安好车主如何炼成的:把省心、省时、又省钱做到极致

现在,平安车险线上理赔最快的一笔从报案到赔付到账仅耗时4分钟,并且理赔全流程线上可视。平安好车主App上线不到一年,注册用户人数就达到千万;四年后即2018年,App注册人数已达5590万人。二是,2018年到2023年满足车主用车需求阶段。在提供线上保险服务过程中,平安好车主了解到车主对洗车、代驾、加油等车服务痛点。...

降雪影响明显,平安产险北分近三日接到北京车险报案量较平时上涨40%

客户报案后理赔员会在五分钟内联系客户,向客户指引后续理赔流程,具体理赔时间根据车辆的损失程度而定,外观损失基本24小时内可完成定损。据了解,部分热门品牌4s店目前受损车辆较多维修需要排队。对于常见事故理赔情况,平安产险北京分公司表示:(1)车辆因下雪产生的剐蹭、追尾事故,如造成自身车辆损失,则需承保车辆损失险...

平安保险逾期多久作废,平安保险逾期时间:超过这个期限,保障将失效!

平安逾期是指被保险人没有按照保险合同规定的日期和方式向保险公司支付保险费的情况。逾期出现后,保险公司有权采取相应措,如暂停保险合同的保障、提前解除保险合同等。这将会对购买车险产生一定的影响。2.逾期影响购买车险的六条方面(1)保单暂停:如果被保险人逾期未付保费,保险公司有权暂停保险合同的保障。这意味...

【反诈进行时】小心!车险“高额返利”是陷阱,又有多名车主被骗!

其实现在的车险已进入“明折明扣”时代,即保单发票价格就是最终价格,保险公司返现、促销已成为过去式(www.e993.com)2024年11月8日。但还是会有部分车主会为了返现、礼物或低价,掉入骗子的“高额返利”陷阱中,车险没买成反被骗!典型案例1今年1月底,网约车司机朱先生接到了一个162开头的虚拟号码,对方自称是“平安普惠”的客服,向其推荐他...

平安产险接“摩羯”报案逾万笔,完成一笔500万元预赔

首笔车险赔付到账9月6日17时06分,平安产险接到客户丁先生报案,称其车辆前保险杠被台风吹落造成剐蹭。丁先生通过工作人员远程指导,在线上一键自助上传理赔材料,并在5分钟内撤离现场。平安产险后台在9分钟内完成了全案损失核定,并迅速支付赔款。党员发挥先锋模范作用...

平安产险:全力以赴抗击“苏迪罗”,十万车险理赔款足不出户三天内...

另外,平安产险从车险万元以下,资料齐全,3天赔付到1天赔付,从免费道路救援到上门代收理赔资料,从“先赔付,再修车”到微信查勘、APP客户自助救援等颠覆传统理赔模式服务的出现,已经连续5年升级“快易免”服务体系,为客户提供“省时、省力、省心”的服务体验。

平安59分钟赔款到账 车险理赔速度快

近日,深圳车主周先生享受到了平安车险从报案到赔款到账仅59分钟的“极速”服务,成为平安产险“快易免”服务承诺的众多受益者之一。据平安产险透露,自5月份全面启动“简单快赔”服务承诺至今,从报案到赔款到账平均结案时间为2.6天,表明公司高标准践行了此前对客户的“快易免”服务承诺,在车险赔付速度这一关键指标上...

中国平安首推车险赔款即时到账服务

中国平安15日在京召开“快易免”服务升级发布会,宣布在业内首次推出赔款即时到账、零查勘简易理赔、微信实时查询理赔进度、APP客户自助免费救援等四项创新服务。其中,赔款即时到账服务,实现单笔5万元以下赔款,保险公司结案发送支付指令,能60秒内到达客户收款账户且不受节假日影响。