抖音生活服务推出“国庆假期体验保障专项” 平台酒店订单翻番
国庆期间,这一服务帮助超54万名消费者获得好的退款体验,用户平均退款时长从1.89小时降低至“0秒”到账。据了解,抖音生活服务接下来将继续致力于提升消费者体验,推出更多特色服务,以满足消费者的多样化需求,创造更加安心的消费环境。
双十一抢跑,商家们发愁的不只是仅退款
他的品牌店铺在淘宝体系下已经经营7年,过去几年开始逐渐拓展到抖音、小红书等平台,年销售额在2000万至3000万之间。结果今年几个大促结束,他算下来还是倒亏的。部分原因是今年退货率奇高。据左天介绍,去年他的退货率整体在35%~40%之间,今年就已经到了57%。他的次品仓库中堆满了消费者退货的衣服...
“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
为了调查更多商家被“仅退款”案例,8月1日,网络消费纠纷调解平台“电诉宝”上线国内首个电商商家“仅退款”第三方投诉通道,我们收到众多商家投诉,主要集中在淘宝、拼多多、抖音、1688、速卖通、快手等平台,涉及问题主要有任意仅退款、偏向消费者等。在此基础上,再结合公开信息,我们公布了电商平台“仅退款”十大案例,...
沈阳腾辉传媒:抖音投放中的订单可以退款吗?
一般情况下,广告主可以根据实际情况申请退款。退款金额将原路返还到广告主的支付账户上。申请退款:如果你希望对抖音广告投放中的订单进行退款,可以按照以下步骤操作:登录抖音广告平台,进入广告管理后台。找到需要退款的订单,点击“操作”按钮,在弹出的选项中选择“申请退款”。根据提示填写退款申请信息,并提交申请。
电商进化论-第二论 电商产业链_腾讯新闻
需要拒绝收件,订单履约则直接发起逆向流程,由快递员把包裹原路寄回,退款则可在确认拒收动作完成时直接到账;到货签收后7天内,可以按照7天无理由退货,由用户主动约快递员上门取件,一般退货到达商家仓库后可退款到账;若超过7天,则需要和商家协商解决,商家有权拒绝,当然为了维护店铺好评率,一般情况商家也会同意退货退款...
电商进化论-第二论 电商产业链_ZAKER新闻
,订单履约则直接发起逆向流程,由快递员把包裹原路寄回,退款则可在确认拒收动作完成时直接到账;到货签收后7天内,可以按照7天无理由退货,由用户主动约快递员上门取件,一般退货到达商家仓库后可退款到账;若超过7天,则需要和商家协商解决,商家有权拒绝,当然为了维护店铺好评率,一般情况商家也会同意退货退款...
拼多多、抖音、淘宝、京东们的“仅退款”之殇
2023年的电商大战,各家把最后的一张王牌“价格战”都出尽之后,仅退款成为另一维度上的全新较量。下半年先后开通该功能的抖音电商、淘宝、京东,以及今年1月姗姗来迟的快手电商,都不同程度地吸引到“羊毛党”的侵袭。一边是各大内容社区里,用户乐此不疲地分享不同电商平台的“薅羊毛”攻略,一边是收不到钱拿...
抖音充值怎么退款申请
如果在抖音上充值后想要退款,可以按照以下步骤进行申请:1.打开抖音App,并登录您的账号。2.在首页下方导航栏中找到“我的”选项,点击进入个人中心页面。3.在个人中心页面上滑,找到并点击“客服与帮助”选项。4.进入客服与帮助页面后,在搜索框中输入“退款申请”等相关关键词,然后点击搜索按钮。
网购收到次品可申请退款而无需寄回商品 “仅退款”能否成为标配服务
早在去年9月,抖音电商也更新了“仅退款”规则:抖音商家商品好评率若低于70%,平台有权对该商品交易订单的售后申请采取支持消费者仅退款、退货退款包运费的措施,商品好评率连续7天恢复到70%以上可解除。适应和满足消费者合理需求电商拥抱“仅退款”的背后,是传统电商增长乏力的困境。去年年底,阿里巴巴市值被拼多多...
短视频、直播……抖音尝试部分内容付费,点播不支持退款
记者打开一个付费短视频测试发现,用户可以尝试观看前几秒,后面的内容则需要用户在按照相关页面指引完成付费后方可完整观看。跳转到购买界面后,可见该付费视频的具体付费须知:内容可重复观看,不可退款,付费服务期为7天等具体信息。图片来源:APP截图对于抖音的测试,目前在社交平台和付费视频评论区,不少用户表达了对付费...