美团、饿了么“上新”夹心蟑螂土豆片、烟灰麻辣烫,消费者理赔被拒

周先生表示，因为点过此商家好几次，今天第一次碰到这种情况，当时确认了好几遍，立马就联系商家了，但是商家让他联系平台处理，随后周先生联系平台，但并未收到饿了么平台的任何回复。被骑手讽刺、吃到烟灰麻辣烫美团方拒绝理赔对于美团外卖与饿了么两大主要平台，其投诉问题也有所不同。其中饿了么被投诉的问...

外卖“吃到异物”骗取赔偿?美团发出提醒

“点了一份外卖,刚吃两口就发现里面有个钉子,让我食欲全无。”据介绍,美团外卖食品安全责任险理赔审核人员发现,以外卖餐品出现“惊悚异物”为由,申请“放心吃”理赔的用户激增,并且理赔申请理由雷同,样子相仿的钉子重复出现在理赔图片中。据了解,美团外卖“放心吃”是由外卖商户或平台为消费者提供的食品安全保险,...

美团“买贵必赔”的差价,到底好拿吗?

并且幸运的是，我们并没有等太久。在提交材料的第二天，当我们等不及与美团客服进行简单的沟通后，对方表示7个工作日后没有退款可以再次留言，而很快，就在提交材料的22小时后，我们收到了1元的差价退款到了支付账户。不过，就在退款完成后的转一天，我们发现这款在点评上原价为24.9元的套餐，继续降价到了21....

苍蝇虫子“齐聚”,假地址“幽灵”外卖惊现,外卖平台还靠谱吗?

在随后与人工客服的沟通中,客服表示因为商家已经退款,只能赔偿20元红包券。余先生对此表示不接受,并要求按照正常的理赔流程进行赔付。8月14日,美团客服进行了电话回访,对方依然坚持原先的决定,不同意余先生的理赔要求,仅提供20元红包券作为赔偿。在沟通过程中,余先生感受到了客服人员态度强硬,他认为美团对商家没有进...

“外卖小哥”新型工伤保障五连问

“新职伤理赔申请流程需经过事故备案、职业伤害确认、劳动能力鉴定和待遇核定发放等环节。在申请材料齐全的情况下,经办机构在20个工作日内进行审核支付,10天内再完成核定支付。”中国太保(38.000,0.84,2.26%)战略研究中心主任周燕芳介绍说:“近40天的理赔到账周期,对于没有稳定收入保障的新就业形态就业人员而言相对较...

实习速递 | 摩根士丹利,汉能投资,中金公司,腾讯,字节跳动,微软...

4.实习时间3个月以上(6个月优先),每周(周一至周五)到岗5天(硬性要求);5.到岗时间asap简历投递:zhangyue7@corpease主题格式:实习名字-学校-到岗时间-可实习时长2华泰联合证券华泰联合证券是华泰证券在业内率先打造的以市场化创新能力领先行业的专业投资银行子公司,致力于为企业、机构投资者...

消费维权周报|对电商平台的投诉增多,涉纠纷处理、涉嫌欺诈等

接到投诉后,澎湃新闻致电亚太财产保险公司,工作人员表示,事发时游客所前往的医院属于二甲医院,可以做此项手术,但其选择回到西安进行手术,中途所产生的路程费用不满足保险责任中的条款,不过产生的医药费已按照保险条款进行赔付。目前,双方尚未达成一致。一周维权速报:...

美团准时宝赔付的钱是到哪里领 美团的准时宝是谁赔付【详解】

美团准时宝的自动赔付要多久到账?平台会在24小时内自动到账。众包按配送费比例扣的,超时多久扣多少比例的配送费,超时20分钟赔你10块钱,骑手扣一半配送费算他3块钱,你买准时宝一块钱,等于平台自己掏6块钱。只要准时宝订单超时10分钟的概率不高于百分之十六的情况下,平台就不会亏钱,平台巴不得你们个个买准时...

“放心吃”不能理赔 消费者向美团要说法

虽然经过沟通,美团最终赔偿给他200元。但作为消费者而言,遆先生觉得美团方面解释清楚为何不能理赔更重要。(来源:信网)美团多次索要订单信息但未作出解释9月24日,信网就此事联系到美团客服,工作人员回应称三米粥铺延吉路店没有购买“放心吃”。为了进一步核实,信网通过美团APP找到了三米粥铺延吉路店,在商家...

找不回来的外卖骑手后续:外卖骑手出面协商处理 双方将申请保险理赔

由于保险理赔需要交警部门出具的交通事故认定书。最终,双方协商决定明天共同到交警部门补开交通事故认定书,并申请保险理赔。现场,骑手小刘和众包平台服务商还先向龚先生支付了3000元慰问金。市民龚先生:态度诚恳,我们也是接受了他个人道歉,这个我代表我家属接受了,对目前情况还是满意的。