新型“代理退保”骗局曝光!平安保险投诉走官方渠道让您无忧
一位自称维权指导的“曾老师”向记者透露,收费是按照“追损的30%,即维权成功后到账金额减去现金价值之后的三成,通常情况下,代理退保组织收费多的能达到40%,收费较低的也有20%。为牟取非法所得和高额收益,采取故意歪曲事实、炒作片面信息、诋毁国家正规金融机构声誉等方式,煽动消费者焦虑情绪,唆使、怂恿不明真相的...
“成功率85%,最快20天到账”,争议“全额退保”产业链
几年前,某家专门从事“全额退保代理”的事务所,曾在媒体暗访时提到:“成功率85%左右,最快20天就能退款到账。”当然,与全额退保相对应,该事务所会收取高达40%全额保费的手续费。在开展具体操作之前,退保人需要与事务所签署一份《委托代理合同》,缴纳20%费用作为押金;如退款成功,再支付剩余20%的费用。争议下...
全额退保、高效到账、无手续费、免费退钱…你心动了吗?
随后,“代理退保”工作人员使用小吴信息并用手机操作保单贷款。并利用这些信息,在小吴不知情的情况下,申请了多家借贷机构的贷款。保单贷款到账后,不法分子称该笔资金是退保金。小吴信以为真,便支付了退保服务费。但支付费用后,再也无法联系上“代理退保”工作人员。此后不久,小吴还不断收到多家借贷机构发来的还款...
专业“保险维权”替你退保?诱导消费者恶意投诉退保后收钱,已成...
对于收费情况,代理退保人表示,有两种收费模式,一是委托退保,需要先缴纳退保金额的10%,如果退保成功,再从退保金额中扣除30%,委托办理需要提交保单原件、身份证复印件等材料;第二种由消费者自己退保,代理退保人根据保单情况出谋划策。“个人信息泄露的风险是显而易见的。”北京天准律师事务所保险律师李超表示,代理退...
平安人寿客户投诉要退保,业务员上门谩骂,平安人寿称返佣违反职业...
然而,在六年后刘女士身体不适紧急住院问及报销事宜之时,却得到了不在保单报销范围内、无法报销的回答,而刘女士也感受到了被欺骗,遂提出退保的想法,并致电12378进行投诉。然而,就在刘女士拨打12378投诉之后,就遭到平安人寿方面上门谩骂,对其家庭生活造成极大影响,"孩子吓得病了好几天"。报警后,对方受到警...
打击“退保黑产”再放大招,监管筹备投诉调解中心、保险业协会新规...
近日,伴随一条新规的发布,困扰行业已久的退保黑灰产业问题或许能迎来新变化(www.e993.com)2024年10月17日。4月16日,保险业协会印发《保险行业异常投诉识别指引》(以下简称《指引》),指导保险行业机构依法合规处理投诉,准确反映保险行业投诉管理工作情况,保护金融消费者合法权益。再加之日前传出原上海保交所董事长任春生拟出任金融监管总局投诉调解...
中国人寿:“数智消保”系统动态监测投诉 推动受理处置更通畅
中国消费者报报道(记者武晓莉)值“3??15”国际消费者权益日之际,中国人寿发布的数据显示,中国人寿“数智消保”系统实现对消费者投诉动态监测,整体赔付时效缩短至0.38天,受理处置更通畅。作为国有大型金融企业,中国人寿坚持以人民为中心的发展思想,不断加强金融消费者权益保护工作顶层设计,全面修订和升级消保基础制度...
关于加强银行代理保险业务合规管理的通知
5、是否了解投保人如在犹豫期(一般为签收保单10日之内)内解约的,保险公司除扣除不超过10元的成本费以外,应退还全部保费并不得对此收取其他任何费用;是否了解犹豫期后退保会有一定损失;6、如果投保人购买了分红保险产品,应询问投保人是否了解红利分配是不确定的;...
平安投诉建议:保险退保需谨慎,三思而行才理智
办理退保的途径:保险退保一定要经过官方的正规渠道,以平安人寿保险为例,退保可以通过线下营业部、原保险代理人、线上“平安金管家”APP、平安小程序、平安微信公众号、服务电话95511或4001-666-333等渠道来办理。官方认可渠道,安全有保障。关于退保的分析:...
一线丨退保纠纷不断,你真的了解自己买的产品吗?
黄莹一直把这款产品当作储蓄产品来理解,所以直到2022年因急需用钱想提前支取时,才了解到只能退还很少的现金价值。黄莹认为保险公司对可能的风险并未尽到告知的义务,因此在与保险公司协商未果后进行了投诉。事实上,最近几年,关于终身寿险类产品的维权投诉一直存在。有不少消费者是在去银行购买理财时被推荐购买,在退保...