作风监督面对面——中国平安人寿保险股份有限公司山东分公司等单位

因为现在基本上所有的保险公司,包括我们平安人寿都已经实现了全国的统一理赔、统一保单变更,任何时候在任何地方都可以完成。针对这个客户刚才反映的问题,由于投保人是在美国,因为我们有时差关系不方便办理,这个问题我们解决起来也是比较容易和简单。客户可以打我们的服务电话,也可以打山东分公司的服务电话,主要提出需求,我...

平安福的温暖守护——一场意外后的快速理赔之旅

为提升客户体验,深化消费者权益保护,公司推出消费者维权直达专线4001666333,配置专业客服坐席团队,快速响应、解决消费者咨询投诉问题,为消费者提供专业、高效的服务,让保险更有温度。

中国平安财产保险股份有限公司安徽分公司关于理赔办理的公告

凡在中国平安财产保险股份有限公司安徽分公司投保、报案时间在2021年4月1日之前且至今仍未办理索赔或领款的客户,请您在公示之日起三十日内到我司办理索赔或领款,我司将按照《保险法》及相关法律法规要求进行处理。索赔地址:安徽省各服务网点。车险全省各服务网点咨询电话:平安产险客服热线:95511合肥:0551-63730949...

平安保险公司投诉电话客服建议:请远离代理退保

平安保险公司投诉电话到底是多少?完整号码是4001666333。400电话客服想提醒广大客户,不要对保险有成见,更不要人云亦云,盲目听信别人的话。生病后,人们想到的是去医院。同样,当风险来临时,人们想到的应该是保险。人生路漫漫,需要提前做好规划。保险是抵御风险、降低损失的重要手段。每个人都需要对自己的人生和家庭负责,...

平安保险逾期60天:工作日还是自然日?逾期多长时间作废?

在解答这个问题之前,首先需要明确工作日和自然日的一旦概念。工作日通常指的过了是一周中除去法定节假日的支付工作日,也就是从周一到周五的天后五个工作日。而自然日是指从一天开始的对于24小时,不受任何限制的之内日子。平安保险的提供逾期期限:根据平安保险的平安保险公司相关规定,逾期未缴费的超过具体期限会在...

重塑客户理赔体验,平安人寿“111极速赔”打造三省服务新名片

在保险业的发展历程中,理赔服务一直是衡量保险公司服务质量与效率的关键标尺(www.e993.com)2024年11月9日。它不仅关乎客户利益的保障,更是保险公司履行承诺、赢得信任的关键所在。数据显示,2023年,中国保险行业赔付1.89万亿元,获赔率98%,理赔平均时效为2天。也就是说,平均100人申请理赔,98人获得理赔赔付,仅有2%的保单被拒赔,而拒赔的原因主要包...

7·8 | 平安养老险安徽分公司以案说险:重疾赔付知多少

2023年,客户王先生通过工作单位在保险公司购买了一份团体保险,其中重疾保额10万元。2023年11月因脑中风前往医院就诊。治疗结束后,王先生于2024年3月向保险公司提交理赔申请,但根据对应的重疾条款,该次脑中风尚未确诊180天,不满足对应重疾给付条件,故案件暂作拒付处理。6月份,王先生再次补充材料,经保险公司审核,符合保...

平安人寿理赔年报发布:日均赔付超1.2亿元

荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员周晶晶)近日,中国平安人寿保险股份有限公司(以下称“平安人寿”或“公司”)发布2023年理赔年报。报告显示,平安人寿全年赔付总件数498万件,日均赔付超1.3万件,医疗赔付件数占比92%;赔付总金额达442亿元,日均赔付超1.2亿元,其中,重疾赔付占总赔付金额的比重达50%。2023年,平安人寿客户...

上海多位新能源汽车车主续保遭拒?多家保险公司称“赔不起”

买过车险的车主都知道,车险保费与车辆前一年的出险赔付金额挂钩。像骆先生这样五年里只出了两次险、总共赔付了1200元左右的,今年车险续保却被要求购买附加险,平白无故地涨价1000多元,听起来似乎确实不太合理。但是保险公司不是慈善机构,不会做蚀本生意。多家保险公司的客服也明确表示,新能源车险业务亏损严重,所以才...

“买了新能源车之后,连保险公司都开始嫌弃我”

车主当然希望只换不修——换全新零件总是更放心一些。但是,对保险企业来说,换就意味着更高的赔付金额。所以,换还是修就需要一个双方都能接受的标准。燃油车时代,经过数十年的发展,评价标准已经比较完善。面对换还是修的争议时,消费者和保险公司比较容易达成一致。