航班取消、延误后要求退票,去哪儿网称需提供亲属证明

另据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十三条，航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。此外，去哪儿网的机票预订网络服务合同中提到，去哪儿网受理用户投诉，并核实事实情况居中调解用户与平台...

【电诉宝】“飞猪”被指退票政策与东航不一致 要高额改签费

9月23日,上海市的万女士向“电诉宝”投诉称其于2024年9月15日凌晨02:10分在飞猪平台购买4张东方航空机票,服务商是阿斯兰航空服务(上海)有限公司,早上起来发现时间购买错了,询问东方航空客服电话,东方航空客服说,是可以全额退款的。(注:图为万女士提供)万女士表示由于机票是在第三方平台购买,故要告知第三方平台...

机票买贵可以退款吗?

今年1月,东方航空微信公众号发布:如购票后原购票渠道机票降价,允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。调整客票退改规则自2024年1月10日起。图源东方航空微信公众号。南方航空(5.880,-0.03,-0.51%)的规定与东方航空的大致类似,但需要注意的是,南方航空适用于“退高买...

一倒手,近200元就没了!机票改签退票高额费用是否合理?与其说是一...

但是他的落地机场的时间却是在凌晨1点左右,这个时间到机场的话,我还需要选择居住酒店,起码也得200元左右的费用,这样一下来就是675元的费用了,是一张新机票的价格呢,那么我不如选择退票,还可以选择其他航空公司的机票,退票费用是200元,这个可以接受,不过退的时候,我竟然发现购买的套餐里面还有一个15元...

机票符合因病退票规定全额退款 “智行”9张票仅退1张惹不满

8月19日,湖北省的陈先生向“电诉宝”投诉称其于2023年8月19日在智行火车票预订了2023年8月20日火车票2张,反映暂无车票,要求预订抢票,通过支付宝支付1071元后,发现操作错误,选择取消订单,支付宝账单收到981元,扣了90元。陈先生表示,取消订单界面未提示扣款,扣款后也未说明少退款原因,以及是何种性质扣款,很生气也...

智行火车票退票怎么退 智行火车票退票钱多久到帐

2、在进入了订单页面之后,从中找到自己所购买的车票类型,这里以“火车票”为例子,点击进入其订单页面中(www.e993.com)2024年11月12日。3、如此一来,在登录了账号之后,就可以通过点击自己需要进行退票或改签的火车票,来直接完成退票操作了。4、而在此之后,退票的金额会在三个工作日内,重新返还你购票使用的支付宝或者银行卡中,不用太过担心!

800元的机票只退200多元?退票贵引发万余条投诉!涉及“智行...

随后《中国消费者报》拨打了铁友旅行网的官方客服电话，却被提示需要提供订单中留的联系号码才能咨询。《中国消费者报》还拨打了昆明航空的官方客服电话并尝试转接人工服务，但电话中却一直循环提示坐席正忙。飞猪旅行平台从订票到退票只过了7小时602元的机票只能退210元1月21日，家住江西南昌的赖先生向《中国...

消费维权周报|受疫情影响,航空退票退款投诉上周增多

澎湃新闻2021年12月13日讯上周,因受疫情影响,澎湃质量报告接到多起航空退票退款投诉,主要涉及疫情未全额退款问题。其中,智行被投诉机票退款仅退机建燃油费用,浙江长龙航空公司被投诉因疫情非自愿退票却不退全款,厦门航空被投诉因疫情申请退款承担高额手续费等。经澎湃质量报告介入,部分航空公司已向消费者致歉并按...

退票贵引发万余条投诉,涉及“智行”铁友”等多个平台

智行火车票平台:距离航班起飞日还有13天,277元的机票只能退回65元2021年12月22日,刘女士在智行火车票APP上购买了一张春秋航空今年1月30日从扬州飞往南昌的机票,总价277元。1月16日,因行程计划有变,刘女士在该平台上申请退票,平台却要收取212元的手续费,只能退款65元。

智行火车票退票的方法【详解】

1、打开手机智行火车票订单页面2、点开火车票3、在购买的火车票页面,点开你要退票的火车票4、点开后在订购的火车票页面右下方点开退票5、然后页面会弹出一个退票提醒框,有车票票款和退票手续费,确定后点击确认退票6、然后就可以看到你已经退票成功,退款将在1-15个工作日退回原支付渠道...