铁通业务合并至中国移动:客服电话统一10086

根据通知,11月11日起,中移铁通广东分公司的各类电信业务都将迁移至中国移动广东分公司,由后者继续履行,各营业网点、网上营业厅提供各项服务,客服热线统一使用10086。需要注意的是,设置了呼叫转移的用户,迁移后需要按原有方式重新设置,同时客户也需要重新签订服务协议。相信其他各省市也会在近期陆续进行类似迁移,中国铁...

中国移动旗下app有哪些

1.**中国移动手机营业厅**:这款App是中国移动官方推出的集销售与服务为一体的手机客户端软件,覆盖全国移动智能终端用户。用户可以在此进行话费充值、流量直充与管理、账单查询、业务办理、积分兑换等操作,同时还能够购买终端和配件,实现一站式服务。2.**咪咕系列应用**:中国移动旗下的咪咕系列应用涵盖了音乐、...

以数智化服务普惠亿万客户 中国移动“AI+10086”数智实践成果精彩...

积极拥抱AI,重塑客户连接。10086将持续深耕中国移动CHBN全领域的服务数智化,打造善智可及、普惠便捷的创新应用标杆,切切实实地提升人民群众美好数字生活的幸福感。

中国移动遭用户投诉:擅自开通增值服务、退订难及捆绑消费问题频发

投资快报讯:在黑猫消费者投诉下载黑猫投诉客户端平台中,中国移动(102.180,-0.02,-0.02%)因擅自为用户开通增值服务、退订业务困难以及宽带捆绑消费等问题,引发了多起用户投诉,暴露了该公司在服务过程中的一系列问题。据多起投诉案例显示,部分用户反映在未经其同意的情况下,被中国移动擅自开通了增值服务,并在一个...

资费升级容易降级难?中国移动:降档较为复杂 需要专人办理

中国移动:降档较为复杂需要专人办理“办理升档的时候直接打10086就能办理,降档却要等降档专员回电,中间还会接到推销电话,用户要是反应强烈了又能立刻办理降档,这种流程一点都不规范。”近日,用户刘先生向澎湃质量观投诉平台下载黑猫投诉客户端反映称,为了给家里老人办理资费降档,他往返老家两次,耗时2个月...

“来电显示费”还在偷偷收?要求退钱被拒绝?中国移动回应

中国移动回应“我们一家人每年都要被收216元的来电显示费,如果不是查看账单发现了,就要被这么一直收下去(www.e993.com)2024年11月22日。”近日,中国移动用户陈先生向澎湃质量观投诉平台[下载黑猫投诉客户端]反映,查询手机账单时意外发现,他和家里两位老人至今每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费。

中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理

澎湃新闻记者致电10086,相关人员表示,目前8元“保号”套餐可以正常办理,但需要登记后48小时内由专人回电办理。8元“保号”套餐被指层层设限8元套餐是中国移动4G飞享系列最低价位的套餐,月租只需要8元,且可选择30分钟国内通话或流量,也被用户戏称为“保号”套餐。

中国移动官宣,这实用功能终于来了!

基于此,中国移动此前上线了免费的高频骚扰电话防护业务,其采用云端拦截技术,为用户提供免打扰服务。而就在近日,中国移动又双叒出手了。(图源IT之家)首先是本月初,中国移动官宣,为了更好守护用户通话安全与安宁,高频骚扰电话防护业务全新上线了「号码标记」功能。

“人工智能+”行动,中国移动怎么干?

模型不是直接“跑”在算力上,还需要平台来连接算力和应用,需要通过各种各样的平台工具,实现基础模型、行业模型到应用的跨越。中国移动自主研发的“九天”人工智能平台,就是面向个人及行业客户提供从算力、数据、算法框架到研发工具的全栈AI服务,并面向通用智能及大小模型训推场景,实现全面升级。

移动赚疯了,全球首家营收破万亿,却偷偷下架8元套餐

关注“中国移动10086”微信公众号或各地公众号,在菜单栏中找到“换套餐”,在变更套餐中找到相应的8元套餐并订购。第三种方法:人工客服办理如果嫌营业厅麻烦,可以直接致电10086转人工服务办理。当然按照我们对运营商客服的了解,客服人员一般会设置各种“障碍”,比如向用户极力推荐其他优惠套餐等,只要大家坚持己见...