中国移动旗下app有哪些
1.**中国移动手机营业厅**:这款App是中国移动官方推出的集销售与服务为一体的手机客户端软件,覆盖全国移动智能终端用户。用户可以在此进行话费充值、流量直充与管理、账单查询、业务办理、积分兑换等操作,同时还能够购买终端和配件,实现一站式服务。2.**咪咕系列应用**:中国移动旗下的咪咕系列应用涵盖了音乐、...
如何快速取消手机彩铃服务的详细步骤
1.中国移动(ChinaMobile)中国移动的用户可以通过以下几种方式取消彩铃服务:短信取消:发送“QXCL”到10086,按照提示操作即可。拨打客服:拨打中国移动客服热线10086,按照语音提示选择取消彩铃服务。网上营业厅:登录中国移动的网上营业厅,进入“彩铃管理”页面,选择取消彩铃。2.中国联通(ChinaUnicom)中国联...
作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
在我们录制的同时,济南政府网、天下泉城新闻客户端将对我们的现场问政进行全程图文直播,另外您可以通过关注《作风监督面对面》微信公众号向我们栏目反映问题,栏目也将及时反馈给本期节目的上镜单位。另外,《作风监督面对面》栏目微信公众号也开通了针对本期节目整改情况满意度的投票调查,我们的投票时间是自节目播出之日...
贵州移动将持续做好适老化服务
在10086热线增加拨打客户年龄判断,65岁以上老人拨打均可自动转入人工客服专席服务,快速响应银发客户的服务需求。此外,贵州移动在全省490个营业厅设置了爱心座椅,方便银发客户等待休息;增加优先专席,减少银发客户排队等候时长,处处充满着对银发客户的关爱。贵州移动还积极开展健康养老服务,每周五晚7-8点在“和家亲”平台邀...
中移动抢钱成了习惯,宰你没商量!
中移动抢钱成了习惯,宰你没商量!自从1997年有手机以来,整整27年,我的手机号从未变过,也从没转网,可以说,我是中移动最最最忠实的客户。如今我每月的手机费+家里的宽带费用的是79元的套餐以前是38元升到59元,再到69元),几个月前,中移动说帮我升级到99元的套餐,每月再返还我20元,实际上还是79元,但流...
以数智化服务普惠亿万客户 中国移动“AI+10086”数智实践成果精彩...
10086,中国移动面向10亿客户的“心级服务”窗口,如今的它敏锐把握时代脉搏、全面拥抱AI技术,推动“AI+服务”在中国移动客服领域全方位落地应用(www.e993.com)2024年11月22日。围绕面向客户、面向一线、面向管理,中国移动在线营销服务中心(以下简称:中移在线)都积累了丰富的实践经验,正引领着服务领域以加速度向数智化转型方向发展。
中国移动流量怎么共享
中国移动手机客户端也提供了流量共享功能。用户只需打开客户端,点击“首页”选项,在搜索栏中输入“家庭共享”,进入相关页面后按照提示操作即可。在办理过程中,用户需要仔细阅读相关说明,确认无误后选择流量包并完成支付,即可成功开通流量共享。###4.短信指令操作...
浙江10086十万坐席 架起为民服务“暖心桥”
潮新闻客户端通讯员蔡云娇中国移动在线营销服务浙江分中心开展了“10086十万坐席热线暖心服务”系列活动,受到广大人民群众的好评。移动开展10086十万坐席热线暖心服务长者专席暖心服务家住湖州的李奶奶成了10086的粉丝,李奶奶之前不清楚10086各种按键的功能,查话费、办业务等都需要子女帮忙。自从浙江10086推出“...
科技昨夜今晨0709:中国移动回应资费升级容易降级难
据澎湃新闻报道,刘先生为了给家里老人办理资费降档,耗时2个月往返老家两次,中间还经历了一次“不降反升”,由此他质疑中国移动故意阻止用户资费降档。工作人员表示,2024年5月1日起,10086客服没有权限为用户办理资费降档,用户也不能在中国移动App上进行办理,只能通过专员回电来处理。>>查看详情...
中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理
目前,中国移动APP上推荐的套餐中,并未见8元套餐档位,用户只能通过10086电话或线下营业厅办理。除了APP推荐套餐中“隐藏”外,大量用户称在办理这个8元的“保号”套餐时遭遇层层设限,投诉后才能办理成功。来自广西的陈先生告诉澎湃新闻,2023年底由于工作地点转移至广东,于是致电中国移动10086客服,希望将原本70多元的月...