关于“携号转网”的解答,都在这篇
5.“携号转网”后无法使用部分业务,变成“二等用户”?目前,相关系统已经改造完毕,此类问题基本解决。工业和信息化部要求各基础电信企业,按照"携号转网用户与本企业原有用户享有同等权益的基本原则,提供相同的业务和服务。6.转网后可能收不到验证码?目前,“短信验证码问题基本解决。其他行业的验证码平台将验证码...
携号转网背后:需求降温,难题待解
在通信行业资深分析师马继华看来,当年携号转网风靡一时,既是因为5G刚刚问世,运营商争夺用户,另一方面也是运营商获客策略上的失误,从某种程度上来说,这种失误引发了恶性竞争。专家谈到,当年运营商为讨好新客户,不惜歧视老客户,无论是联通还是移动,新客户都可以以较低的价格获得高速流量和数百分钟通话时长,新用户首...
用户疑似因携号转网被限制线上购卡选号,联通:是系统误判
“线下选号局限性非常大,而且我怀疑这是联通为了防止线上靓号被选走后用户携号转网,造成他们靓号流失所暗中做的限制,这是非常不合理的。”李先生要求联通对自己线上购卡无法发货给出一个说法,并说明自己“前期号码使用异常”的判定标准。
上线5年,中国广电终于可以携号转网了?
携号转网涉及业务广泛、用户多,且各运营商之间业务差异大,造成携号转网出现不规范等问题。早在2019年,工业和信息化部发布了《携号转网服务管理规定》,切实维护用户合法权益。其中明令禁止:无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务;用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择。目前来看,我国携号转...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
转出障碍重重,转入要有最低消费限制,转网后原卡话费余额退还不易,实施5年多的携号转网依然套路满满。今年6月,上海乔先生的父亲准备把中国移动卡号更换成中国电信,于是去营业厅“携号转网”,但被告知其套餐签了五年合约,“转网”需支付未履约三年总计1000多元违约金。但乔先生的父亲称对开通这个合约并不知...
携号转网咋就这么难?
所谓携号转网,是指用户在不换手机号的情况下,可以带着现在的号码转入其他运营商(www.e993.com)2024年11月18日。携号转网业务办理流程并不复杂。但在现实中,不少用户在携号转网中遇到了不少阻碍。比如转网需多处奔波,有未知合约,需交违约金等。转出障碍合约是携号转网路上的绊脚石...
携号转网实行近五年 转出转入仍存障碍
即便携号转网成功,也并不意味着麻烦结束。有消费者反映,当地移动营业厅告知,携号转出后,原卡话费余额只能转到其他移动卡上,比如亲友的,无法直接退还。有律师指出,用户话费是储值消费,属预付费,运营商仅有代为管理的权利,无权自行处分,转出的运营商应当主动退费,不得作出任何限制。
【地评线】彩云网评:携号转网梗阻堵在哪?
转出障碍重重,转入要有最低消费限制,转网后原卡话费余额退还不易……实施5年多的携号转网依然套路满满。2019年3月《国务院政府工作报告》提出在全国实行“携号转网”,同年11月全国携号转网服务正式启动。为了规范服务、给携号转网用户减少负担,工信部印发《携号转网服务管理规定》,明确“运营商应当将携号转网...
携号转网需预存话费吗 聊聊转网遇到的那些事
三家运营商在全国携号转网服务启动仪式上表示,协议有效期限的问题均已调整。“在网协议”也将更加透明公开,并将及时向用户说明不能转网的具体原因,提供便捷的办理途径。值得注意的是,手机靓号用户在申请携号转入时,可能会碰上保底消费。以“0123”手机尾号为例,携号转入中国移动需在入网时预存3000元话费,并办...
51万!中国移动公布重要数据,携号转网的影响有多大?
众所周知,在携号转网实行之前,即使用户对运营商心存不满,也无计可施。毕竟很多用户的号码都用了十几年了,而手机号码又绑定了太多的App,涉及很多个人信息,换号就太折腾了,在种种因素影响下,用户也只能忍气吞声,憋着一口气,继续使用某运营商。但在携号转网实行之后,用户相当于拥有了主动权,不用换号也能转网...