拼多多、菜鸟“神仙打架”,驿站和消费者遭殃
虽然拼多多对外表示无意做传统快递驿站,只是升级了多多买菜团长端软件,服务市场上现有存量站点,以提供快递代收寄技术方案,不抽佣金,不截留取件码,也没有终端品牌,所有信息均回传快递公司。但还是在其宣布与圆通、申通和邮政等快递公司实现系统对接,打通签收环节之后,迎来了来自菜鸟的“暴击”。菜鸟通过驿站掌柜...
【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧
第一步:可以先让买家给你拍照(确定漏发商品是什么),询问签收的时候包裹是否有破损,是否是本人签收的。第二步:如果是快递破损导致少件,那就是快递方的责任。联系快递方赔偿同时安抚买家并给买家补发,注意要告知买家发货时间哟。第三步:若快递包装完整,买家反馈漏发,就需要确认是否存在少件漏发行为。你可以重新...
案例:男子拼多多40元网购到二手羽绒服,找商家索赔1000元被拒
所以王先生现在的诉求是,要求对方给自己换一件新的羽绒服,另外还要向自己做出1000元赔偿,收到王先生的反馈后,商家也第一时间做出回应,并向王先生道歉。商家表示,这事是他们的疏忽,他们同意给王先生退换货,可王先生却不依不饶,表示自己不接受这种行为,非要求商家对自己退一赔三。这样的要求,商家显然不同意,后...
买电视机后退货,遭遇多家快递拒收,快递公司:这个地址不敢收!
各家快递公司给出了不同的回答:申通快递客服:电视机寄不了,寄不了家电这些物品。顺丰快递客服:我们是32寸以下可以寄,因为尺寸过大容易损坏的。京东快递客服:像这种带显示器的,我们这边揽收可能得让商家出具一个免责函,就是保丢不保损。只有京东快递给出了寄电视机的条件,但是电视机发生破损,商家照样接受...
(快递展资讯)拼多多上门取件退换货是怎么做的?
双重挤压之下,中通的恐惧可想而知。只有此时才能接入拼多多的上门退货,即使作为中通的“后盾”,对于中通来说还是值得一试的。继中通、韵达之后,不排除拼多多未来会接入更多的快递合作伙伴。只是:从现在的时刻来看未来,如果拼多多的“反运费”通道真的在三天内全面开放给通达系,那么几大电商平台似乎又要围绕这块...
百度推出“0元寄快递”服务,为何顺丰韵达拼多多与腾讯频频布局?
目前来看,虽然个人寄件领域在整个快递市场中只占约20%的份额,但目前一二线城市寄快递需求持续强劲,来自三四线城市的小镇快速崛起,包括退换货在内的个人寄件市场或将成继电商件后另一个增量市场(www.e993.com)2024年10月12日。双11之前,韵达揽下拼多多退换货取件业务的消息引发关注,一方面拼多多的逆向物流通道不再局限于顺丰和邮政,另一方面韵达...
极兔速递拿下拼多多
针对极兔速递部分网点、工作人员在开发客户过程中,向商家散发“拼多多订单使用极兔速递发货可以免除虚假发货相关处罚、被处罚机率低”“有拼多多投资、双方有特殊合作关系”等行为,拼多多还给予极兔提高业务合作保证金等处罚。现如今,拼多多却又将“退货件”这份大礼送给了极兔,仿佛放风筝时一边放线、一边收线,但就是...
拼多多商家必看,发货途中买家申请仅退款怎么办?
方案二∶快递拦截物流,联系消费者协商如果担心消费者又申请仅退款,又签收商品,再查到物流还有1天以上才能到。可以“先斩后奏”,可以点退款,然后用拦截召回,在派件前拦截商品,直接返回给寄件人。3若物流签收且商品存在问题或物流签收且消费者不想要
韵达拿下拼多多退换货业务,淘宝怎么看?
界面新闻通过多个渠道了解到,目前部分地区的韵达网点确实开始承接拼多多退换货业务。一位韵达快递员称,自己所在的区域并没有接入拼多多官方退货物流渠道,但别的地区有接入的。从这位快递员的介绍来看,目前韵达与拼多多的业务合作尚未形成全覆盖,未来双方合作呈现出如何走向,还需观察。
拼多多退款退到多多钱包里怎么改成退到微信里?拼多多退款流程步骤
1、如果商品符合退换货的标准,一般商家会给你说明退货步骤和寄货地址,如果没有联系商家直接邮寄而商家没有收到货,那么商家是可以拒绝的。2、如果商品符合退换货的标准,如果商家没有提供退货的详细地址,客户可以联系拼多多客服干预。如果没有和商家协商好到付,请联系货运物流公司取回货物并再次退货,运费由客户承担。