退不了押金的ofo,竟然仍在自动续费?!网友炸了:“这钱扣到哪里去了...
“现在的小黄车软件上,根本找不到能够解绑自动扣款的端口,而是完全变成了购物软件。这押金还没退呢,被强行转到了购物账户,联系电话也变成空号了,可自动续费功能他们却没取消,这种赚钱的方式是不是太过分了!”周女士气愤地说。目前,登录ofoApp客户端已经找不到解绑骑车卡的进入端口,连首页曾经显示的“查看押金”入...
谁来监管“自动续费”的陷阱?
李先生对B站的这种隐性捆绑销售行为很是不满,一心想退还自己这15元的自动续费,可无论李先生打多少次电话,客服都刻意回避1元钱体验活动和自动续费捆绑在一起的事实,退钱成了一件不可能的事情。B站网页上明明写着可随时取消自动续费,为什么到了消费者想退款时,B站的客服却说不能退款呢?针对平台这样的做法,律师指出...
“自动续费”陷阱,究竟谁来管?
李先生对这种隐性捆绑销售行为很是不满,一心想退还自己这15元的自动续费,可无论李先生打多少次电话,客服都刻意回避1元体验活动和自动续费捆绑的事实,退钱成了一件不可能的事情。B站网页上明明写着可随时取消自动续费,为什么到了消费者想退款时,B站客服却说不能退款呢?针对平台这样的做法,律师指出:违法。北京岳成...
抖音B站自动续费藏猫腻 取消无门投诉无门
李先生对B站的这种隐性捆绑销售行为很是不满,一心想退还自己这15元的自动续费,可无论李先生打多少次电话,客服都刻意回避1元钱体验活动和自动续费捆绑在一起的事实,退钱成了一件不可能的事情。B站网页上明明写着可随时取消自动续费,为什么到了消费者想退款时,B站的客服却说坚决不能退款呢?针对平台这样的做法,律师...
自动续费藏猫腻,B站抖音被央视点名曝光
B站网页上明明写着可随时取消自动续费,为什么到了消费者想退款时,B站的客服却说坚决不能退款呢?针对平台这样的做法,律师指出:违法。北京岳成律师事务所高级合伙人岳屾山律师:电子商务法第19条明确规定,销售商品的时候,不得捆绑,不能够事先替消费者做出一个默认的选择,这个是违法的。
莫名扣费、“退币不退钱” 知乎投诉不断
也不能改手机号,本来初心是努力找到办法上课,但是知乎无法解决(www.e993.com)2024年10月23日。故要求退款,结果退成了知乎币,客服让苹果客服退款,自己一拖再拖不给退现金。”甚至在进入2022年以后都存在这种情况。用户付费率即使存在很多莫名扣费,但知乎的用户付费率却始终不高,据了解,2019年、2020年知乎用户付费率分别为1.2%和3.4%,...
用手机付钱的注意了,现在看还不晚,特别是中老年人
视频网站会员一个月只有十几块钱,但是时间长了,我们的手机里,不知不觉就会累积很多开通了免密支付、方便支付、自动续费的APP,给你造成很多不必要的损失。要关闭自动扣款功能,跟上面咱们说的关闭免密支付是一个位置。建议大家每过一段时间就去看一下,有没有哪些已经没用的自动扣款APP,尽早解绑掉。
细数那些刷屏的年度榜单 你跳了多少默认勾选的坑
同样是去年10月,多地小黄车用户反应遇到了消费陷阱。原本要支付199元的用车押金,却买成了默认选项——不可退钱的“59元包年卡”!有用户称,用户点击进入的是交押金,不该把年卡放在押金页面,并设置默认选项。VIP会员默认自动续费现在很多网站上的影视剧或功能,都要充值成为VIP才能观看或使用,所以不少人开通了会...