多家银行招聘“高级催债人”背后:委外催收合规难,曾因管理不到位...
但委外催收的合规问题也一直是银行管理难点。不良资产研究员刘亚伟告诉红星资本局,外包催收公司由于业绩压力,软暴力催收现象屡禁不止,包括爆通讯录、骚扰家人朋友等,这些都是不合法不合规的。在黑猫投诉平台上搜索“暴力催收”等关键词,会出现大量“盗取个人信息、读取通讯录、私自联系亲友同事”等投诉信息。6月6...
他们在工厂或跑外卖的路上,接起催债电话
那时催收行业还没有规范化,他经历过家人单位被骚扰,上门外访、去派出所,最激烈的时候,“拿着刀和他们谈判”。后来,他摸索出一套协商方法,先跟催收谈减免,同意就继续,不同意就等更好的方案。互相问候祖宗也是常有的战术,问候完了,再谈减免。如今他拖了三年,也意识到政策开始松动。最近,催得最激烈的那家银行同...
前员工曝催收公司内幕:花钱买借贷人信息,冒充公检法催债
“我第一个月打电话催款时发现,借贷人在借贷平台留的号码,大多是空号、假号码,还有设置呼叫转移的,八成左右的借贷人联系不到。”于桥回忆道,对于此类失联账号,员工会尝试在社交平台,如QQ、微信、支付宝、钉钉等软件,输入持卡人信息,搜索其最新信息。这一步主要尝试搜集借贷人的最新联系方式、身份证号、配偶的联...
消费金融催收之乱:爆通讯录、拉横幅,暴力催债为何屡禁不止
朱逸聪律师进一步向湾财社介绍了几种实务中较为常见的暴力催收方式:电话轰炸;获取欠款人家人、朋友的联系方式后进行电话、短信骚扰;丑化欠款人形象、随意传播丑化后的个人信息;在公共场合贴大字报、拉横幅等方式侮辱欠款人;委托黑恶势力对欠款人进行非法拘禁、敲诈勒索等。在法规之外,司机机关也正在加大对于暴力催收的打...
钟楼下丨女子遭电话短信骚扰 想讨个“说法”不容易
当时,闫女士以为这是一则骚扰短信,并未理睬。让她没想到的是,没过多久她的工作单位——某汽车4S店收到对方的电话,来电者称“闫女士丈夫潘某欠款不还,性质恶劣”,并对闫女士本人进行电话骚扰。两三天里,闫女士收到不同号码打来的上百通催债电话。闫女士反复向对方解释她并未结婚,家人朋友中也没有叫潘某的,但...
一个催收员的年关:一天打100多个电话 在催债和良心之间挣扎
李艺记得部长曾在2023年底的一次会议上提到,各个网贷平台加起来还有几千亿的欠款没有回收(www.e993.com)2024年10月25日。更多的催收员们依旧在忙碌。1月9日,“老赖”有860余万人,到了21日,减少了将近3万人。“只要还有负债者,就有催债公司的存在。”在东方财富看资讯行情,选东方财富证券一站式开户交易>>...
法官说法 | 贷款逾期后频繁收到催债电话短信,合法吗?
比如进行电话、短信“轰炸”,随意曝光贷款人个人通讯录,对其亲属、朋友、家人进行骚扰,这都是过度使用他人个人信息的行为,轻者侵权,重者可能涉嫌刑事犯罪。因此,贷款平台应该规范自身催债行为,避免因行为不当侵害贷款人合法权益,让合法变非法。法条链接
女子遭电话短信骚扰 想讨个“说法”不容易 律师:及时保留相关证据
当时,闫女士以为这是一则骚扰短信,并未理睬。让她没想到的是,没过多久她的工作单位——某汽车4S店收到对方的电话,来电者称“闫女士丈夫潘某欠款不还,性质恶劣”,并对闫女士本人进行电话骚扰。两三天里,闫女士收到不同号码打来的上百通催债电话。闫女士反复向对方解释她并未结婚,家人朋友中也没有叫潘某的,但...
催收公司花钱买借贷人信息 冒充律师、公检法催债
2、12321平台。12321网络不良与垃圾信息举报受理中心专门受理骚扰电话、诈骗电话、垃圾短信等举报业务,当遭遇暴力催收,消费者亦可以通过该平台来进行投诉。3、公安机关。倘若暴力催收行为情节严重,已经严重影响了消费者的正常生活,可以向公安机关报警处理。报警时,需要注意保留好相关证据,例如能佐证暴力催收的录音、短信、...
逾期一天,通讯录好友挨个被骚扰?
一些网贷平台违规、过度收集借贷人信息,导致其隐私泄露。一旦借贷人出现还款逾期,就可能遭遇各种暴力催收,其通讯录好友、领导同事等也可能遭到“狂轰滥炸式”骚扰。岳强结合自己代理过的案件举例道,暴力催收往往采用非法侵入借贷人住宅、恐吓威胁甚至殴打借贷人及其家人、非法限制借贷人或其家人人身自由、通过恐吓威胁...