多家公司被曝暴力催收 债权方涉交通银行美团金融等
催收公司为了回款,经常对欠款人恐吓、侮辱,爆通讯录、骚扰家属、单位,给其点外卖、寄快递、社交账号评论区轰炸,获取信用卡持卡人消费记录等隐私信息...在此过程中,催收公司对上述行为熟视无睹;而债权方的银行和小额贷公司的监管亦形同虚设。此次暗访的四家公司涉及的债权方包括:交通银行信用卡、美团金融、国美金融...
信用卡用户频遭第三方暴力催收,央广网调查银行催收背后
在此期间,建设银行委托第三方催收人员对他家人催收。“他们一天能打十几个电话,这是严重骚扰。”李先生说,逾期期间,他尝试与当地信用卡中心和官方客服人员进行协商,至今未能解决问题。5月11日,一位与建设银行有催收业务合作的某催收公司负责人陈龙透露,还款逾期超过90天,催款业务基本委托给催收公司,催收公司的工作...
建设银行信用卡用户频遭第三方公司催收背后
在此期间,建设银行委托第三方催收人员对他家人催收。“他们一天能打十几个电话,这是严重骚扰。”李先生说,逾期期间,他尝试与当地信用卡中心和官方客服人员进行协商,至今未能解决问题。5月11日,一位与建设银行有催收业务合作的某催收公司负责人陈龙透露,还款逾期超过90天,催款业务基本委托给催收公司,催收公司的工作...
网贷逾期通讯录好友被骚扰,专家:明确催收“爆通讯录”行为入罪条件
“‘××快贷’委托第三方对我进行暴力催收,向我的通讯录联系人透露我的欠款事宜,不停地骚扰我朋友和家人,严重影响了我的工作和生活。欠款,我肯定会还,就是希望他们别催了,给我一点时间。这么逼我,威胁恐吓,我每天提心吊胆,吃不下睡不着,每天都活得很压抑,感觉快活不下去了。”刘女士说。因向网贷...
“这是严重骚扰!”信用卡逾期频遭三方暴力催收,记者调查
与杜鹏一样,几年前陈先生也办理了建设银行信用卡,并借款6000元左右。因疫情原因,他一直未能及时还款,现需还款1万多元。在此期间,建设银行委托第三方催收人员对他家人催收。“他们一天能打十几个电话,这是严重骚扰。”李先生说,逾期期间,他尝试与当地信用卡中心和官方客服人员进行协商,至今未能解决问题。
男子投诉银行违规催收:已协商还款方案,银行仍寄函给村委会
01近期,多名用户投诉部分银行存在催收行为不当,严重影响其工作和生活(www.e993.com)2024年11月22日。02邓先生表示,虽然已与银行协商还款方案,但银行仍寄函给村委会,导致全村都知道他欠债。03除此之外,许多信用卡用户遭遇家人被催收“骚扰”,投诉银行暴力催收行为。04监管部门多次整顿信用卡催收乱象,要求金融机构保护负债人个人信息,规范催收行为...
万亿催收江湖“变天”
在黑猫投诉平台上搜索“暴力催收”等关键词,会出现大量“盗取个人信息、读取通讯录、私自联系亲友同事”等投诉信息。催收业务日渐规范透明谈及催收,人们往往会和“骚扰”“违规”“隐私”等字眼联系起来。大量外包的催收业务往往难以管理得面面俱到,在黑猫投诉平台公开的银行投诉中,第三方暴力催收的占比长期领先。
金融机构、第三方催收、债务人 均要明晰权责
从适用范围来看,商业银行、消费金融公司、小额贷款公司、汽车金融公司等从事放贷业务的机构自行开展或委托第三方催收机构开展个人网络消费信贷贷后催收业务都需按照《指引》进行。市场人士分析称,《指引》不仅会影响持牌金融机构,更将影响庞大数量的贷后催收机构。规范催收细节《指引》提炼了近年来催收中存在的不良行为...
委托第三方暴力催收,微众银行登上投诉“黑榜”
点击微粒贷入口,在今年1月19日更新的微众银行隐私政策V1.3中可以看到关于委托处理、对外提供信息给第三方的规定。微众银行明确提到:我行可能委托第三方处理个人信息,委托行为将不会超出法律法规允许的范围...并对第三方进行监督。不过,从现实状况来看,微众银行似乎并没有做到隐私政策里所承诺的,委托第三方催收方式的...
卧底催收公司30天,记者看到的“暴力催收”重灾区
在用私人手机对持卡人本人和第三方(包括但不限于家人、朋友、工作单位、村委会、居委会等)进行催收时,催收人员的语气态度、施压话术可以变得非常强硬,呼叫次数也没有任何限制。澎湃新闻注意到,上述公司的大量员工存在言语暴力或侮辱,甚至开黄腔、性骚扰持卡人家属,有的默许员工使用私人手机频繁骚扰持卡人的工作单位...