“反催收”机构调查:网贷债务人“从一个火坑跳到另一个火坑”

需要进一步明确“代理投诉”“反催收”等恶意逃废债行为的法律责任和处罚标准，提高违法成本；金融机构和借贷平台应强化合规经营意识，畅通消费者投诉、征信异议等渠道；债务人须主动识别并拒绝“反催收”、代理投诉等非法组织和行为，妥善保护个人信息，避免遭受更大的经济损失。

宁波金融监管局:打击“反催收联盟”,严禁向“紧急联系人”等无关...

宁波金融监管局还指出,已印发、出台相关文件,不断规范银行外包催收行为,明确催收过程全程录音,上门催收保留影像资料,严禁采用故意伤害、非法拘禁、侮辱、恐吓、威胁、骚扰等方式进行暴力催收,严禁向“紧急联系人”等无关第三方进行催收,严禁向债务人以外的其他人员透露债务人个人信息。此外,对涉嫌侵犯公民个人信息、寻衅滋...

年轻人不愿用信用卡?信用卡透支后的“催收之乱” 亟须治理

第四，建立长效投诉反馈机制，拓宽消费者维权渠道。有关律师认为，消费者应做好遭受“暴力催收”证据的收集和留存，向相关监管部门进行举报投诉，若催收涉嫌违法可寻求警方帮助。随着金融行业从追求规模发展走向追求高质量发展，“金融健康”理念已经成为行业共识。在金融服务从“有没有”进阶到“好不好”的市场需求之下...

抖音软暴力催收平台投诉量持续增加,应加强消费贷生态治理

此外,在对放心借、抖音月付软暴力催收的投诉中,提及最多的是第三方催收人员联系欠款人的亲友,同时使用带有威胁性质的言语恐吓欠款人还款。这些涉嫌软暴力催收的行为或许是第三方催收人员,私下联系欠款人。因此,为了减少软暴力催收的可能性,抖音在委托第三方机构进行催收时,应当对欠款人的联系方式进行加密处理,使得第三...

多家央媒揭露“反催收”乱象? 金融行业联合打击金融黑灰产

通过“恶意上访”“投诉举报”“伪造材料”等手段,提供所谓的“停催停诉”“停息挂账”“协商还款”等有偿服务,“反催收”机构实则存在宣传信息不实、制造虚假证件、教唆消费者发起不实投诉等违法行为。据此前媒体报道,有人为了逃避债务,求助于声称可以进行债务优化的“咨询公司”,但支付了咨询费后,“咨询公司”原先...

建设银行信用卡用户频遭第三方公司催收背后

“现在几大国有银行给催收公司的费率点基本上在1%~24%,也就是说,催收公司帮银行回款100元,催收公司能拿到1元至24元(www.e993.com)2024年11月7日。”陈龙说,催收公司与欠款人打电话沟通,都要录音的。如果银行或相关监管部门接到暴力催收的投诉,银行会对委托的催收公司进行罚款,如果投诉次数多,或者暴力催收的性质严重、影响恶劣,银行可能终止与...

反催收机构调查:网贷债务人“从一个火坑跳到另一个火坑”

《法治日报》记者在调查中发现,一些债务人“急病乱投医”,轻信“反催收”机构,不仅债务问题没解决,还又被骗了一笔钱。受访专家认为,该现象不仅损害了从业机构及金融消费者合法权益,更严重扰乱了正常的金融市场经营秩序,需要进一步明确“代理投诉”“反催收”等恶意逃废债行为的法律责任和处罚标准,提高违法成本;金融...

荐读丨王伟、欧阳捷:个人债务催收治理的逻辑与路径——兼论社会...

截至2023年7月1日,黑猫投诉平台涉及债务催收的投诉量达到17000多条,投诉原因包括恶意骚扰、不良催收、短信威胁、泄露个人信息等。在刑事司法审判实践中,部分社会危害程度较大的债务催收行为被认定构成犯罪。最高人民检察院于2022年12月通过发布一起涉及网络“软暴力”催收的典型案例明确了“软暴力”催收行为构成寻衅滋事...

德州警方征集涉网黑恶犯罪线索!附举报方式

(六)网络“软暴力”催收:通过网络虚拟通讯进行电话、短信轰炸,使用群发软件发送辱骂性文字、图片滋扰被害人及其亲友,或采用向举报平台、网站恶意投诉、发布负面信息等手段,实施寻衅滋事等违法犯罪活动的黑恶势力。(七)PS照片敲诈:利用PS技术、AI技术合成被害人“艳照”或者“不雅视频”,通过信件邮寄或者将含有木马程序...

委外催收成新“雷区”,压力给到了金融机构

在另一案例中,借款人A因对还款数额有异议,网贷逾期。平台委托某信息公司,通过短信向A填写的“紧急联系人”发送若干催收短信,短信内容包括“涉嫌恶意拖欠”、“非法占有意图明显”等内容。A将信息公司告上法庭。法院判决认为,信息公司的行为泄露了A的个人信息,应向A赔礼道歉,并停止向未授权的号码发送催收短信。