恁*了个*!询问快递进度却无端遭到辱骂?胶州圆通快递:罚款500 元
针对被骂的市民,圆通快递可以进行回访道歉,同时也正在招人替换掉该快递员,但由于双十一来临,快件量比较大,如果突然离职的话,可能会出现大量快件派送人手不够的情况。那当市民遇到此类事件时该如何维权呢?记者咨询了山东青大泽汇律师事务所律师孙兴凯表示,在本案中,快递员对购买商品的市民进行辱骂,构成侮辱他人,如...
为什么感觉外卖员,快递员越来越不能投诉了,评论区真相了
[泪奔][泪奔]晚了不敢打电话催,怕往里边加东西,态度不好不敢投诉,怕没命![捂脸][捂脸]确实,每次基本都点附近的外卖,几百米要送一个小时,所以还是自己出去吃吧![机智][机智]你的可能不着急还有时间,别的来不及了![灵光一闪][灵光一闪]对啊,真害怕,平台上面都有自己的信息![快哭了][快哭了]...
拒送上门 破坏外卖 辱骂消费者 少数外卖员快递员与消费者频起冲突
此外,快递员不按地址和消费者意愿投送的情况也被吐槽,即便派件上门前消费者要求将快递送上门,还是有少数快递员直接将快递放到快递柜让消费者自己来取,有时甚至直接连电话和短信都不发。受访专家认为,外卖员、快递员等与消费者发生冲突、态度恶劣事件多次发生,是由行业门槛低、送货压力大、部分消费者过于苛责等多方...
中通、圆通、申通、韵达、极兔送快递仍“不告而投”
其中,由京东快递投递的3个快件全部送件上门,由顺丰快递投递的1个快件也送货上门;由中通快递投递的5个快件、由圆通快递投递的3个快件、由韵达快递投递的3个快件、由申通快递投递1个快件、由极兔快递投递的1个快件全部被放在了菜鸟驿站或丰巢智能柜,并且这些快件被放置前没有快递员给记者打电话征求过(是否同意放在第...
记者调查 !多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等
9月17日,正在小区菜鸟驿站取件的高新区消费者范女士告诉记者:除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件...
记者跟踪体验快递小哥的一天:派送410件包裹,处理各种“疑难...
记者在网点看到,一条自动分拣线围成方形,18位分拣员正在作业(www.e993.com)2024年10月28日。网点负责人李登峰告诉记者,以往从分拣到装车需要两个小时,自动分拣机投入使用后,时间压缩到一个半小时。“自动分拣机还能实现‘到派合一’,快件在分拣机上就录入了信息,客户会收到派送提示,不需要我们再手动扫描了。现在只要核对一下是否是我的派送区域...
快递员没送货上门收到六个投诉 上门是不可能的:你愿送上门还是放...
快递员没送货上门收到六个投诉上门是不可能的:你愿送上门还是放驿站!4月9日,宁波一位快递员黄师傅因未将快递送货上门引发了六起投诉事件。黄师傅将同一收件人的六个快递放在了楼下的快递架上,而没有实施送货上门的服务,导致收件人投诉。对此,黄师傅解释称他虽然了解到了3月1日实施的新规要求快递员必须送货...
武汉一小区门口上千包裹堆积!快递员:代理点反复被业主投诉,都不愿...
第一个原因是快递数量多。泛悦城小区涉及到2,400票左右的快递,一个快递小哥大概一天送上门的件量在80票到100票,如果按照这个体量算,需要24个人才能全部的送上门;第二个原因是并不是每个业主都有送上门的需求。很多业主不是一直在家,要不要把快递送上门,首先要看业主有没有这个需求。此外,如果送到门口之后,白天...
“有了快递柜,快递再也不送上门了” 未经收货方同意擅自投放属违规
按照行业规定,将快递投放至快递柜之前,需先经过消费者允许。/晨报记者张佳琪新民网讯据新闻晨报,小区内原本为便民而设置的快递柜,却成为了麻烦的载体。一些业主抱怨:“自从有了快递柜,快递再也不送货上门了。”市民王女士为了能够让快递员送货上门,已经投诉了十余次,用她的话说:“‘三通一达’的电话,我都...
我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...
站点:“夜猫子”快递员敲门是想处理工单对于蒋先生投诉的问题,1月15日上午,记者来到菜鸟驿站上海南莘菜市场A8号店了解情况。上海南莘菜市场A8号店负责人告诉记者,1月10日,蒋先生到驿站来自提货,当时确实这个件不在店里,要么已经拉走了,要么就是和大量包裹一起堆在我们露天的待送件分拣点,因为分拣点的件...