2024·智慧法院篇|创新经验之“铁法智行-智慧法助”
智能客服集人工客服、AI客服、常见问题解答、意见反馈为一体,支持文字、截图、视频录制等多种沟通方式,并可通过远程桌面,快速定位问题,解决问题,提供更加及时、稳定、多样化运维服务。除此之外,为法院工作者需求反馈提供途径,专属客服一对一沟通,让需求更加清晰明确,提供更加贴心、高效的服务。(四)飞码平台飞...
中国公司全球化周报 | 叮咚买菜回应出海中东/曾毓群:若特朗普“开...
本轮融资资金主要用于加速UniUni在美国的扩张进程,包括增设仓库,部署进一步降本增效、提升准确度的机器人分拣中心,以及持续升级软件技术,如实现客服与配送路径的人工智能一体化等。(UniUni)九识智能完成1亿美元B1轮融资本轮由鼎晖百孚、蓝湖资本共同领投,其他老股东跟投,本轮融资是近一年来自动驾驶领域完成的...
全球股市蒸发6.4万亿美元;钟薛高卖6元1支没人买
对此,新浪科技致电赵一鸣零食客服问询,接线客服回应表示:“因为是人工进行操作的,如果不小心挨到或碰到秤的话,会导致重量的误差很大,所以我们也会提供小票给到客户,如果客户有疑问,可以拿着商品到门店复秤,我们门店都有监控,复查后出现问题都可以解决。”(新浪科技)魏建军:汽车产业发展到今天确实有点乱、也...
罗永浩回应被指五宗罪;全球股市蒸发6.4万亿美元;特斯拉计划召回...
新浪科技致电赵一鸣零食客服问询,接线客服回应表示:“因为是人工进行操作的,如果不小心挨到或碰到秤的话,会导致重量的误差很大,所以我们也会提供小票给到客户,如果客户有疑问,可以拿着商品到门店复秤,我们门店都有监控,复查后出现问题都可以解决。”(新浪科技)...
科技早报:华为李小龙安利室内定位|三年后AI取代50%工作|零跑进军...
华为终端BGCTO李小龙昨日化身金牌客服,在线介绍了华为手机的室内定位功能。这个功能使得用户即使在室内,也能准确获得定位信息,并且在部分建筑中高德地图还能显示出用户所在的楼层。有网友询问此功能是否适用于nova和畅享系列的手机,李小龙表示只要是EMUI9.1.1以后和所有HarmonyOS版本的手机都支持室内定位能力。
春运被堵在高速公路上怎么办?重庆多个部门来支招
——12122客服电话求助根据客服人员提示,提供位置、车牌等相关信息,客服人员将派遣就近的救援车辆和人员为车方服务(www.e993.com)2024年11月22日。——“一键救援”自助求助关注“重庆高速ETC”微信公众号,选择“出行服务-高速救援”。申请救援成功后,可查看拖车车牌、人员电话等信息。若未成功申请,可拨打界面左上角“023-12122”客服热线人工求...
智行火车票上线24小时人工客服在线服务
近日,智行火车票宣布服务全新升级,上线24小时人工客服在线服务。此次服务全新升级,不仅增加了人工客服的人数,还对服务内容做了升级,将包含更多类型的服务功能,解决更多客户的问题及需求,提升用户体验。在本次服务升级中,智行火车票给出了"出行保障"的承诺。即订单出票后,智行将全力保障用户的出行,如因智行原因或产品...
微软深度神经网络语音,定制个性化的自然人声
前不久,微软将其定制的通用中文发声与市场上的主流产品进行了盲测对比,微软的MOS得分(5分制)为4.35,居于领先地位,表明合成语音与真人声音已经非常接近(真人的MOS得分为4.41)。除了语音助手和有声书籍录制外,语音合成技术还广泛应用于智能语音客服领域,这也是微软目前在toB领域的主要发力点,比如很多航空公司、电商平...
威马之“危”:多店停摆,人工客服缺位,车主忧虑售后服务
在威马汽车官网,记者尝试联系在线客服,却一直是“您好,我是机器人小威,有什么可以帮到您吗”的自动回复,无法与人工客服取得联系。记者多次尝试,但始终提示“当前进线人数较多,请您稍等片刻,再输入‘转人工’尝试。”在威马官方APP“威马智行”上,其社区动态更新的最后时间为今年1月29日,已经20多天没有更新...
瓜子二手车:跟你聊天的二手车客服,90%都不是真人
中新经纬客户端7月22日电日前,GMIS2019全球数据智能峰会在上海召开,车好多集团(瓜子二手车及毛豆新车母公司)NLP和用户画像负责人王文斌受邀参加了峰会并作了主题演讲。他在题为《对话机器人赋能企业在线化》的主题演讲中介绍到,作为汽车消费服务行业的先行者,车好多已经将人工智能等技术应用于汽车消费服务的全流程中...