当初“处罚”骑手的人失业后送外卖 从制定者到体验者

帝哥,一位85后的产品经理,曾在三个互联网大厂从事外卖平台的工作,月薪最高时达到4万元。几年前,他在公司里牵头制定了外卖行业的骑手管理处罚制度。然而,现在帝哥和妻子双双失业,背负着高额房贷。他甚至是在一次旅行中收到了被裁员的消息,理由是他的高薪让公司能够留下更多员工。失业后,帝哥投递了近2000份简历,...

深度| 骑手猝死,资本改变了什么

全国总工会2023年初发布的数据显示,目前全国新就业形态劳动者8400万人,外卖骑手数量达到1300万人。今年9月份,美团CEO王兴向全体员工发送了一封全员信,信中提到,2023年在美团平台获得收入的骑手约745万人,获报酬超过800亿元。三年前的那篇报道给外卖平台公司带来了较大的舆情压力,促使各大平台公司对骑手的工作条件和算法...

诗人、外卖员王计兵《低处飞行》,催人奋进的呐喊

有多少人也曾一点一滴地努力,化鱼、化鸟,经历种种艰难险苦,却并没有飞到南冥。这样的人,谁来观察、记录呢?王计兵就是这样的观察者、记录者。王计兵对外卖员群体做过调查,听过中年外卖大叔雨天翻车砸断8根肋骨的讲述,也鼓励过跑外卖“过渡”的硕士骑手,还采访过奔波于家和站点间的“妈妈骑手”,他将这些故事...

“给你转25元,不要给我差评”,骑手带着患儿送外卖?美团回应

“小团有话说”表示：“近日，多条‘身着美团骑手服带患儿跑单’的短视频在社交平台广泛传播，引发公众的关注。”“经美团外卖多方查证并联系出镜人员沟通核实，多个视频中‘凌晨十二点患儿在摇篮陪骑手送单’‘在外卖员集中等单的地方用鼻饲管喂养患儿’‘超时半个小时抱着患儿求顾客别给差评’等以美团骑手身份送...

多地聘请骑手当监督员 “外卖小哥”变身食品安全“吹哨人”

今年7月中旬，杭州市富阳区网约配送员协会联合区食药安办、区食品安全监督协会，采取自荐和推选的方式，组建起一支由100名外卖骑手组成的“食安骑手”监督员队伍，旨在充分发挥网约送餐员的食品安全“吹哨人”作用。“在我们组建这支队伍之前，就有骑手和站点向我们联系，反映外卖店铺的安全卫生问题。”富阳区市场监管...

80后女博士混入外卖骑手团8年,逼得平台改算法

经济下行,大家找工作都很难(www.e993.com)2024年11月11日。越来越多人加入外卖行业,僧多粥少,比如一个地区每天出单量是5000单,原本有200个骑手,现在增加到300个,人均拿到订单变少,我一天希望能挣够200块钱,现在发现跑了8小时只挣了150块钱,骑手就会主动延长自己的工作时间,粘在平台上的时间越来越长。

外卖骑手抢单外挂“死神”等被捣毁 涉案3000万元、112人被抓

据悉,该团伙开发的“死神”等外挂软件已迭代多个版本,实现了自动化抢单功能。外卖骑手使用该软件通过激活码后,便能突破正常抢单限制。新昌公安在美团安全团队的协助下,经过周密调查,已抓获犯罪嫌疑人112名,其中14人被刑事打击,2人被行政处罚,另有71人受到批评教育。

外卖骑手,一千万人的“过渡”生活

2020年9月,一篇名为《外卖骑手,困在系统里》的推文刷屏,四年过去,外卖骑手似乎仍旧困在系统之中,而随着这一群体的迅速扩张,系统也变得越来越复杂。学者孙萍通过研究平台经济下外卖骑手的劳动形态,写作《过渡劳动》一书,在书里展现出这个困住骑手的系统究竟长什么样子,又是如何演变与进化,变得既有“越来越稳定的管...

她花七年时间,研究外卖骑手

在后现代的数字经济时代里,平台已经能够熟练地运用自我实现与游戏的话术,将它们与资本的管理、对于个人剩余价值的榨取有效结合起来。针对大众对外卖骑手的一些印象流看法,这本书也给出了回答。譬如收入问题,根据2021年调研小组的调查,仅有8.85%的外卖骑手表示自己每月可以拿到9000元以上的收入,外卖产业“先烧钱后垄断...

刘润年度演讲2024:进化的力量,全是干货!

从今年开始,广州地铁接受个人投放广告了。个人投放5天的广告,大概只要几百块钱。我问:“5天才几百块?这不赚钱吧?”她说:“别说赚钱了,连成本都很难收回来。”那为什么要做呢?她说,因为地铁广告,遭遇了前所未有的“难题”。这张图展示的是,2024年上半年,中国的户外广告花费,相对于去年同期的变化。你...