高铁乘客称换车后一等座变无座,站方致歉!给部分人补差价

而更换的“和谐号”agxww列车只有16节车厢,每节车厢比原先hengshiok列车的座位还少,到了南京南站再次更y2750换了热备车,仍是16节车厢。该网友guguw购买的“一等座”无奈变成了“无座”070788,其通过12306投诉未得到回应。houma25日上午,12306客服人员就wyj373此事回应南都记者称,...

复兴号再扩大定员数量最多至1347人 增加优选一等座席

为了满足旅客出行多样化需求,将复兴号智能动车组17辆编组列车部分一等座席升级为优选一等座席,优选一等座席设在17号车厢,共24个座席,使用贝壳式电动座椅,前后排座椅间距进一步拉大,座椅可180度旋转。国铁集团方面称,持优选一等座车票的旅客享受一等座常规服务,还可使用专区进站候车。《中国经营报》记者查询了12306...

高铁出故障换车少一节车厢,一等座变站票!官方致歉

随后，列车驶至南京南站再次换车，更换的“复兴号”依然只有16节车厢，“这次新列车的车型对了，但还是16节车厢，最终大约100名购票乘客（大部分为一等座乘客）挤进一节车厢内，站了一路。”乘客挤在车厢中。图源：澎湃新闻王女士称，虽然事后工作人员退还了差价，但她并不满意，要求12306致歉并对全程车票进行退票...

复兴号上新,优选一等座来啦!

目前,中国铁路北京局集团有限公司配属了5列17辆编组CR400AF-BS型复兴号动车组,定员1347人,设有二等座席、一等座席、优选一等座席、商务座座席。动车组通过采用轻量化、降噪等技术,设备集成、布局优化等措施,进一步扩大了旅客使用空间,提升了列车载客能力。图为二等座车厢。其中,二等座车厢采用2+3布局,增加...

杭州出发也能体验优选一等座 复兴号“S级”新车有啥不同?

这列17辆编组的复兴号“S级”新车定员1347人,今天是全部满员状态。从车厢布局上来看,商务车主要设置在1号车厢,一等座设置在2号和16号车厢,优选一等座则在17号车厢。此外,位于9号车厢的餐车也非常酷炫,餐车采用集成式设计,优化设备布局的同时,提高空间利用率。

买了1077元的高铁一等座,却成了无座?近百人“被迫站了4个半小时...

乘客挤在车厢中(www.e993.com)2024年11月26日。图源:澎湃新闻列车到站后北京站工作人员给王女士等乘客退还了一等座和二等座之间的差价王女士对此并不满意要求12306官方致歉并全程退票王女士表示她购买的一等座票价为1077元9月23日,12306上海铁路客户服务中心工作人员回应称,造成上述结果是因为列车出现了设备故障,由于条件不足,只能调换...

复兴号提升版列车今日上线京沪高铁 优选一等座啥样?记者探访

崭新提升版CR400AF-BS复兴号智能动车组正式亮相。走进17号优选一等座车厢,24个贝壳式电动座椅让人眼前一亮。座椅以浅黄色为主,搭配棕灰色外观,和一等座、商务座区别明显。座椅为2+2排列,共6排。贝壳式电动座椅,靠背和腿部角度都可独立调节,配备电源插座、可调节阅读灯等设施,前后排座椅间距进一步拉大。座椅在180...

升级版复兴号智能动车组将在京沪高铁运营:首发优选一等座 有电动...

8辆编组列车定员数量增至619人,增幅约7.5%,其中二等座席增加38人;17辆编组列车定员数量增至1347人,增幅约5%,其中二等座席增加61人。根据前期市场调查,将17辆编组列车部分一等座席升级为优选一等座席,优选一等座席设在17号车厢,共24个座席。使用贝壳式电动座椅,靠背和腿部角度可独立调节,配备折叠桌、电源插...

官方回应高铁少车厢一等座变无座:给旅客带来的不便深表歉意

近日,有网友反映称,9月21日从杭州东站开往北京南站的G32次“复兴号”列车发生故障,随后乘客们更换了两列列车,都仅有16节车厢,导致原列车的第17节车厢乘客从“一等座”变成了“无座”。9月25日,@铁路杭州站就该事件发布情况说明:“9月21日,G32次列车在杭州东站始发前突发设备故障,铁路部门第一时间启动应急预...

女子乘高铁少一节车厢一等座变站票

#女子乘高铁少一节车厢一等座变站票##12306回应高铁故障致一等座变无座#近日,消费者王女士反映,9月21日她搭乘的从杭州开往北京的G32次“复兴号”列车发生故障,更换的和谐号列车仅有16节车厢,导致原列车第17节车厢乘客从“一等座”变成了“无座”。列车驶至南京南站再次乘车,更换的“复兴号”依然只有16节...