同程商旅现身2024服贸会,服务全球展商的“住”与“行”
同程商旅市场负责人卢佳琳表示:“我们非常荣幸,可以成为本届服贸会官方指定“合作供应商”。同程商旅提前3个月盘点了热门地区到北京的机票,以及国家会议中心和首钢园附近的几百家涵盖各个价格区间的酒店。2024服贸会首日,同程商旅展台前围满了前来咨询参展企业“每年服贸会参会人员最关心的就是会场到酒店的便利性”...
同程旅行:暑期亲子机票活动助力出行
7月18日至8月31日期间,在同程旅行平台预订亲子机票,订单含至少一位0-12岁儿童,参与活动页面的民航知识大挑战,能获荣誉证书,可线上邮寄或线下在指定地点领取。用户关注同程机票小红书带话题发笔记晒证书有机会获儿童机票免单,同程旅行全国6大会员服务中心多举措助力用户暑期出行。海量资讯、精准解...
同程被曝“杀熟”网友订机票经济舱竟比商务舱贵,平台回应引质疑
事情是这样的,一位网友在同程APP上订购去韩国首尔的机票时,发现自己买的经济舱要2356元,而朋友的商务舱只需2400元。是的,你没听错,经济舱比商务舱还贵!网友们纷纷表示,这是被平台“杀熟”了。不止这位网友,今年1月18日,“飞猪被曝3人买同趟航班价格不同”的话题也冲上了热搜。据爆料,在飞猪平台上,同一趟...
同程称机票差价155元因系统受损
同程称机票差价155元因系统受损#航司710元的机票同程卖了865##同程称机票差价155元因系统受损#近日,据小强热线报道:杭州的任先生反映,自己在同程旅行app上买了一张从杭州到青岛的机票,价格是865元,后来发现机票实际的出票价格只有710元。任先生拨打同程客服电话后,一开始同程称机票价格有浮动,随后任先生第二...
同程旅行发布暑运报告:暑运迎首波出行高峰,热门线路机票均价涨超20%
相比之下,民航国内航班多人出行场景中,亲子客群占比高达35.1%,银发族占比26.2%;暑期国际航班多人出行场景的亲子客群占比为33.8%,银发族占比22.5%。与去年同期相比,银发族在民航多人出行场景的客群占比提升显著,尤其是国际航班的银发族占比较去年同期提升了4个百分点,表明今年暑期携带老人举家出境旅行的比例有明显...
同程旅行一季度净利润近4亿元,国际机票票量同比增长超260%
同程旅行指出,报告期内,以出境游为代表的旅游出行迎来新发展机遇(www.e993.com)2024年9月17日。今年一季度,同程旅行国际机票票量同比增长超过260%;国际酒店业务间夜量同比增长超150%。同时,同程旅行的用户规模和消费频次也在增长。截至2024年一季度末,同程旅行平均月付费用户数同比增长2.9%至4260万;年付费用户同比增长14.3%至2.29亿,其中,居住...
同程旅行:暑期国际机票均价上涨33% 部分热门国际航线同比下降
7月4日,同程旅行数据显示,今年暑期(6月29日至8月31日)期间,整体国际机票均价较去年同期上涨33%,但部分飞往欧洲、美国以及东南亚地区的航班价格同比出现下降。同程研究院分析,今年暑期游客出境旅行的出行半径较去年明显扩大,价格较高的长航线占比明显增多,拉高了国际机票的平均票价。但受益于国际航班的快速恢复,热门线...
同程旅行买机票,居然遇到这种事!
3月7日,周女士在“同程旅行”小程序上,购买了杭州往返香港的机票。在收到平台方的出票信息后,周女士准备去官网选座,但“诡异”的事情出现了。“我发现自己的航班信息里,多了一趟由杭州前往武汉的航班,我确信这趟航班不是我买的,也没单独支付过这段航程。但行程信息里乘机人却显示着我的姓名和证件号,...
旅客机票信息被录错无法更改,退票手续费3000多元!同程回应
据孟先生介绍,同程旅行APP上的乘客信息并非他自己填写,而是通过上传护照等身份证明材料由系统自动生成的。3月16日,孟先生向同程旅行投诉,“第二天他们回复我说,个人信息不能修改,只能让我退票。退票还要扣我3000多元的手续费,可是我的这张机票本身也就才7000块钱。”孟先生称,他所购买的这班航空公司为韩亚...
打工夫妻春节回家在同程旅行花1600元购机票,看错日期,仅隔20分钟...
方先生:显著的面积,它是要公示这个扣费标准的,扣除1190元。我想换作任何一个人,都不会去这样操作的。祥鹏航空客服:您如果说展示问题的话,这个情况我们只能帮您继续反馈,但是对于这个也是做了提示的。同程旅行公关部工作人员:每一张机票上面,它可以显示大概退改从多少起,然后几折各种情况,不同时间段...