差评无数,刘强东这波“人工智障”搞大了!

“这下可好了,客服没有真人,强东也是假的。”一位网友的评论吐露出了很多消费者的心声。这几年,随着AI的泛滥,早已渗透到我们生活的方方面面。但很多时候,有些人工智能可以说是人工智障。让人们吐槽最多的,恐怕是打电话办事被智能客服逼疯。“有一种客服特别不让人省心,就是智能客服,沟通起来太慢。”...

...刘强东人设彻底崩塌|雷军|京东|罗振宇|周鸿祎|人工智能_网易订阅

“这下可好了,客服没有真人,强东也是假的。”一位网友的评论吐露出了很多消费者的心声。这几年,随着AI的泛滥,早已渗透到我们生活的方方面面。但很多时候,有些人工智能可以说是人工智障。让人们吐槽最多的,恐怕是打电话办事被智能客服逼疯。“有一种客服特别不让人省心,就是智能客服,沟通起来太慢。”...

人工智能训练师,智能客服时代到来

智能机器人真能“以假人代真人”?人工智能训练师主要是对智能客服进行培训,使其更人性化、更智能化,在实际运用中服务对象基本很难区分屏幕对面提供专业导购的究竟是人工客服还是智能客服。智能客服的培训并不是传统意义中的培训,而是需要收集顾客与人工客服之间的问题和回答,累积上万条问答信息后,归纳汇总形成知识库...

商拍、客服、跨境、私域……今年双11,只有AI电商人赚足了

“WeShop有‘人台图’功能,衣服穿在假人身上可以一键换成真人。如果假人的姿势不够流畅,我就自己摆Pose拍再替换照片。”在山西太原做跨境电商生意的“团长”董振国,曾因为使用了外国真人模特的照片被起诉。他曾在娱乐资本论·视智未来的专访中说,后来用自研的AI工具,能实现一键换人功能,省钱省力又免去了风险。吴...

抖音“嫌弃”数字人

其实不论是真人还是数字人,录播在抖音和淘宝直播都是被严厉打击的。直播平台运营人士宋欣鑫称,因为平台要求直播时根据现场情况做出实时反应,但录播做不到。抖音的《数字人行业倡议》中提到,数字人直播必须由真人驱动进行实时互动,不允许完全由AI驱动进行互动。

中小商家转向AI主播

同月,京东推出“言犀虚拟主播”产品,通过AI文本生成和语音生成技术,输出带货文案自动播报,根据京东战报,618期间,言犀数字人开播商家较去年双11增幅超5倍,帮助商家实现的成交额相比去年双11提高246%,京东云言犀智能客服累计咨询服务量超7亿次(www.e993.com)2024年12月20日。5月25日,在百度移动生态举行的万象大会上,百度副总裁平晓黎发布了百度“智...

西盈信息舆情监测分析报告:7月份热点报告

使用假人充当安检员，这一做法太有“想象力”而显得十分荒唐。假人节省了真人的工资，但是却留下了巨大安全隐患。乱象竟持续数月之久，更反映出当地相关部门的监管或许存在重大疏忽。不过根据爆料内容不难发现，对假人的举报更像是一种战术安排。当地中通快递基层网点和一级网点的核心冲突在于，一级网点负责人吕某强制...