途虎养车 万师傅 美团外卖等入选10月全国数字生活十大典型投诉案例

没到时间,联系平台退款,可是平台没有任何客服回复,电话也打不通,第二天,联系上要退款,客服告知不可以退款,电影票没有看,也没有兑换,凭什么不能退款,提前联系了商家,联系不上,属于王女士的责任吗,平台不回信息,要投诉平台,违反了消费者权益。

详细步骤教你如何顺利加入美团平台

1.下载美团App(DownloadtheMeituanApp)首先,用户需要在手机应用商店(如AppStore或GooglePlay)中搜索“美团”,下载并安装美团App。2.打开App并选择注册(OpentheAppandChooseRegistration)安装完成后,打开美团App。在首页,用户会看到“注册”或“登录”的选项。选择“注册”进入注册页面。3....

美团超时怎么办

如果订单超时严重且商家或骑手未能给出合理的解释或补救措施,我们可以考虑在美团APP内申请退款或补偿。美团平台通常会根据订单情况和用户反馈,给予相应的处理。需要注意的是,申请时应提供准确的信息和证据,以便平台快速审核并给出答复。**四、反馈意见,促进改进**无论订单最终是否得到妥善处理,我们都可以通过美团APP...

孝义:大年初二,美团商家误退款给顾客...

2月11日12时45分,孝义市公安局新义派出所接到张某丹报案称:有顾客在美团平台购买了东西,因自己工作失误以为没有给对方送餐,于是通过平台退款给顾客。民警连忙去下单酒店寻找顾客,顾客已离开孝义,民警通过酒店前台登记联系方式添加上顾客微信,通过耐心沟通,在解释清楚后,将商家收款码发给对方,对方通过微信重新付款。来源:...

美团不给退款怎么办

如果确认退款请求合理,但美团平台未予处理,可以尝试直接联系商家沟通。说明退款原因,并提供必要的证据,如订单截图、商品照片等。商家在了解情况后,可能会协助处理退款事宜。**三、联系美团客服**若商家无法解决问题,或商家与美团平台存在分歧,应及时联系美团客服。通过美团APP内的客服入口或拨打客服电话,向客服人员详...

美团商家称遭到平台不合理退款要求:实收240,退300

美团商家称遭到平台不合理退款要求：实收240，退300鞭牛士1月29日消息，日前，一位博主（也是美团商家）发文吐槽遭到平台不合理退款要求(www.e993.com)2024年11月8日。据了解，该博主在一笔订单中实收240元，但在客户以「拉肚子」为由对其进行投诉后，被平台要求退款300元。随后，博主对美团客服索要客户就医记录或买药记录凭证，但客服回复...

美团订单逾期不可退款怎么办,如何解决美团订单逾期不可退款的问题?

4.用户们认为,美团作为一个大型的联系外卖平台,应该对商家的通过服务质量有所要求,并对订单逾期进行处罚。由于美团的申请订单量众多,商家为了赶时间可能会牺牲服务质量,这种做法严重影响了用户体验。5.此外,用户们也对于美团的投诉退款政策提出了质疑。在其他一些情况下,比如商家出售过期食品或是错送了商品,美团会...

“仅退款”上线后,终于有商家报警了!原因早该想到

让退款功能抓在平台手里，才是对不良商家的打击，这个功能对于消费者而言当然是无话可说，甚至可以用偷笑来形容也不为过。即便商家不愿意退，只要在规则期间内，顾客可以直接申请平台介入，通过后秒退。写在末尾仅退款功能推出后，有商家会报警这并不意外，可以说早该想到，任何一个创新都会有无数蛀虫钻空子，薅...

淘宝京东卷起仅退款 腾讯大力投入直播带货丨零售电商周报

1京东回应支持仅退款:12月29日生效,需和商家协商同意淘宝、京东日前新修订了售后规定,对于买家发起符合相关情形的售后,用户可仅退款。针对京东也将支持仅退款一事,京东客服表示,用户需要和商家协商同意后才能仅退款,新规于2023年12月29日生效。一位京东内部人士透露,京东自营自2014年就推出了“仅退款”服务,并一直...

用户投诉“美团”货不对板 商家拒绝退款

此外,“电诉宝”受理用户维权案例显示,美团还疑似存在退款问题、霸王条款、订单问题、网络欺诈等问题。案例一用户投诉“美团”客服敷衍回答推诿处理事情回复:已协商3月12日,湖北省的王先生向“电诉宝”投诉称其于3月5日在美团外卖点了3杯奶茶,商家未及时封口,也未使用杯托,保温袋等一系列措施,导致客户收...