携程推出半分点评,为什么很多酒店都慌了?

以携程为例,有酒店业者向旅界表示,可以在后台针对客人实际未入住、点评没有实际意义、点评内容不是本酒店的、客人给予恶意差评、点评内容违规了这五项来进行“反差评申诉”。但值得注意的是,从实际操作来看,该业者称针对“恶意点评”,往往需要提交录音、视频等切实的证据表明,以证实是恶意点评,并非酒店单方面认定的...

“半分点评”来了 酒店怎么做点评管理

在相关规则下,酒店人把点评数量、好评内容看得很重,有的客人也因此被打扰。那么,酒店该怎么做才能让客人主动给好评?首先要保证质量。在与记者探讨这一问题时,所有的业者都提到这一点。他们多数认为,激励客人点评本身没有错。不少OTA也会通过积分奖励来吸引客人多写点评,但要把握好一个度,对没有写点评习惯的...

144小时免签:如何掀起China Travel旋风

携程集团海外市场总监张成杰告诉《中国新闻周刊》,参照世界范围内其他较为知名的中转地为短途过境游客提供的服务,例如新加坡樟宜机场、土耳其伊斯坦布尔机场,4月中旬,携程国际版Trip在上海浦东机场设置了站点,向转机游客推出“免费半日游”的产品,包括免费机场接送、24小时移动上网服务、外文导游,以及3条主题线路。“目...

携程旅行怎么订酒店 携程旅行预定酒店教程【详解】

第一步在我们的手机打开app,登录账号进去主界面,点击酒店,第二步点击进去之后,选择目的地,住的时间,房间数,和位置。第三步我们点击位置进去后,可以选择关键词,详细的地理位置和建筑都可以第四步填写好之后,我们点击查询,第五步可以看到填写的地理位置附近的酒店,可以通过评分,距离,价格,星级等进行筛选,第六...

携程酒店办理入住流程【详解】

1、首先告知前台已在携程网预定好房间。2、出现身份证或能证明个人信息的证件。3、前台根据出示的证件即可正常办理入住手续。4、手续办理好后直接带着前台给的房卡或房门钥匙进房间休息即可。

打击点评“黑产”,携程禁止修改删除酒店点评

对OTA评分和点评的重视,使得酒店业点评,也成了被人盯上的“黑产”(www.e993.com)2024年11月11日。据携程酒店部门相关人士向界面新闻介绍,携程近年来通过技术手段查处了不少“职业差评师”。这些差评师们故意写下差评,以“删除差评“为条件,向酒店勒索钱财等好处。也有少部分被“惯坏”的客人,以差评为要挟,从酒店方拿好处。

坑你没商量!携程订的机场宾馆怎么成了小镇宾馆?宾馆:只为吸引客人

宾馆负责人表示，将宾馆位置设置机场内，纯粹是为了吸引客人，等客人预定后，他们会如实和客人讲，如果客人不满意，他们也会退费，并免费将客人送回机场。对于涉嫌虚假宣传，他表示会联系携程进行改正。记者将这一情况反映给携程，不过截止到发稿前，携程并没有给记者回复。来源...

携程订酒店洗澡时被烫伤!他要求置顶差评一年,平台:不会人为操作点评

对于陈先生希望携程置顶差评的要求,携程工作人员表示,已按客人要求给他生成了一个订单,他可以自由去留差评。对于评论的问题,携程所有酒店点评都是基于真实订单的点评,客人可以留下任何对于订单的点评和感受。同时,为了维持所有点评的真实和有效性,携程不会人为对任何点评进行操作。

携程不靠谱,这有一个线上酒店预订指南

二线城市这种酒店会更多,有些三四百就能拿下。虽然现在国际品牌卫生状况也不让人放心,服务也有落差,但总体无需担心他们会有什么幺蛾子,评论区看几张图就能决定。3、当地的国营宾馆或国营单位的招待酒店。也要看情况。首先,国营酒店不会有什么吸引年轻人的内装,这你得能忍受。在这个前提下,国营酒店也不大会参与竞...

携程回应东北“雪乡赵家大院”酒店宰客:情况属实,已下架

近日,关于雪乡宰客的话题格外受到关注。事件的起因是,消费者“木木”通过携程预订了名为“雪乡赵家大院”的经济型酒店,结果遭遇预订的“三人火炕房”临时变为多人通铺,店家威胁不能给差评否则不退钱等“价格欺诈行为”。1月3日,携程回应澎湃新闻表示,经确认,上述行为属实。目前,携程已下架“雪乡赵家大院”酒店。对于...